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basée sur 1672 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
J ai commandé des boucles d oreilles que j'ai reçu puis un bracelet assorti pourquoi n'ai je toujours pas celui ci? Après vous avoir contacté 2 fois a ce sujet toujours rien. Pas sérieux
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande 🙂
Ensuite, je profite de votre avis, je vous ai répondu à vos 2 mails, mes 2 mails sont restés sans réponse, puis je vous ai appelé 2 fois sans succès.
Il n'y avait pas de bracelet dans votre commande.
Merci et belle journée,
Lucie
Une boucle qui ne s ouvre pas
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande 🙂
Ensuite désolée pour ce souci, ça a dû travailler un peu pendant le transport.
Il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter, nous sommes là pour ça 🙂
Nous offrons 4 moyens de nous contacter : https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Vous avez bien réceptionné la paire d'anneaux que je vous ai renvoyé : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=870012318749285
Merci et belle journée,
Lucie
Une paire de boucles cœur est inutilisable
Merci beaucoup pour votre commande 🙂
Pour vos prochaines commandes, n’hésitez surtout pas à nous contacter directement en cas de souci : nous ne voyons pas toujours les avis immédiatement. Vous trouverez nos 4 moyens de contact ici : https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Je suis désolée pour ce contretemps. En effet, nous proposons 3 types d’anneaux et seuls les anneaux n°1 sont compatibles avec les charms cœurs : https://www.lesnicolettes.com/pages/zoom-sur-nos-creoles-en-acier-inoxydable
Je vous ai donc envoyé une paire d’anneaux n°1, que vous pouvez suivre ici : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6C20040556978
Belle journée à vous,
Lucie ✨
Elles sont très sympa et jolies
Même si cela est spécifié en tout petit sur votre site, je n'avais pas vu que les charms cœur ne s'adaptaient pas avec la base des charms fleurs... Donc un achat pour rien, et j'allais perdre trop d'argent à vous renvoyer le colis en France !
Tout d'abord merci beaucoup pour votre commande 🙂
Je vous fais envoyer une paire de boucles rose, comme ça tant qu'à faire vous aurez au passage une nouvelle paire de cœurs avec les boucles 🙂
Pour la prochaine fois n'hésitez pas à revenir vers nous, nous sommes là pour ça, nous offrons 4 moyens de nous contacter : https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Chez Les Nicolettes, il n'y a pas de problèmes, seulement des solutions. 🙂
Merci beaucoup et belle journée,
Lucie
Tellement satisfaite d’une 1ere commande de 2 paires, j’ai repassé commande pour 6 breloques 🥰 Merciiii
Il n'existait qu'en une seule couleur, mais sur la photo, il semblait y avoir plusieurs couleurs.