Avis Linandelle.com

Je viens d'acheter un lit 1 place aux dimensions un peu particulières pour la France : 100 x 200 cm. J'étais à la recherche de linge de lit (housse de matelas molletonné et draps-housses) pour un matelas de cette largeur : pas facile à trouver ! Un sauveur : Linandelle propose cette dimension, pour les draps-housses en flanelle de coton ! Site très bien fait, livraison rapide, tout va bien jusque là. Des indications sont données pour que le coton ne rétrécisse pas (trempage préalable à froid, etc) : impeccable. MAIS, et c'est là le problème, les mêmes draps housses en flanelle de coton, tissu très extensible, sont taillés pour matelas de largeur 90 à 100 (précision sur l'emballage, mais pas sur le site, dommage !). Sur la surface du matelas, le drap housse s'adapte bien, MAIS, du coup, les côtés de sont pas assez profonds pour un matelas épais (alors que des commentaires disaient "bonnets bien profonds"), et les côtés de mon matelas ne sont recouverts qu'à moitié ! Je les garde malgré tout, mais les bordures devraient avoir 10 à 13 cm de plus en hauteur. Dommage pour des produits de cette qualité.S'il vous plait, Linandelle, agrandissez largement vos bonnets de draps-housses, ou proposez-les en deux profondeurs ! Merci !!!

Livraison rapide.Produit conforme.

J'ai bien reçu ma commande mais la taille du drap plat était mauvaise . Le service commercial m'a envoyé un bon de retour pour l'échange. Dommage comme erreur et temps perdu

Sur 3 articles commandés un avait un défaut, j'ai envoyé la photo et je n'ai toujours aucune nouvelle du SAV.

Cette société est très proche de sa clientèle. C est très rare de nos jours de trouver des gens sérieux j ai eu à acheter des serviettes et. Nappe. Assorties ils ont été. Très pro. Je recommande. Absolument. Merci. A toute l équipe d ailleurs je vais. Refaire une autre commande.

Broderie de qualité (personnalisation de serviettes de bain), de bonne taille, avec choix de la couleur. Réalisation et livraison rapides !Je continuerai de commander sur ce site (client depuis 2-3 ans).Merci !

Produits de qualité fabriqués en France. Livraison sans souci.

Qualité du tissus décevante , taille plus petite que prévue , broderie non conforme mais envoie de suite d'une nouvelle commande avec la bonne broderie .

La personne que j'ai eue au téléphone pour une demande de renseignements était très "pro". Ensuite la commande a été faite et livrée dans les temps et la qualité du peignoir ainsi que la finition sont au rendez-vous.Ca fait tellement de bien d'avoir comme interlocuteur une entreprise sérieuse !

1ère commande après moult appels et accueil toujours très cordial et très chaleureux. Merci infiniment à Chloé très professionnelle et très patiente ; grâce à elle, mon cadeau est parfait. Merci infiniment Chloé

Produits conforme à ma commande,commande et livraison rapide,

Malgré la commande incomplète et parce que la réactivité a été immédiate et compensatrice (2serviettes pour 1 serviette oubliée), je suis satisfaite de ma première commande.

Livraison rapide, produits conformes, de bonne qualité.

Livraison rapide, commande tout à fait conforme à notre attente, sommes très satisfaits de Linandelle

Livraison rapide. Torchon de bonne qualité

Très content de la qualité des articles commandés ainsi que la rapidité de l'envoi de la commande.

Très bonne réception du tissu. Tissu de très bonne qualité. Livré rapidement. Merci

Bonne qualité-prix, broderie idem. Délais courts. Je recommande.

Dans la même semaine, j'ai créé mon compte, passé ma commande et reçu les articles.Que demander de mieux ?Le site est bien organisé, les explications et les conseils facilitent la commande. Pas d'erreur de taille ou de dimensions.Cette marque (que je ne connaissais pas) inspire tout de suite confiance et je ne suis pas déçue.

Parfait, produit conforme

Très bon rapport qualité prix excellente qualité

Livraison dans les délais. Emballage irréprochable. Produit conforme à la commande (1 paire de draps housse flanelle 90x200) et intact.

Réactivité au niveau de la commande et de la livraison...Produit haut de gamme conforme à la description sur le site...

Je recommande ce site. Produits de qualité. Service client très réactif.

Super service client. J'ai pu changer la couleur des draps avant que ma commande ne soit envoyée.Personne efficace et très agréable au téléphone.

Colis correspond à ma demande.Livraison rapide

Belle qualité pour cette parure en satin de coton. Je suis ravie.Envoi rapide

Rapidité, efficacité et de bons produits.

Articles très bien mais je trouve que les nappes et serviettes sont moins épaisse qu'avant.

Qualités commerciales et humaines rares : ma commande s'est trouvée par accident débitée mais annulée. Lorsque j'ai appelé pour comprendre l'absence de nouvelles, la personne a immédiatement fait des recherches, trouvé l'erreur dont elle s'est excusée, me si elle n'en était pas responsable. Dès le surlendemain, j'avais ma commande, augmentée de quelques produits au titre de geste commercial. C'est vraiment agréable de parler à des "vrais gens" aimables, concernés, en fait à des humains. Bravo.

Cela faisait longtemps que je cherchais des serviettes (avec lien pour le cou) pour mon fils handicapé. Après de longues recherches sur internet, j'ai découvert votre site. Les serviettes sont vraiment très bien pour des adultes : grandes, de bonne qualité et pratiques pour que la personne soit autonome. Et c'est une entreprise française !

Au TOP, je recommande produit de qualité, livraison rapide et fiableet surtout un service client ( que ce soit par mail et surtout au téléphone) comme il n' en existe plus de nos jours...La personne comprend ce qu'on lui dit, prend en compte notre demande, répond juste et fait le nécessaire pour vous satisfaire ..Vous allez me dire c'est normal c'est la définition d'un service clientèle oui mais PME ou grande entreprise c'est fini : ils comprennent rien à vos questions, répondent à côté, et cela traîne pour un résultat médiocre...

Bonne qualitéils tiennent bien chaud.

Je suis vraiment déçu de la qualité 100% en serviette de table , ont voit a travers le tissu de plus sur le site le lavage est bien marqué à 95° et quand ont reçoit la commande sur l'étiquette le lavage est de 60° maxi donc cela fait quand même une grande différence donc ce n'ai pas du vrai coton. livraison très rapide