Avis clients de LES POTERIES D’ALBI

9,7 /10

Basée sur 1 989 avis publiés

5 1 805 91% 4 111 6% 3 42 2% 2 16 1% 1 15 1%

Résumé des avis

Les Poteries d'Albi offrent des poteries fabriquées en France qui allient beauté et savoir-faire artisanal, avec des formes et designs uniques et appréciés comme des pièces magnifiques et parfaitement assorties à leurs plantes. La livraison est décrite comme rapide, sécurisée et soignée, les colis arriving en parfait état grâce à un emballage solide et des envois très professionnels. Le service client et le contact avec l’entreprise sont régulièrement loués, avec une communication précise et un suivi attentif qui contribuent à des expériences d’achat satisfaisantes et récurrentes. Les clients valorisent également la disponibilité des produits, la qualité constante et l’attention portée aux détails, permettant à plusieurs acheteurs de répéter leurs commandes et de recommander vivement.

Avis 1 et 5 étoiles

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Claire B.

Publié le 02/07/2019 à 12h38 suite à un achat du 25/11/2018

Excellent et service après vente efficace et très sympathique .

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci beaucoup, Claire, pour votre belle note et votre avis ! Nous sommes ravis que notre service après-vente vous ait satisfait. C'est vraiment apprécié et nous espérons vous revoir bientôt !

Laurent H.

Publié le 02/07/2019 à 12h09 suite à un achat du 01/06/2019

très belle poterie, arrivée rapidement et très bien emballée. Merci

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci Laurent pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis que votre poterie vous ait plu et que sa livraison soit arrivée rapidement et en parfait état. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait !

Martine J.

Publié le 02/07/2019 à 12h06 suite à un achat du 11/06/2019

Parfait. Seule ombre au tableau, 1 pot cassé par le transporteur, et je ne voulais pas renvoyer tte la livraison ??

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci beaucoup Martine pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Dommage pour le pot cassé, n'hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution et nous nous engageons à vous satisfaire.

Philippe D.

Publié le 02/07/2019 à 11h40 suite à un achat du 14/01/2019

Très beaux pots de grandes dimensions

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci beaucoup Philippe pour votre avis favorable et pour votre intérêt pour nos produits. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les pots de grandes dimensions que nous proposons.

Guy A.

Publié le 02/07/2019 à 11h32 suite à un achat du 05/06/2019

Très bons produits Bien reçu et efficace dans le traitement des achats !

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci beaucoup Guy pour votre avis et votre satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et le service que nous offrons. Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service.

Sandra R.

Publié le 02/07/2019 à 10h52 suite à un achat du 22/03/2019

Contacté par téléphone, j'ai obtenu de très bons conseils. Article correspondant à ce que je cherchais. Entière satisfaction. Merci

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci beaucoup Sandra pour ce commentaire très satisfaisant. Nous sommes ravis que les conseils obtenus par téléphone et l'article correspondant à ce que vous cherchiez aient répondu à votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site.

Veronique B.

Publié le 02/07/2019 à 10h48 suite à un achat du 27/01/2019

Pas de mauvaises surprises

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci Veronique pour cette note et cet avis positifs ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre achat sur notre site et que vous n'ayez pas rencontré de mauvaises surprises. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et espérons que vous reviendrez bientôt.

Jean Yves H.

Publié le 02/07/2019 à 10h45 suite à un achat du 28/03/2019

Très jolie poterie Gestion sans souci suite à livraison cassée. Je recommande

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Nous sommes ravis d'apprendre que Jean Yves est satisfait de notre service. Merci de votre fidélité et de votre soutien !

Francoise C.

Publié le 02/07/2019 à 09h50 suite à un achat du 08/05/2019

TRES BELLES POTERIES

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Francoise. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.

Virginie O.

Publié le 02/07/2019 à 09h45 suite à un achat du 21/02/2019

Conforme à ma commande

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci Virginie pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous ait convenu et qu'elle ait répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous satisfaire une nouvelle fois à l'avenir !

Marianne D.

Publié le 02/07/2019 à 09h25 suite à un achat du 18/03/2019

Les pots sont très beaux surtout au soleil. Un pot avec un défaut de fabrication a été remplacé sans histoire et dans un délai très court . Seul bémol : les délais de fabrication i disques sur le site ne sont pas respectés. Malgré cela, je suis très satisfaite et je passerai certainement d'autres commandes

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci de votre avis, Marianne ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pots et que le remplacement s'est effectué sans heurts. Nous sommes désolés des délais de fabrication plus longs que prévus. Nous allons essayer de mieux communiquer sur les délais et nous faisons tout notre possible pour les respecter. Merci de votre confiance et nous espérons que vous reviendrez bientôt !

Laure P.

Publié le 02/07/2019 à 09h10 suite à un achat du 11/04/2019

excellente qualité

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous sommes très heureux d'avoir su vous satisfaire grâce à la qualité de nos produits. Nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité pour chaque commande !

Mickael P.

Publié le 02/07/2019 à 09h07 suite à un achat du 19/05/2019

Super

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci Mickael, nous sommes ravis que vous ayez aimé votre visite chez nous !

Fabrice L.

Publié le 02/07/2019 à 09h01 suite à un achat du 18/02/2019

Très bien

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci beaucoup Fabrice pour cette excellente note et pour votre avis ! Nous nous efforçons de faire de notre mieux pour vous fournir le meilleur service possible.

Céline M.

Publié le 02/07/2019 à 08h57 suite à un achat du 10/06/2019

Très belles poteries, de bonne qualité. Service client à l'écoute

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci beaucoup pour votre feedback positif, Céline ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt.

Anne B.

Publié le 02/07/2019 à 08h43 suite à un achat du 16/04/2019

très bien

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Anne. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site et nos produits !

André A.

Publié le 02/07/2019 à 08h41 suite à un achat du 30/03/2019

Très belle finition !

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci André de votre avis ! Nous sommes heureux que vous aimiez nos produits et leur finition.

Pascal C.

Publié le 02/07/2019 à 08h37 suite à un achat du 15/06/2019

Tres belle ouvrage...livraison parfaite.

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 04/04/2023

Merci beaucoup Pascal pour cet avis positif, nous sommes ravis que votre achat et votre livraison vous aient satisfait. Nous apprécions vraiment votre soutien et votre confiance.

Alain C.

Publié le 02/07/2019 à 08h37 suite à un achat du 22/04/2019

excellent rapport qualité prix

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 04/04/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire, Alain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité prix de nos produits. Nous espérons que vous serez satisfait de votre achat et que vous ferez de nouveau appel à nous !

Sylvie W.

Publié le 02/07/2019 à 08h36 suite à un achat du 20/05/2019

Très belle poterie. Livraison impeccable

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 04/04/2023

Merci beaucoup, Sylvie ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre poterie et que la livraison se soit si bien passée. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site.