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basée sur 2297 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Je suis très contente de la qualité des produits et de la rapidité d'expédition. Le vrai problème est le transporteur DPD. Ils donnent des horaires de passage mais ne viennent jamais, se débarrassent des colis dans les points relais de leur choix... Leur service est déplorable.
Sophie M.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
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★★★★★
Produits merveilleux, livraison rapide et sécurisée... fortement recommandé!
Gesine V.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Avis traduit
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★★★★★
Je suis très satisfait de cette entreprise. Le site est très facile à utiliser et le paiement est simple. J'ai déjà utilisé cette entreprise et je le ferai à nouveau à l'avenir.
Angela A.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Avis traduit
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★★★★★
Très bien.
Harald R.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Avis traduit
4
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★★★★☆
Je suis très satisfait de ma commande, il s'agit vraiment de très beaux objets ! Une étoile de moins à cause du long délai d'attente. J'ai dû envoyer un mail à l'entreprise pour demander quand la livraison arriverait. Il semble que quelque chose ait été oublié. Mais sinon, vraiment très satisfait et je suis heureux de commander à nouveau à l'avenir !!
Amelie C.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Avis traduit
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★★☆☆☆
Les frais de retour peuvent être onéreux, dans mon cas, plus de 20 euros, surtout ne vous trompez pas , les frais de retour sont toujours à la charge du client.
Muriel L.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
Réponse de Les Jardins de la Comtesse
Le
Bonjour, Nous sommes navrés que l'article commandé sur notre site ne vous ait pas apporté satisfaction. Comme indiqué dans nos CGV, les frais de retour sont à la charge du client en cas de rétractation. Quant au montant des frais de retour, il dépend du poids du colis et des tarifs appliqués par La Poste. Notre service client est à votre disposition pour répondre à toute question. Cordialement Les Jardins de la Comtesse
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Très bien, très pratique, très bien organisé et très clair.
Justine D.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
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Tres bien
Marie-helene D.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
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★★★★★
Tom @ Service Client était très utile, car l'Australie n'apparaissait pas dans votre liste déroulante lorsque j'ai essayé de commander pour la première fois. Le colis a été bloqué à La Poste pendant un certain temps, mais je l'ai reçu aujourd'hui 22/8/24. Carol x
Carol P.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Avis traduit
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★★★★★
Commande rapidement prise en charge et livraison rapide
Monique A.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5
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Top
Gottfried S.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Avis traduit
4
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★★★★☆
Le panier est de bonne qualité. Il est très beau avec de belles finitions. J’espère qu’il tiendra le coup sur la durée. En tout cas c’est que nous voulions, nous sommes ravis. Merci pour cette belle qualité, c’est le seul endroit où nous avons trouvé cette qualité. Seul bémol la livraison, les informations n’étaient pas assez précises et du coup nous avons dû rester à la maison.
Linda T.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
5
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★★★★★
Très bien ! Produit commandé est conforme aux attentes. Livraison rapide et très soignée
Je recommande ce site
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5
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★★★★★
Très belle vaisselle de pique-nique. Jolis motifs
Helene G.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
Explications sur le produit pas très claires
Sur le site. Service commercial après achat pas très commercial ne cherchant pas à comprendre la déception du client et à le rendre heureux pour le fidéliser. Dommage je demandais juste à racheter un plateau sans payer les frais de port alors que je venais d en acheter un qui ne me plaisais pas étant martelé ( pas bien lu sur le site avant achat ) et que je comptais le garder ! Juste les frais de port a ne pas me refaire payer pour le nouveau plateau …
Anne B.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de Les Jardins de la Comtesse
Le
Bonjour, Nous sommes navrés que l'article commandé ne corresponde pas à vos attentes. Notre service client prend le temps de traiter chaque demande qui lui est adressée et s'efforce de répondre au mieux aux clients et dans les meilleurs délais. Concernant votre demande de geste commercial afin que la livraison vous soit offerte sur cette nouvelle commande pour un plateau de service Bahia, notre service client n'a pas pu répondre positivement à votre demande car l'article que vous souhaitiez commander bénéficiait déjà d'une remise commercial de 30%. Cordialement Les Jardins de la Comtesse
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★★★★★
Commande facile, livraison super rapide, excellent prix pour une super qualité, les étiquettes adhésives se décollent très facilement !!!
Claudia K.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
Avis traduit
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★★★★★
Aucun probleme.
Amélie B.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
4
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★★★★☆
Le choix des produits était simple, car le site est clair et bien structuré. Le processus de commande était très simple et transparent, tout comme la communication. Après seulement deux jours, j'ai reçu le produit (panier de pique-nique). 5 étoiles pour cela.
Jürgen H.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
Avis traduit
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★★★★★
J’adore le saladier il est parfait
Je n’aime pas du tout les sets de table , je m’attendais à quelque chose de plus épais
Chantal D.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
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★★★★★
Site clair, produits bien présentés, rien à dire
Aurélia V.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
4
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★★★★☆
Merveilleux !
Jan W.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Livraison correcte, bonne communication avec votre entreprise. Vous avez fait un effort pour me fournir le produit souhaité
Luc C.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
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★★★★★
Superbes choses !
Christina S.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Bien
Ralf R.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Avis traduit
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★★★★★
Bon service
Rlw V.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Avis traduit
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★★★★★
Excellent!!!
Mariana D.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
5
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★★★★★
Le site est agréable, l’achat est facile à effectuer et la livraison est ultra rapide.
Marie R.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
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★★★★★
Ras
Frédéric B.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5
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★★★★★
Site très clair dans lequel les produits sont bien décrits
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
5
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★★★★★
Site très clair
Anne J.
Le
suite à un achat du 27/07/2024