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★★★★★
basée sur 93 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de l'Esperluète soulignent la qualité exceptionnelle des produits, notamment les savons qui sont décrits comme doux, naturels et parfumés de manière délicate. Beaucoup apprécient particulièrement la gamme de baumes à lèvres et le baume réparateur, mentionnant leur efficacité pour les peaux sensibles et leurs propriétés apaisantes. La rapidité et la soignée de l'expédition sont également des points fréquemment mis en avant, avec des clients notant que leurs commandes arrivent rapidement et bien emballées.
Derniers avis clients neutres
La quantité d'emballages pour le transport, en particulier plastique, m'a semblé absurde, d'autant plus que je commandais ces sticks parce qu'ils sont emballés dans du carton.
Je suis déçue de l'état des contenants des produits. Le poussoir de l'huile démaquillante est arrivé cassé, tout comme le couvercle du baume de karité, alors que le carton dans lequel ils étaient n'était pas du tout abîmé. Je suis cependant toujours aussi contente de la qualité des produits.
J'ai reçu ma commande rapidement, les produits sont de bonne qualité, rien à dire sur ce point. Juste le carton n'était pas très épais, il s'est "éventré " lors des nombreuses manipulations de livraison, la boite à savon a été endommagée, dommage.