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basée sur 1014 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Parfait, confirmé aux attentes
Louisa E.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5
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★★★★★
Super qualité et prix très raisonnables. Envoi rapide et soigné.
Beatrice D.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
5
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★★★★★
Tout a fait conforme à mes souhaits, livraison rapide
Carole G.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
5
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★★★★★
Parfait
Franck D.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
5
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★★★★★
Très bien
Daniele F.
Le
suite à un achat du 03/05/2025
5
/5
★★★★★
RAS. Commande reçue dans les temps. Protections d'oreiller de bonne qualité. Matière agréable. Pas encore testé les protections matelas.
Brigitte W.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
5
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★★★★★
Très bien.
Sophie D.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
3
/5
★★★☆☆
Mitigée, je pense que l’alese est bien mais la matière des cotes est glissante donc le drap housse ne tient pas en place. Dommage, on ne va pas l’utiliser.
Emilie B.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
Réponse de Linge des Familles
Le
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions pour votre retour, et sommes désolés d'apprendre que les bonnets de l'alèse COOLPLUS que vous avez commandée ne vous conviennent pas.
C'est la première fois que nous avons un commentaire de ce type pour cette alèse. En effet, les bonnets étant élastiqués tout autour cela permet normalement un très bon maintien sur tout types de matelas, faisant entre 16 et 27 cm d'épaisseur.
Toutefois, sachez qu'en cas d'insatisfaction vous avez 14 jours pour retourner l'article si vous ne souhaitez pas le garder. Il suffit de nous en informer par mail ou via le formulaire de retour sur le site.
Cordialement,
L'équipe Linge des Familles
Nous vous remercions pour votre retour, et sommes désolés d'apprendre que les bonnets de l'alèse COOLPLUS que vous avez commandée ne vous conviennent pas.
C'est la première fois que nous avons un commentaire de ce type pour cette alèse. En effet, les bonnets étant élastiqués tout autour cela permet normalement un très bon maintien sur tout types de matelas, faisant entre 16 et 27 cm d'épaisseur.
Toutefois, sachez qu'en cas d'insatisfaction vous avez 14 jours pour retourner l'article si vous ne souhaitez pas le garder. Il suffit de nous en informer par mail ou via le formulaire de retour sur le site.
Cordialement,
L'équipe Linge des Familles
5
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★★★★★
Livraison très rapide et efficace Produit conforme à la description
Didier W.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
5
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★★★★★
Très satisfaite de ma commande.
Viviane B.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
5
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★★★★★
Réception du produit ok Sur le produit que j'avais déjà acheté autrefois, le côté couchage me semblait plus molletonné moi satin!
Martine D.
Le
suite à un achat du 27/04/2025
5
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★★★★★
Je recommande ce site. Produit de belle qualité. Envoi très rapide et soigné.
Caroline, Vincent M.
Le
suite à un achat du 27/04/2025
5
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★★★★★
Conforme à ce que je voulais
Sylvaine B.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai dû renvoyer deux articles à mes frais, car ils n'étaient pas conformes à leur description.
Valérie S.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
Réponse de Linge des Familles
Le
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes encore une fois désolés que les oreillers commandés n’aient pas étés à la hauteur de vos attentes en matière de confort. Vous avez fait valoir votre droit de rétractation en indiquant que « le produit ne convient pas », et en cas de changement d’avis après réception les frais de retour sont effectivement à la charge du client.
Nous venons toutefois de vous envoyer un mail en vous proposant une solution alternative.
Bien cordialement,
L’équipe Linge des Familles
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes encore une fois désolés que les oreillers commandés n’aient pas étés à la hauteur de vos attentes en matière de confort. Vous avez fait valoir votre droit de rétractation en indiquant que « le produit ne convient pas », et en cas de changement d’avis après réception les frais de retour sont effectivement à la charge du client.
Nous venons toutefois de vous envoyer un mail en vous proposant une solution alternative.
Bien cordialement,
L’équipe Linge des Familles
3
/5
★★★☆☆
Les alèses sont très bien, par contre la livraison avec dpd une catastrophe. Colis livré dans un autre point relais que celui choisi, à 30 min de chez moi, 1 h allez retour, dans un village inconnu
Eva G.
Le
suite à un achat du 27/04/2025
Réponse de Linge des Familles
Le
Chère Eva,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos alèses.
Il peut malheureusement arriver qu'un colis soit redirigé vers un autre relais quand celui sélectionné est saturé ou fermé, mais il est inadmissible qu'il soit redirigé aussi loin. Nous regrettons sincèrement ces désagréments, et prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour vos futures commandes.
Cordialement,
L'équipe Linge des Familles
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos alèses.
Il peut malheureusement arriver qu'un colis soit redirigé vers un autre relais quand celui sélectionné est saturé ou fermé, mais il est inadmissible qu'il soit redirigé aussi loin. Nous regrettons sincèrement ces désagréments, et prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour vos futures commandes.
Cordialement,
L'équipe Linge des Familles
5
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★★★★★
Alèses de qualité qui ne rétrécissent pas au lavage. Je recommande
Diane D.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
5
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★★★★★
Envoie rapide Bon produit et conforme au descriptif Draps house extensible, très apprécié pour faciliter la pose.
Pauline M.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5
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★★★★★
Réception rapide de ma commande. Linge de qualité. Très satisfaite de mon achat.
Elsa Q.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
5
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★★★★★
Excellent produit livré rapidement Je recommande
Nadine D.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
4
/5
★★★★☆
Parfait
Marie M.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
5
/5
★★★★★
Envoi rapide ,- correspond parfaitement à notre nouveau matelas et sommier en 2 fois 80
Gwenaele L.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
5
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★★★★★
Commande reçue rapidement, très bonne qualité des produits.
Sonia B.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5
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★★★★★
Très satisfaite cordialement
Dominique P.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
5
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★★★★★
La qualité correspond à mes attentes. Les délais de livraison sont courts et respectés.
Danielle T.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
5
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Parfait !
Prisca A.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
5
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★★★★★
Très bien
Astrid N.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5
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★★★★★
Conforme à la description. Délai très rapide
Sylviane P.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
5
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★★★★★
Très bien
Nathalie T.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
5
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★★★★★
Impeccable et réception rapide
Maryse P.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
5
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★★★★★
Parfait !
Rosaria A.
Le
suite à un achat du 13/04/2025