★★★★★
basée sur 1164 avis publiés
Derniers avis clients
Convivial
Site clair où on trouve rapidement ce qu'on cherche. Délais de livraison respectés, même avancés (10 jours annoncés, cause période Covid, commande reçue après 8 jours).
Commande conforme et rapide
Rein à dire
Site très clair et bien conçu. Commande réalisée facilement. Livraison rapide Très satisfaite de mon expérience. Je renouvellerai surement Je conseille vivement
RAS tout c'est déroulé comme prévu
Le port du masque est très agréable
Parfait
Réception rapide. Très bien
Très bien
Pas de remarques particulières
Rien a dire juste parfait.
Les produits me conviennent parfaitement
Tout est bien
Site efficace. On trouve rapidement ce qu on cherche
Parfait
Très bien
Il est très clair.
Commande par internet facile , pas de souci
Site bien fait
Délai trop long on m'affirme dans un premier temps que ma cde est partie en colissimo que je doit attendre c'est la poste.....mais mon colis n'était même pas parti !!!! Service client laisse à désirer car je semblais les agacer je devais attendre puisque le colis était parti !!!! Mais non il était chez vousp
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour concernant votre commande de masques.
Nous tenons vivement à nous excuser pour ce délai de livraison et nous regrettons ce malentendu de la part du service client.
Il y'a effectivement eu une erreur d'expédition de notre côté, liée une défaillance technique sur les serveurs de la Poste. Nous pensions que votre colis avait bien été récupéré par la Poste, c'est pour cela que notre service client que vous avez eu au téléphone vous avait demandé d'attendre encore. Nous avons depuis modifié notre processus d'expédition afin d'éviter que cette situation ne se reproduise.
À cette période, la situation sanitaire exceptionnelle impliquait un ralentissement des livraisons suite à la réduction d'effectifs et d'horaires de la Poste. Chez Linge des Familles nous étions passés en télétravail, avec des effectifs réduits pour notre service logistique. Nous avions donc précisé sur notre site que les commandes pouvaient mettre jusqu'à 10 jours pour être livrées.
C'est finalement le temps que votre commande a mis à arriver.
Nous comprenons bien que vous souhaitiez recevoir les masques le plus vite possible au vu de la situation, et pour cela nous nous excusons une fois de plus.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Belle journée à vous,
L'équipe Linge des Familles
Sans problème facile d'accès
Seulement consulté les masques
Bien
Site cool et envois sous 48 h ce qui est agréable Produit français
Dommage qu'on ne puisse pas chercher directement sur place
Entreprise très sérieuse et très réactive. Commande reçue en quelques jours seulement même en plein confinement ! Les masques sont bien. Petit bémol pour l'élastique qui fait 1 peu mal derrière les oreilles mais comme beaucoup d'autres..... Tarifs très corrects Je recommande.
La navigation sur le site et la livraison ont été parfaits.
Livraison rapide !!!
Pratique
Tout était parfait
Facilité d'utilisation
J ai passer une commande en plein virus ,j ai demandé quand je l aurait par l intermédiaire de leur site web ,on m a répondu rapidement et la commande est arrivée comme promis.??
Très satisfaite de la livraison dans les temps. Je recommande !
Site clair
Envoi rapide, emballage soigné.
Je recommande, service impeccable
Excellent
Très contente de la qualité des produits.
Abcd