8.9/10
★★★★☆
basée sur 1367 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Trop contente de ma commande
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Lauriane R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/01/2023 
2/5
★★☆☆☆
Temps de livraison non respecté, défaut sur le modèle très déçu
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Fatiha E.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/01/2023 
Réponse de Limited Resell
Le
Chère Fatiha,

Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite chez nous ne se soit pas déroulée comme convenu. Afin de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir, nous aimerions traiter plus profondément votre problème. À cet effet, vous pouvez contacter notre service client, qui s’efforcera de vous répondre dans les plus brefs délais.

À très vite ,

L’équipe Limited Resell
3/5
★★★☆☆
Produit conforme et bien emballé... par contre livraison vraiment trop longue plus de 3 semaines...
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Marine G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/01/2023 
Réponse de Limited Resell
Le
Bonjour Marine,

Nous vous prions de nous excuser pour le retard qu’a pris votre commande. Nous vendons des paires rares issues d’éditions limitées. Dans ce contexte, les délais peuvent en effet être rallongés selon la rareté du modèle et de la pointure choisie. Par ailleurs, nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience reste positive ! Il nous tarde de vous revoir 🙂

Très belle journée,

L'équipe Limited Resell
2/5
★★☆☆☆
Produit parfait, mais délai beaucoup plus long qu'annoncé !! Dommage, il faut s'y prendre 2 mois à l'avance si vous souhaitez faire un cadeau.....
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Eldar I.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/01/2023 
Réponse de Limited Resell
Le
Bonjour Eldar,

Nous vous prions de nous excuser pour le retard qu’a pris votre commande. Nous vendons des paires rares issues d’éditions limitées. Dans ce contexte, les délais peuvent en effet être rallongés selon la rareté du modèle et de la pointure choisie. Par ailleurs, nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience reste positive ! Il nous tarde de vous revoir 🙂

Très belle journée,

L'équipe Limited Resell
3/5
★★★☆☆
Doute sur l’authenticité car j’ai plusieurs modèles Air Jordan en 12,5 US qui me vont parfaitement et celui ci est légèrement trop petit …
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François N.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/01/2023 
Réponse de Limited Resell
Le
François,

Nous tenons à vous assurer que tous nos baskets, sont 100% authentiques. Nous travaillons avec des fournisseurs réputés et suivons des procédures strictes de contrôle de qualité pour garantir l'authenticité et la qualité de nos produits. Si vous avez des questions supplémentaires ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.

Passez une excellente journée !

L’équipe Limited Resell.
2/5
★★☆☆☆
Parfait. La paire est super belle, me va parfaitement, très confortable. J’étais sceptique au début car elle me paraissait petite mais Rien à dire. J’adore! 🥰
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Ouijdene A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/01/2023 
Réponse de Limited Resell
Le
Bonjour Ouijdene,

Nous mettons en effet tout en œuvre pour vous apporter pleine satisfaction. Nous sommes ravis de voir que notre travail a porté ses fruits. En espérant que cette première expérience avec nous ne soit que le début d'une longue histoire !

Belle journée,

L'équipe Limited Resell
3/5
★★★☆☆
Les paires sont bien mais l’attente est trop longue j ai reçu mais paires en 1 mois
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Aymeric L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/12/2022 
Réponse de Limited Resell
Le
Cher Aymeric,

Toute l'équipe se réjouit d'apprendre que vous êtes satisfait de votre paire ainsi que de nos services. Sachez par ailleurs que nous avons pris acte de votre critique concernant les délais de traitement de votre commande et que nous travaillons activement à l'amélioration de ce point.

Bonne journée à vous !
3/5
★★★☆☆
Délais respectés, mais produit inconfortable et très étroit au niveau du pied. je souhaiterai le retourner ! 250€ la basket ça pique et en plus très décevant. Semelle de propreté non détachable, languette de coup de pied, 2mm d'épaisseur. Nike une honte, c'est pas les Jordan de 1980 !
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Franck C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/01/2023 
3/5
★★★☆☆
Colis reçu beaucoup trop tard ,presque 3 semaines!
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Aznive T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/01/2023 
Réponse de Limited Resell
Le
Bonjour Aznive
Nous nous excusons sincèrement pour le rallongement exceptionnel du délai. Il arrive en effet que certaines livraisons prennent plus de temps que prévu selon la rareté de l'article commandé. Par ailleurs, dans ces cas-ci, nous tenons nos clients informés via l'envoi d'un message d'alerte. C'est ainsi que nous avons procédé avec vous.

En espérant que, même avec du retard, vous ayez été satisfait de votre commande.

Belle journée et à très vite,

L'équipe Limited Resell
2/5
★★☆☆☆
Trop de délais entre la commande et la réception du produit (presque 1 mois) Obligé de vous relancer pour enfin avoir une réponse mais assez évasive. Pas du tout joignable par téléphone.
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Fabienne T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/12/2022 
Réponse de Limited Resell
Le
Bonjour Fabienne,
Nous nous excusons sincèrement pour le rallongement exceptionnel du délai. Il arrive en effet que certaines livraisons prennent plus de temps que prévu selon la rareté de l'article commandé. Par ailleurs, dans ces cas-ci, nous tenons nos clients informés via l'envoi d'un message d'alerte. C'est ainsi que nous avons procédé avec vous.

En espérant que, même avec du retard, vous ayez été satisfaite de votre commande.

Belle journée et à très vite,

L'équipe Limited Resell
3/5
★★★☆☆
Livraison un peu longue mais produit au top ! Petit bémol c'est l'absence de réponse de mon mail par rapport à une question que j'avais
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Aloïs A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/01/2023 
Réponse de Limited Resell
Le
Cher Aloïs,

Toute l'équipe se réjouit d'apprendre que vous êtes satisfait de votre paire ainsi que de nos services. Sachez par ailleurs que nous avons pris acte de votre critique concernant les délais de réponses de notre service client et que nous travaillons activement à l'amélioration de ce point.

En espérant vous revoir !
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison trop trop long
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Mbark K.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/12/2022 
Réponse de Limited Resell
Le
Mbark,
Nous nous excusons sincèrement pour le rallongement exceptionnel du délai. Il arrive en effet que certaines livraisons prennent plus de temps que prévu selon la rareté de l'article commandé. Par ailleurs, dans ces cas-ci, nous tenons nos clients informés via l'envoi d'un message d'alerte. C'est ainsi que nous avons procédé avec vous.

En espérant que, même avec du retard, vous ayez été satisfait de votre commande.

Belle journée et à très vite,

L'équipe Limited Resell
3/5
★★★☆☆
Temps de livraison estimé à 1 semaine de base…j’ai attendu 1 mois. J’ai cependant reçu la paire en bon état.
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Sarah B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/12/2022 
Réponse de Limited Resell
Le
Bonjour Sarah,

Nous vous prions de nous excuser pour le retard qu’a pris votre commande. Nous vendons des paires rares issues d’éditions limitées. Dans ce contexte, les délais peuvent en effet être rallongés selon la rareté du modèle et de la pointure choisie. Par ailleurs, nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience reste positive ! Il nous tarde de vous revoir 🙂

Très belle journée,

L'équipe Limited Resell
3/5
★★★☆☆
Produit de qualité mais le délai a été très long : 1 mois d’attente. Obligé de relancer pour avoir des nouvelles ou que le processus avance au niveau de la préparation.
Reviewer icon
Laetitia T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/12/2022 
Réponse de Limited Resell
Le
Bonjour Laetitia,

Nous vous prions de nous excuser pour le retard qu’a pris votre commande. Nous vendons des paires rares issues d’éditions limitées. Dans ce contexte, les délais peuvent en effet être rallongés selon la rareté du modèle et de la pointure choisie. Par ailleurs, nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience reste positive ! Il nous tarde de vous revoir 🙂

Très belle journée,

L'équipe Limited Resell
3/5
★★★☆☆
Délais beaucoup plus long, sur le site délais de 5 jours commande passée le 16/12 et reçu le 5/01. Sinon chaussures magnifiques avec certificat de conformité et des prix très intéressants!
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Elise B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/12/2022 
Réponse de Limited Resell
Le
Bonjour Elise,

Nous vous prions de nous excuser pour le retard qu’a pris votre commande. Nous vendons des paires rares issues d’éditions limitées. Dans ce contexte, les délais peuvent en effet être rallongés selon la rareté du modèle et de la pointure. Par ailleurs, nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience reste positive ! Il nous tarde de vous revoir 🙂

Très belle journée,

L'équipe Limited Resell
3/5
★★★☆☆
Livraison un peu longue, service client un peu long à répondre, sinon commande bien emballée et super produit avec un certificat de conformité.
Reviewer icon
William B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/12/2022 
Réponse de Limited Resell
Le
Bonjour William,

Nous vous prions de nous excuser pour le retard qu’a pris votre commande. Nous vendons des paires rares issues d’éditions limitées. Dans ce contexte, les délais peuvent en effet être rallongés selon la rareté du modèle et de la pointure. Concernant le délai de réponse, nous faisons dès maintenant remonter l'information au service client. Nous essaierions de faire mieux à l'avenir. Par ailleurs, nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience reste positive ! Il nous tarde de vous revoir 🙂

Très belle journée,

L'équipe Limited Resell
3/5
★★★☆☆
Très mauvaise gestion des commandes délais soit disant entre 3 et 12 jours pour la livraison et moi presque 1 mois donc très déçu
Reviewer icon
Anthony A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/12/2022 
Réponse de Limited Resell
Le
Bonjour Anthony,

Nous nous excusons sincèrement pour le rallongement exceptionnel du délai. Il arrive en effet que certaines livraisons prennent plus de temps que prévu selon la rareté de l'article commandé. Par ailleurs, dans ces cas-ci, nous tenons nos clients informés via l'envoi d'un message d'alerte. C'est ainsi que nous avons procédé avec vous.

En espérant que, même avec du retard, vous ayez été satisfait de votre commande.

Belle journée et à très vite,

L'équipe Limited Resell
3/5
★★★☆☆
Le produit est top et conforme à ce que je voulais donc côté produit rien a redire. Par contre service client très limité, joindre quelqu'un est la galère absolue. Peut-être suis-je un cas à part mais de mon côté je suis très déçu de la façon dont sont géré les demandes d'informations. Délai très long également pour mon colis arrivé 21 jours après ma commande donc dommage pour un cadeau de Noël d'arriver le 27.
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Laurent C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/12/2022 
2/5
★★☆☆☆
Alors, comment puis-je vous exprimer mon mécontentement suite à ma commande ! D'abord je souhaite dire que le délai prévu de livraison sur votre site est complètement faux, j'ai attendu 19 jours pour recevoir les baskets, commande qui devait être prévue avant NOEL, cadeau destiné pour fille ! Hélas, j'ai dû lui dire, qu'elle devrait attendre car je n'avais pas de nouvelle de sa commande !! Aucune communication concernant votre commande, par mail ou téléphonique ! Personne n'a dénié répondre à mes cinq messages envoyés ! Je ne vous parle même pas du serveur téléphonique qui assure pourtant que les messages sont traités sous 48 h . Très mécontente, j'ai reçu un message le 26 Décembre pour m'avertir que la taille de mes baskets n'était pas la bonne taille, celle commandée car le fournisseur c'était trompé ! Le service après vente c'est excusé par mail de leur silence, prétextant d'un grand nombre de messages envoyés durant cette période... Je trouve cela extrêmement navrant et regrettable au vu du prix plus élevé que la moyenne des baskets en général ! La moindre des corrections étant de pouvoir communiquer avec sa clientèle et d'avertir du retard prévu ! C'est dommage ... Après je tiens quand même a préciser que les baskets réceptionnées étaient nickel . Je ne recommanderais pas sur le site, suite à tout ces désagréments ! Cordialement
Reviewer icon
Séverine C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/12/2022 
3/5
★★★☆☆
Livraison garantie pour Noël, colis reçu le 27 décembre... compliqué quand c'est un cadeau pour un enfant...
Reviewer icon
Mikael J.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/12/2022 
Réponse de Limited Resell
Le
Cher Mikael,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il s’agissait cependant d’un cas exceptionnel et nous ferons notre possible pour que cela ne se reproduise pas. Si vous souhaitez nous faire part de détails concernant votre problème, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous serions par ailleurs ravis de changer la donne si vous décidiez de nous accorder une seconde chance à l’avenir.

Très belle journée de la part de toute l’équipe Limited Resell