Français 
P
Note : 3 sur 5
Sav un peu complexe..Domage,manque de confiance vis à vis du client!
Avis clients de lesmagiciensdufeu.fr
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 371 avis publiés
Résumé des avis
Le site lesmagiciensdufeu.fr se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes des clients et offrant des résultats spectaculaires lors d'événements. La rapidité de livraison est un point fréquemment souligné, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes sont arrivées plus vite que prévu et en parfait état. Le service client se révèle particulièrement professionnel, avec une communication efficace et des conseils appréciés, renforçant ainsi la confiance des utilisateurs dans leur expérience d'achat.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Toujours pas livrée car en rupture chez le marchand..
E
Note : 3 sur 5
Je suis très satisfaite de la marchandise. En revanche, la livraison n'étant possible que le matin, et pas le samedi, cela s'avère assez compliqué pour les personnes qui travaillent. Il est difficile de bloquer une matinée pour réceptionner une commande... Vu le prix de la livraison, j'aurais aimé un peu plus de flexibilité.
S
Note : 3 sur 5
Délai de livraison correct , Bien emballé . Dommage que certain produit n' etait plus disponible mais ils ont étaient remplacer.
J
Note : 1 sur 5
Livraison non effectuée au jour validé par le livreur. Aucune information de suivi. Livraison nulle.
M
Note : 3 sur 5
Le gestion du panier sur le site est a revoir ! Mon panier c'est vidé partiellement plusieurs fois, du coup lorsque j'ai rajouté les articles qui avaient disparu j'en ai oublié un... En plus je ne peux même pas passer une autre commande pour avoir cet article puisqu'il y a un minimum d'achat et que je suis largement en dessous ! Un plus serai de n'afficher le message pour la copie de la carte d'identité qu'à la première commande et pas systématiquement.
P
Note : 3 sur 5
Un gros problème pour se faire livrer par chronopost car leurs horaires et leur méthode de livraison ne conviennent pas (en particulier, impossible de faire déposer le colis au bureau de poste ou chez un tiers). Il a fallu s'y reprendre à trois fois. Il serait très utile de proposer à des gens comme moi d'autres modes de livraison par la poste (colissimo ou autres) afin d'éviter ce genre de contretemps.
V
Note : 3 sur 5
N'ai pas été livré. Les livreurs abrègent leur tournée en déposant les colis dans un bureau de poste et le client devra ensuite les récupérer alors que des frais de livraison au domicile ont été enregistré... Cordialement.
F
Note : 3 sur 5
Pas mal de fusées ou autres pétards qui "foirent"...
F
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur le service client , et de suivi de commande . Par contre la livraison, une vrai catastrophe annoncé 1 jour , livré 2 jours après avec votre intervention auprès de CHRONOPOSTE.
M
Note : 3 sur 5
Bof.
C
Note : 3 sur 5
Commande livrée très rapidement.
J
Note : 3 sur 5
Très satisfaisant livre son rapide et de bonne qualité, divers choix et produits correctes. même si certains coffret pourrai durer plus longtemps ça serait cool à revoir.
R
Note : 3 sur 5
Pas de soucis pour le marchandise , mais une catastrophe pour la livraison .un livreur exécrable. J ai défini un RDV et il s est pointé la veille !! Prise de tête au téléphone. Pour une livraison à 40 euro... Sinon les magiciens du feu sont au top .c est ma 2ème commande du hell fighter Xxl .😁 .
I
Note : 3 sur 5
Livraisons.
J
Note : 3 sur 5
Bien dans l'ensemble, mais au vu des prix appliqué peut mieux faire. A commencé par la description réel des produits.
I
Note : 3 sur 5
Les livraisons. beaucoup trop chers ... Faite des envoie dans les DOM-TOM .. PLUS PRÉCISÉMENT A( MAYOTTE ) .
C
Note : 3 sur 5
Service magicien du feu parfait Service de livraison médiocre !
J
Note : 3 sur 5
Bonjour, Le délais de livraison est très correct, sont prix est vraiment trop chère.
A
Note : 3 sur 5
Après des déboires de livraison. J ai dû allé chercher moi même les colis à plus de 50km de mon domicile... Par contre Superbe feux tous le monde était impressionné :-) Je te tiens à remercier les services clients pour leur suivie. Mais franchement changer de livreur svp . .
M
Note : 3 sur 5
Des problèmes d'expédition. J'ai tout de suite été averti par le service expédition, qui ont suivi jusqu'au bout la livraison. Grâce à cela j'ai pu être livré pour le 31 décembre, merci à eux.
L
Note : 3 sur 5
Grosse surprise durant le tir. la durée annoncée était de 90s, seulement tous les mortiers sont partis en même temps et le feu n'a duré que 46s exactement. surement un problème de mèche... vidéo à l'appui. donc grosse déception.
E
Note : 3 sur 5
5/5 pour les magasins du feu mais 0/5 pour geodis. Le transporteur m'a demandé de prendre Rdv en ligne pour la livraison, le livreur est passé 3 jours et a donné le colis a un voisin ! Le pack est parfait, tout est prêt et le feu est vraiment beau. Quelques secondes entre les tableaux mais ça donne quand même un beau rendu. Les invités ont été époustouflée ! Qualité professionnelle.
L
Note : 3 sur 5
Très bon accueil , très bien emballé ,.
P
Note : 3 sur 5
Livraison par GROS CAMION qui n'a pas pu accéder à notre maison et donc nous a obligé à venir en voiture à l'entrée de notre propriété pour prendre livraison des 3 colis.
M
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Contacté par le magasin pour confirmation. Bon suivis des colis. Content dans l'ensemble hormis les pétards qui ont fait un flop pour certains (ceux qui ont explosé, n'ont pas rigolé!!!💥😱)... mais le service commercial est au top! J'ai eu un bon cadeau en dédommagement ! Ça montre le sérieux des vendeurs! .
R
Note : 3 sur 5
Commende parfaite il y a rien a dire , je recommande.
D
Note : 3 sur 5
Très content des produits.
M
Note : 3 sur 5
Trèes bon site.
D
Note : 3 sur 5
Très bon service, je ne m'attendais pas à recevoir le tout aussi rapidement.
P
Note : 3 sur 5
Livraison rapide.
F
Note : 3 sur 5
Les produits sont exelent . Par contre de ce qui est la livraison c'rst très compliqué . Sinon c'est super.
F
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais quelques marchandises abîmées. .
Q
Note : 3 sur 5
Marchandise a prix correcte...bon matériel. Service clients au top avec des personne compétente et sympathique qui donne envie de racheter chez eux...par contre côté livraison c'est trop long...mais sinon entreprise au top avec des gens geniaux... Nouveau slogan pour eux: faire leur confiance et decouvré la magie des feux des magiciens du feu... Top TOP.
S
Note : 3 sur 5
Livraison un peu cher à mon goût mais très rapide .
N
Note : 3 sur 5
Vos produits sont toujours très bien mais le service Chronopost n'est vraiment pas à la hauteur. Il ne sonne pas au domicile lorsque les personnes sont sur place et ne met pas d'avis dans la boite aux lettres. Donc la livraison est plus que moyenne.
K
Note : 3 sur 5
Livraison assez rapide. bien emabblé.
H
Note : 1 sur 5
Très déçu par la livraison promis et payé (40 quand même pour une livraison sous 3a5 jours à domicile) Pas d horaires de livraison il faut prévoir la journée complète chez soi après avoir reçu un SMS la veille du jour de livraison. Bref dur quand l on travaille, après avoir contacté le transporteur pour prévenir de ma présence le lendemain à partir de midi j attend et croise les doigts pour être livré à temps.
M
Note : 1 sur 5
Marchandise commandée non reçu .
M
Note : 3 sur 5
Les Magiciens du feu toujours aussi pro et sympathique avec un très bon SAV.