Français 
L
Note : 4 sur 5
Excellent service
Avis clients de lesmagiciensdufeu.fr
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 371 avis publiés
Résumé des avis
Le site lesmagiciensdufeu.fr se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes des clients et offrant des résultats spectaculaires lors d'événements. La rapidité de livraison est un point fréquemment souligné, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes sont arrivées plus vite que prévu et en parfait état. Le service client se révèle particulièrement professionnel, avec une communication efficace et des conseils appréciés, renforçant ainsi la confiance des utilisateurs dans leur expérience d'achat.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
Parfait Et vraiment belle effet
T
Note : 4 sur 5
S'il est toujours agréable de commander sur le site compte tenu du choix disponible et de la rapidité d'expédition du colis, c'est la première fois que le dernier quart du feu ne s'est pas lancé, nous privant de bouquet final. La mèche de secours a bien fonctionné mais cela a un peu gâché le rythme. L'ensemble du produit restant conforme à sa description néanmoins.
A
Note : 4 sur 5
Envoie très rapide par rapport au détail des frais de port
L
Note : 4 sur 5
Le matériel sera utilisé plus tard, des précisions seront demandées par tel sur le déclenchement à distance. En vrac ; branchements parallèle -série croquis confus préférer croquis normalisé. trois trous : pourquoi ? cure-dents : trombone redressé plus classique. Livrer piles désactivées par cache isolant. A bientôt.
S
Note : 4 sur 5
Reçu dans les temps et produits de qualité. Un peut sceptique sur l’emballage cependant pour le transport
E
Note : 4 sur 5
Satisfait dans l'ensemble, colis arrivé rapidement sans rien qui manque mais contenu un peu endommagé, plus qu'à tester ce que j’ai commandé !
T
Note : 4 sur 5
J'ai rentré un code promotionnel de 10€ et j'ai perdu mon cadeau offert j'avais pas vue dommage
F
Note : 3 sur 5
un peu déçue par la performance des articles
Réponse de lesmagiciensdufeu.fr
Bonjour. Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que les produits ne vous ont pas donnée entière satisfaction. N'hésitez pas à nous envoyer un mail en nous précisant ce que vous auriez aimé avoir comme effet, durée, couleur ... On a plus de 1 500 produits, nos conseillers artificiers seront ravis de pouvoir vous aider à trouver le produit idéal pour vos événements.
V
Note : 3 sur 5
Sur 4 PRO F3 « Smoke Puff® » de jour bleus, seulement 2 se sont déclenchés au premier appui sur le bouton 1 de la télécommande. Il a fallu appuyer une seconde fois pour déclencher les 2 autres.
Réponse de lesmagiciensdufeu.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous regrettons sincèrement que le pack Smoke Puff® n'ait pas répondu à vos attentes.
Ce kit est conçu comme une solution clé en main, optimisée pour un déclenchement parfaitement simultané.
Le dysfonctionnement que vous décrivez semble tout à fait exceptionnel pour ce produit. Afin que nos experts puissent identifier s’il s'agit d'un réglage de la télécommande ou d'une interférence du signal HF, pourriez-vous nous transmettre une vidéo du tir ?
Vous pouvez l'envoyer directement à notre service technique sur contact@lesmagiciensdufeu.fr. Votre aide nous est précieuse pour vous apporter une solution rapide et adaptée.
Bien cordialement
Les Magiciens Du Feu
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous regrettons sincèrement que le pack Smoke Puff® n'ait pas répondu à vos attentes.
Ce kit est conçu comme une solution clé en main, optimisée pour un déclenchement parfaitement simultané.
Le dysfonctionnement que vous décrivez semble tout à fait exceptionnel pour ce produit. Afin que nos experts puissent identifier s’il s'agit d'un réglage de la télécommande ou d'une interférence du signal HF, pourriez-vous nous transmettre une vidéo du tir ?
Vous pouvez l'envoyer directement à notre service technique sur contact@lesmagiciensdufeu.fr. Votre aide nous est précieuse pour vous apporter une solution rapide et adaptée.
Bien cordialement
Les Magiciens Du Feu
F
Note : 4 sur 5
Super
S
Note : 4 sur 5
Commande reçu aucun soucis . Produit pas encore utilisé . Dommage de devoir re faire une commande pour profiter du cadeau sur une commande comme celle la .
A
Note : 3 sur 5
Nous sommes contraind de tout en ce qui concerne le minimum d'achat sur vitre site ou l'achat de certains matériaux qui ne se fait que par 4 ou plus ... de plus j'ai pu comparé ailleurs par après et les peix chez vous sont le double ...
R
Note : 4 sur 5
Produit et renseignements impeccable
S
Note : 4 sur 5
Superbe feu, nous en avons pris plein les yeux !
L
Note : 4 sur 5
Top
E
Note : 3 sur 5
F
Note : 4 sur 5
G
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas encore la livraison. Je ne suis cependant pas très content de 2 choses: site internet lent et changement 2 fois de prix à la hausse des produits commandés pendant que je faisais cette commande. Je trouve cela très limite.
J
Note : 3 sur 5
frais de port un peu cher mais en vrai, je comprends, merci d'avoir respecter le délais de livraison !
L
Note : 4 sur 5
J'ai mis que 4 car je suis déçu du faite que avez mis un minimum d' pour passer une commande internet :-(( et que les mitraillettes 400 coup était en rupture"
L
Note : 4 sur 5
Livraison en bonne état 👍 Merci.
V
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il y avait des ruptures de stock sur quelques produits en cette période festive de fin d'année (il est vrai commande un peu tardive,mais quand même). Ce serait bien d'avoir en échantillon quelques produits nouveaux à essayer plutôt que les cadeaux habituels offerts qui sont peu utiles. Dommage pour l'absence de butterfly.petard pirate,panda double coup, .
S
Note : 4 sur 5
Des soucis de livraison indépendamment des magiciens du feu. Aide très précieuse du service client qui a trouvé une solution! Merci.
V
Note : 4 sur 5
Livreur très sympathique , livraison conforme et dans les temps.
N
Note : 4 sur 5
Video non conforme pour le hot love dommage.
J
Note : 4 sur 5
Bjr, délais parfait, livraison super, par contre colis abimé et remis en état par le transporteur, mais pas de dommage apparent sur le contenu.
Y
Note : 4 sur 5
OK.
J
Note : 4 sur 5
Traitement de la commande rapide / Expédition rapide / Coût livraison très élevé Choix assez large de produits Petit cadeaux sympa Vraiment pas mal.
D
Note : 4 sur 5
Très bonne livraison. Bons produits.
D
Note : 4 sur 5
Bien, reçu rapidement seule déception c'est le lot de cadeau.
C
Note : 4 sur 5
Ras.
C
Note : 4 sur 5
Après des soucis de livraison de la commande complète, la solution a mon problème à été réglé grasse a une très bonne communication par mail et un S.A.V. réactif. Je recommande cette entreprise qui, malgré des erreurs qui peuvent arriver à tout le monde, a mis tout en uvre pour satisfaire le client que je suis.
A
Note : 4 sur 5
Excellent. Tres bon mix qualité prix, avec une durée tres respectable. Je renouvellerai. Bien lire mon commentaire sur Lord of Midnight. Pour la livraison: initialement prévue vendredi sur le site Geodis, c'est passé à samedi. Un suivi par SMS avec warning aurait été bien. Aucune numero de telephone d'ailleurs sur le site de Geodis pour pouvoir se renseigner.
C
Note : 4 sur 5
Rassurer.
J
Note : 4 sur 5
IL est dommage de ne pas voir les rupture de stock lors de la commande.
J
Note : 4 sur 5
Bon service client .
F
Note : 4 sur 5
Transport prix élevé maos parfait niveau délais et bien emballé. Chauffeur très sympa.
Q
Note : 4 sur 5
Bonjours la commande et niquel mais bien dommage que pour 650euro d achat on recois que un stylo et 1 autocolant lumineux en cadeau.
S
Note : 4 sur 5
Parfait.