Avis Les Trésors d’Érable

J'ai été Obligé de contacter le service clientèle pour faire enlever des frais de douanes de 23euros ajoutés mystérieusement à mon panier, sans aucune explication. Ils ont été enlevés, j'ai donc passé ma commande qui comprenait 2 rabais promotionnels appliqués. -15% black friday et une boite biscuit offerte d'une valeur de 9,99. Ils étaie tout bien présents et appliqués sur le montant de mon panier, je rentre ma carte de crédit et procéde au paiement. Le paiement debité ne comprennait pas le -15%. J'ai de nouveau contacté le service clientele, aucune réponse. Vraiment très déçue, cela fait plusieurs années que je commandais là bas, c'est la dernière.

Ma commande est parfaite les produits sont bien emballés et livrés dans les délais prévus

Une erreur sur la comm1nde mais qui a ete super bien géré donc rien a dire ... ravie de êtes achats

Bien reçu, merci

Envoi très rapide et toujours des produits de qualité

Commande arrivée très rapidement. Le sirop d'érable est absolument délicieux 🙂

Excellent pepites de sucre d'érable et livraison très rapide

Bonjour Tout était parfait

EXCELLENTS PRODUITS - COMMANDE RECUE RAPIDEMENT - EXPERIENCES DE PLUSIEURS COMMANDES - SI RUPTURE REMBOURSEMENT RAPIDE - JE RECOMMANDE.

Satisfaite de ma commande, je connaissais déjà cette bougie achetée il y a qqles années lors d,un salon porté de Versailles.

Produits sympathiques en provenance du Canada

Livraison conforme à la commande. Très content de pouvoir trouver en France ces produits que nous avions bien appréciés au Québec!

Je recommande pour la rapidité de l'expédition, le choix des produits mais c'est un cadeau de noël pour une personne qui va sans doute partir étudier au Québec donc je n'ai pour l'instant pas de retour sur la qualité des denrées commandées

Impeccable...

Très bien et rapide

Parfait je recommande chaudement

Parfait!

La commande (ma première) est arrivée très rapidement. Elle était bien emballée - tout était bon, sauf qu'il manquait deux articles. J'ai écrit à l'entreprise et une semaine plus tard, je n'ai reçu aucune réponse. Excellents produits, livraison rapide, mais malheureusement pauvre en termes de réponse aux problèmes.

Très bons produits, savoureux et appréciés de toute la famille. Tarifs intéressants durants les offres promotionnelles

Je n'ai reçu aucune nouvelle de mon colis pendant plus d'une semaine et je n'ai jamais reçu de réponse à mon e-mail demandant ce qu'il en était. Entre-temps, j'ai reçu le suivi DPD du colis mais tjs aucune réponse à mon mail! Vu les frais d'envoi, avoir une communication ad-hoc me parait le minimum. Maintenant, mon colis sera livré aujourd'hui. J'espère que le produit sera à la hauteur contrairement au suivi clientèle.

Ton et rapide

Mon insatisfaction concerne la livraison de ma commande qui a été déposée dans un point relais situé à une dizaine de kilomètres de ma ville. Pourquoi ? J'habite Honfleur où se trouvent plusieurs points relais ! Désolée mais si vous continuez à expédier via DPD, je ne me fournirai plus chez vous.

Transaction parfaite ! Rapide et très bien emballée !

Parfait ! Livraison rapide, emballage très soigné, je n'ai encore pas goûté tous les produits mais ils ont l'air de très bonne qualité. Je recommanderai sans hésiter pour faire un cadeau ou même pour moi.

Commande toujours conforme. Rien à dire

Livraison rapide et bien emballée

Très bon produits et bons prix , surtout si vous profitez des promos ! Je recommande.

Bien mais extrêmement déçue par la qualité des produits textiles

Excellent

De bons produits. Livraison rapide, emballage soigné. Mais s'il n'y avait pas eu les 15% du Black friday, je n'aurais pas commandé. Le produit a bien augmenté c'est dommage

Ras tout c est bien passé

Tres bons produits , toujours livrés rapidement

Parfait , Excellent ,je recommande Faite vous du sirop d'érable plus corsé ? Je préfère pour le goût Merci

Parfait et rapide

Je n'ai pas eu la boîte cadeau !!

Produit de qualité. Livraison rapide

Au top, comme d’habitude !

Superbes produits. bon service.

Je vis au Royaume-Uni et ma commande a été livrée en 2-3 jours. Tout est arrivé rapidement et en parfait état. Je rachèterais certainement chez eux.

Commande reçue très rapidement. Il ne reste plus qu'à en profiter