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basée sur 6086 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Je suis très satisfaite de mon colis qui a fait des heureux pour Noël. On ce régale.
Pascale M.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
5
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★★★★★
Parfait
Li Bertie W.
Le
suite à un achat du 18/12/2021
3
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★★★☆☆
Positif : Produits conformes et expédition rapide. Arrivée dans les temps. Négatif : j’ai demandé à ce que ça soit un cadeau sauf que j’ai payé un emballage cadeau inutilement vu que rien n’a été emballé. En plus la facture détaillée avec tous les prix est arrivée à la personne à qui j’offrais ce colis. Et pour finir, j’avais écrit un petit mot (proposé par le site) qui n’est JAMAIS arrivé. Pour l’achat du fromage de poutine vous devez payer 20€ de livraison supplémentaire et en plus, celui-ci n’est pas arrivé en même temps que le reste de la commande… donc la personne devait être à son domicile 2 jours de suite obligatoirement sinon, pas de livraison. En bref, oui c’était sympa d’offrir des produits du Québec mais plusieurs choses (pour lesquelles j’ai payé) sont à revoir. C’est dommage
Romane G.
Le
suite à un achat du 18/12/2021
Réponse de Les Trésors d’Érable
Le
Bonjour,
Nous ne pouvons pas réaliser d'emballage cadeau puisque la plupart des produits sont en verre et doivent avoir un emballage spécifique pour empêcher la casse des produits lors du transport. C'est pourquoi des sacs cadeaux sont fournis. Pour le fromage il est exclusivement envoyé en surgelé pour conserver la chaine du froid, donc pas le même transporteur que les produits secs.
Désolé pour ses désagréments, bon week end
Nous ne pouvons pas réaliser d'emballage cadeau puisque la plupart des produits sont en verre et doivent avoir un emballage spécifique pour empêcher la casse des produits lors du transport. C'est pourquoi des sacs cadeaux sont fournis. Pour le fromage il est exclusivement envoyé en surgelé pour conserver la chaine du froid, donc pas le même transporteur que les produits secs.
Désolé pour ses désagréments, bon week end
5
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★★★★★
Sur toutes mes commandes je suis ravie ! Sympa pour vous
Sylvette P.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Commande rapidement préparée, très bien emballée et très vite expédiée. Bref que du bon ^^
Cyrille V.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
4
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★★★★☆
Très bon site qui répond très vite à nos demande et résout vite nos petits soucis quand il y en a.
Christine M.
Le
suite à un achat du 29/11/2021
5
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★★★★★
Tout est au top !
Sebastian B.
Le
suite à un achat du 15/12/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Conforme au temps de livraison, produits en bon etat,rien à redire.
Laurence P.
Le
suite à un achat du 14/12/2021
5
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★★★★★
Livraison très rapide
Yves D.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
5
/5
★★★★★
Expédition soignée et plus rapide que l'éclair. Un peu de Québec à la maison, comme si nous y étions ... ou presque. Merci !
Joëlle R.
Le
suite à un achat du 09/12/2021
4
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★★★★☆
Colis arrivé à la date prévue. Une boîte légèrement abimée, un peu dommage pour offrir. Néanmoins, le sirop est délicieux:) je repasserai commande prochainement;)
Laurence V.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
5
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★★★★★
Parfait - envoi rapide - merci beaucoup
Elisabeth W.
Le
suite à un achat du 15/12/2021
5
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★★★★★
Livraison très rapide et service de qualité
Nasrin A.
Le
suite à un achat du 15/12/2021
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Problème de livraison : le relais colis choisi Épicerie de la gare à Chatou ayant refusé de prendre le colis livré par le transporteur !
Martine R.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
5
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★★★★★
Très bon produit très rapide pour la livraison
Regis R.
Le
suite à un achat du 15/12/2021
5
/5
★★★★★
Commande reçue le lendemain, super produits, je retrouve chez vous une marque de thé que je ne trouvais plus ailleurs ! Génial merci beaucoup !
Natacha D.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
3
/5
★★★☆☆
Il manque un article à ma commande alors qu’il a été facturé
Corinne A.
Le
suite à un achat du 09/12/2021
Réponse de Les Trésors d’Érable
Le
Bonjour,
Vous avez eu Celine au Telephone pour régler le problème de produit manquant. Avec nos excuses pour le désagrément. Bon week end
Vous avez eu Celine au Telephone pour régler le problème de produit manquant. Avec nos excuses pour le désagrément. Bon week end
5
/5
★★★★★
Rapide et produits bien emballé
Forestier D.
Le
suite à un achat du 11/12/2021
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide, colis très bien emballé et bien indiqué "Fragile" afin d'éviter un maximum de dégâts. Package joli, pas encore goûté mais font vraiment envie pour les connaisseurs
Christelle F.
Le
suite à un achat du 09/12/2021
4
/5
★★★★☆
Site agréable livraison rapide
Claudine C.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
5
/5
★★★★★
Fidèle à la description des produits bières,colas,bougie parfum erable
Marie-pierre G.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
5
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★★★★★
La meilleure boisson de tous les temps!!! Livraison rapide et bouteille bien emballée!!!
Jérémy W.
Le
suite à un achat du 09/12/2021
5
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★★★★★
Très bien merci beaucoup livraison rapide et très bien conditioner
Véronique B.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
5
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★★★★★
Rapide et de qualité. Je recommande et recommanderais 😁
Nicolas S.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
5
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★★★★★
Top Rapide, excellent Petit plus :des bonbons dedans
Katia V.
Le
suite à un achat du 15/12/2021
5
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★★★★★
Commande reçu rapidement 2 jours ,!!! Et à moi les produits canadiens !!! J'adore et je n'hésiterait pas recommaner des que la réserve sera fini
Muriel G.
Le
suite à un achat du 15/12/2021
5
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★★★★★
Excellent produit, livraison rapide et très bien emballée, je recommande ce site .
William B.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
4
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★★★★☆
Facilité de commander, produit authentique
Pascal K.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
5
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★★★★★
Super goût très bon produit
Daniel L.
Le
suite à un achat du 15/12/2021
5
/5
★★★★★
Très bon site pleins de produits attrayants et abordables ! J'ai fait plusieurs cadeaux très appréciés.
Marielle D.
Le
suite à un achat du 10/12/2021