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basée sur 1164 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon produit, expédition et réception efficace et rapide
De ma commande à sa réception, rien à redire, produit conforme à la description, délais respectés ... d'autant plus en cette période de covid.
Belle qualité et livraison rapide
De bons produits. Site clair
Excellent suivi client
Sur le site il manque un peu de description sur certains produits comme les oreillers où il n'y a pas par exemple le g/m² , heureusement le Tchat sur le site est un service d'aide très utile où la conseillère est à l'écoute et fait preuve de patience.
Commande traitée rapidement.
Délais respectés, colis bien emballé.
La note la plus haute vraiment.
SAV super réactif, site très bien
Très bien, rapide et de qualité
Envoi rapide et soigné
Tout est très bien
Dommage qu'il ne soit pas plus connu.
Facile d'utilisation
Le descriptif des masques n'est pas détaillé.
Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas trouvé le descriptif produit des masques assez détaillé.
Etant donné la sensibilité de ces produits en raison de l'actualité sanitaire, nous faisons aux mieux pour donner le maximum d'informations possibles, au jour le jour, concernant ces masques (nombre de lavages, filtration, présence de barrette nasale, notice, répondant aux prescriptions des autorités sanitaires conformément au décret du 27/01/21 paru au JO du 28/01/21, etc.). Cependant, nous venons de vous envoyer un mail pour recueillir vos commentaires concernant les informations supplémentaires que vous auriez aimé trouver dans leur descriptif afin de le compléter.
Cordialement,
Mathilde de l'équipe Linge des Familles
Le produit reçu coche toutes les cases promises dans la fiche produit. Expédition rapide, produit exactement tel que décrit. Bonne qualité. Tout était parfait.
Site interessant et livraison rapide
Personnel non seulement sympa mais super réactif et très souple quant à mes desiderata! Et le prix est tout à fait correct comme la qualité du produit.
Manque de choix dans les oreillers
Très pratique, clair
Très bien, produits conformes, envoi rapide.
RAS, bien
Site très sérieux. Interlocutrice très réactive. Très satisfaite de mes achats. Je recommande vivement ce site.
Bien
Livraison rapide, service client au top ! Je recommande
Satisfait
Livraison correcte et correspond.
Parfait je suis contente
Navigation sur le site très aisée, réponse aux questions par mails très rapides et très courtois, je suis plus que satisfaite. La livraison a été très rapide. Je recommande vivement linge des familles.
Très bon site, produits de qualité tarif compétitif. Livraison très rapide. je recommande !
Très bien
Très satisfaite de ma commande, suivi à chaque étape et livraison rapide.
Satisfaite de la commande passée. Le linge est de qualité et doux !
Livraison rapide
Parfait en tous points : délais de livraison, qualité des produits... Je recommande !
Le site est bien fait, c'est clair, on trouve facilement ce qu'on cherche. De très bons produits. La livraison gratuite à partir de 2 articles est un avantage par rapport aux concurrents qui ont souvent une livraison gratuite à partir d'un gros montant. Ce qui m'a cependant un peu embêtée c'est que je voulais aussi acheter des taies d'oreiller répondant à la norme Oeko Tex, c'était noté dans la description de l'article mais je n'ai pas trouvé le logo sur les photos de l'article, du coup j'ai hésité.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour, de surcroit si positif, sur votre dernière commande ! Je profite de votre commentaire pour éclaircir la question de la norme Oeko-Tex 🙂 S'il est mentionné dans le texte de la fiche que le produit est certifié Oeko-Tex 100 c'est qu'il l'est en effet. Le logo Oeko-Tex n'est pas toujours visible sur l'avant du packaging car selon les produits et leur présentation le logo aura pu être mis soit à l'avant, soit à l'arrière du packaging pour des raisons esthétiques.
J'espère que cela aura pu vous aider,
Cordialement,
Mathilde de l'équipe Linge des Familles
Livraison très rapide
Navigation sur le site = bien livraison = bien présentation et satisfaction produits = voir commentaires sur-matelas et protège-matelas
Soigneux, je recommmande !!