Avis clients de LES POTERIES D’ALBI

9,7 /10

Basée sur 1 989 avis publiés

5 1 805 91% 4 111 6% 3 42 2% 2 16 1% 1 15 1%

Résumé des avis

Les Poteries d'Albi offrent des poteries fabriquées en France qui allient beauté et savoir-faire artisanal, avec des formes et designs uniques et appréciés comme des pièces magnifiques et parfaitement assorties à leurs plantes. La livraison est décrite comme rapide, sécurisée et soignée, les colis arriving en parfait état grâce à un emballage solide et des envois très professionnels. Le service client et le contact avec l’entreprise sont régulièrement loués, avec une communication précise et un suivi attentif qui contribuent à des expériences d’achat satisfaisantes et récurrentes. Les clients valorisent également la disponibilité des produits, la qualité constante et l’attention portée aux détails, permettant à plusieurs acheteurs de répéter leurs commandes et de recommander vivement.

Avis 1 et 5 étoiles

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Dominique T.

Publié le 14/09/2019 à 12h52 suite à un achat du 12/07/2019

Ne donne pas suite à ma réclamation du 31 juillet pour défaut de fabrication. le 14 septembre 2019

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 11/05/2020

Bonjour, nous sommes surpris car de mémoire la gérante vous a répondu personnellement et Cécile a repris le dossier en vous proposant une remise. Peut être que son émail est passé dans vos spams ? Cela arrive souvent....Pouvez vous vérifier svp et revenir vers nous si vous ne le trouvez pas ? Bien cdt. Les Poteries d'Albi

Genevieve L.

Publié le 11/09/2019 à 18h50 suite à un achat du 07/09/2019

produit correspondant à la description et aucun souci avec la livraison produit bien emballé merci

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 27/04/2023

Merci pour votre avis, Genevieve ! Nous sommes ravis que nos produits aient satisfait vos attentes et que le service de livraison se soit bien déroulé. Nous espérons vous revoir très bientôt.

Thérèse B.

Publié le 08/09/2019 à 17h13 suite à un achat du 26/08/2019

Très bon produit

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 27/04/2023

Merci Thérèse ! Nous sommes heureux que notre produit vous ait plu !

Pascale V.

Publié le 06/09/2019 à 18h46 suite à un achat du 21/08/2019

Bon service

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 27/04/2023

Merci pour votre commentaire, Pascale. Nous vous remercions de nous avoir consacré votre temps et d'avoir pris le temps de le partager. Nous espérons vous revoir bientôt.

Gisele F.

Publié le 05/09/2019 à 20h44 suite à un achat du 28/08/2019

trés satisfaite

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci Gisele de nous avoir fait confiance. Nous sommes ravis d'avoir contribué à votre satisfaction.

Colette D.

Publié le 05/09/2019 à 13h32 suite à un achat du 01/08/2019

Cette Société est pour moi la meilleure dans son domaine et fabriqué des modèles superbes, une grande variété de choix, je suis enchantée de mes achats

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 27/04/2023

Nous vous remercions beaucoup pour votre confiance et votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits aient pu vous satisfaire. Nous mettons en œuvre tous nos efforts afin de vous apporter la meilleure qualité dans le domaine des poteries.

Geoffrey B.

Publié le 05/09/2019 à 12h19 suite à un achat du 26/08/2019

Parfait de A a Z

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 27/04/2023

Merci beaucoup Geoffrey, votre satisfaction est notre plus grande récompense !

Patricia C.

Publié le 28/07/2019 à 09h27 suite à un achat du 02/07/2019

très bonne réception, produit très bien emballé. Poterie à la couleur conforme et de belle qualité

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci beaucoup, Patricia, pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat chez Les Poteries d'Albi.

Chantal A.

Publié le 24/07/2019 à 05h10 suite à un achat du 01/07/2019

Excellent

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci Chantal pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos produits. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service à nos clients.

Regine L.

Publié le 20/07/2019 à 14h28 suite à un achat du 15/07/2019

Des poteries originales et de qualité.

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci de votre avis, Regine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos poteries originales et de qualité. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition.

Philippe B.

Publié le 20/07/2019 à 11h25 suite à un achat du 22/06/2019

Super

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci Philippe pour votre avis ! Nous sommes très heureux que notre site vous plaise.

Cecile D.

Publié le 19/07/2019 à 12h36 suite à un achat du 12/07/2019

Très professionnel. Il y avait une erreur dans ma commande, après un coup de fil le problème a été résolu. Très rapide, très efficace, très jolies poteries.

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci pour votre avis, Cecile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité de notre service client et nos jolies poteries. Nous vous souhaitons une bonne journée !

Brigitte F.

Publié le 13/07/2019 à 12h47 suite à un achat du 23/06/2019

Très belles poteries artisanales. très bon accueil téléphonique .

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis Brigitte ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits artisanaux vous plaisent et que vous avez apprécié notre service téléphonique. Nous espérons vous revoir très bientôt !

Malika B.

Publié le 12/07/2019 à 12h32 suite à un achat du 27/06/2019

tres beau produit emballage léger risque de casse ce qui est arrivé mais produit renvoyez aussitôt site sérieux

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci Malika pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous entendre dire que vous êtes satisfaite de notre produit et de notre service. Nous sommes désolés que l'emballage soit léger et ait causé un problème. Nous sommes ravis que le produit ait pu être renvoyé avec succès et que votre expérience avec nous ait été positive. Merci pour votre confiance.

Aurélie H.

Publié le 12/07/2019 à 09h35 suite à un achat du 02/07/2019

Très bien. Confection rapide. Colis bien emballé et reçu très vite. Recommande et reviendrai pour commander d autres poteries.

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci beaucoup Aurélie pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite et que vous souhaitiez revenir commander des poteries. Nous espérons vous revoir très bientôt.

Corinne L.

Publié le 08/07/2019 à 08h18 suite à un achat du 23/06/2019

livraison rapide et poteries de très bonne qualité

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que la livraison se soit bien déroulée. Nous sommes heureux de vous avoir satisfaite.

Cédric Q.

Publié le 05/07/2019 à 12h59 suite à un achat du 30/06/2019

Poterie conforme à ce qui est présenté sur le site internet, livrée rapidement et sans casse car très bien emballée. Très jolie poterie et de qualité.

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci Cédric, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre produit et que votre livraison se soit bien déroulée. Nous sommes toujours ravis d'entendre que nos clients ont eu une expérience positive avec nos produits et services. Merci !

Christelle C.

Publié le 05/07/2019 à 12h27 suite à un achat du 09/02/2019

Je suis ravie de ma commande. Les produits sont magnifiques et ajoutent du cachet à mon intérieur!

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci beaucoup Christelle, c'est un plaisir de recevoir de si belles compliments sur nos poteries. Nous sommes ravis d'être à la hauteur de vos attentes.

Thérèse B.

Publié le 04/07/2019 à 12h20 suite à un achat du 27/06/2019

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci beaucoup Thérèse pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que nos produits et services vous aient satisfaits.

Françoise D.

Publié le 03/07/2019 à 21h27 suite à un achat du 03/03/2019

Les modèles et couleurs sont tellement beaux qu'il est difficile de choisir! Nous avons opté pour soleil couchant et métal: rendu extra!

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci Françoise pour votre commentaire très positif! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un modèle qui vous plaise. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat.

Bruno C.

Publié le 03/07/2019 à 19h46 suite à un achat du 10/06/2019

Livraison rapide. Produits conformes à la commande.

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et de la livraison rapide. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance.

Evelyne P.

Publié le 03/07/2019 à 09h39 suite à un achat du 24/02/2019

excellentes poteries, couleurs chatoyantes.

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Nous vous remercions pour votre retour positif et votre appréciation ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient autant séduit. Merci encore et à bientôt dans notre boutique.

Germaine S.

Publié le 03/07/2019 à 07h42 suite à un achat du 25/04/2019

Tres satisfaite de ma commande

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance, Germaine. Nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfaite. Nous espérons vous revoir très bientôt !

Thibault M.

Publié le 02/07/2019 à 19h56 suite à un achat du 10/05/2019

Parfait. Commande livrée rapidement et en parfait état. Je suis très content de la qualité des poteries d'Albi. Merci.

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci beaucoup Thibault, nous vous remercions d'avoir acheté nos produits ! Nous sommes heureux que le produit vous ait satisfait et que la livraison ait été rapide et en parfait état.

Philippe M.

Publié le 02/07/2019 à 19h51 suite à un achat du 07/04/2019

Très bonne qualité envoi soigné dans les délais

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci beaucoup pour cet avis positif, Philippe. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de la qualité et du service de nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt !

Annie S.

Publié le 02/07/2019 à 19h16 suite à un achat du 16/04/2019

particulièrement satisfaite j'envisage de recommander

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci beaucoup Annie d'avoir pris le temps de tester notre site et de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt.

Vincent K.

Publié le 02/07/2019 à 18h22 suite à un achat du 16/06/2019

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci beaucoup, Vincent, pour ce magnifique avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer notre offre et votre soutien est une véritable inspiration pour nous !

Veronique D.

Publié le 02/07/2019 à 17h52 suite à un achat du 15/06/2019

Les poteries commandées correspondent à nos attentes Nous avons apprécié aussi la rapidité de traitement de notre commande

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci beaucoup Veronique, nous sommes heureux que vous ayez été satisfaits de notre service et des poteries commandées. Nous espérons que vous continuerez à acheter chez nous.

Olivier F.

Publié le 02/07/2019 à 16h21 suite à un achat du 18/04/2019

Très bonne qualité et delais de livraison respecté

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci Olivier ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de l'expérience que vous avez eue avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez aimé la qualité et les délais de livraison !

Frédéric V.

Publié le 02/07/2019 à 15h21 suite à un achat du 22/02/2019

Des produits d'exception qui ont fait mouche à chaque fois comme cadeaux.

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 26/04/2023

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits aient su vous satisfaire. Nous espérons vous voir bientôt.

Laure M.

Publié le 02/07/2019 à 15h10 suite à un achat du 30/05/2019

Les poteries sont très jolies. Envoi rapide. Je vais re commander

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci beaucoup Laure de votre avis positif ainsi que de votre confiance ! Nous sommes heureux que les produits vous aient satisfaite et que l'envoi ait été rapide. Nous vous souhaitons une bonne journée.

Christèle B.

Publié le 02/07/2019 à 14h31 suite à un achat du 21/12/2018

Poteries de qualité, fabriquées en France, qui habillent magnifiquement une pièce.

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif sur nos poteries ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et soit venu agrémenter votre intérieur avec élégance. Nous nous réjouissons de vous compter parmi nos clients.

Arnaud H.

Publié le 02/07/2019 à 14h31 suite à un achat du 11/03/2019

Parfait pour s''essayer au kintsugi.

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 04/07/2019

Bonjour, nous sommes vraiment désolés si vous avez eu une casse lors de votre commande. Les casses sont prisent en charge du moment qu'elle est constatée à la livraison. Il suffit de refuser la livraison avec la mention "poterie cassée". Nous remettons alors immédiatement votre commande en fabrication.

Jocelyne B.

Publié le 02/07/2019 à 13h49 suite à un achat du 24/05/2019

Site agréable à visiter. Très belles poteries

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Nous vous remercions de votre avis, Jocelyne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos poteries. Nous espérons que vous nous ferez l'honneur de nous rendre visite à nouveau. Merci encore !

Guillaume B.

Publié le 02/07/2019 à 13h24 suite à un achat du 15/05/2019

Tres gentil Tres pro Je racheterai avec plaisir car aussi tres beau et de bonne qualité Continier, bravo

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci beaucoup, Guillaume ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous allons continuer à travailler dur afin d'améliorer encore plus nos produits et services.

Guillaume B.

Publié le 02/07/2019 à 13h24 suite à un achat du 15/05/2019

Tres gentil Tres pro Je racheterai avec plaisir car aussi tres beau et de bonne qualité Continier, bravo

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire, Guillaume ! Nous serons ravis de vous revoir et de vous offrir à nouveau un service de qualité et des produits d'excellente facture.

Jean-Claude O.

Publié le 02/07/2019 à 13h02 suite à un achat du 24/05/2019

belles poteries ,coloris superbes.J'ai connu vos produits chez truffaut et l'an dernier ,en séjournant dans la région, j'ai visité vos magasins et dépots.Depuis ,même si je n'ai qu'un balcon ,je suis un inconditionnel de vos produits

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Claude. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre gamme de couleurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter pleinement de nos produits dans les années à venir !

Maryvonne B.

Publié le 02/07/2019 à 13h01 suite à un achat du 17/05/2019

Très joli pot. Emballage parfait.

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 10/04/2023

Merci beaucoup Maryvonne pour votre avis positif et encourageant. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit et l'emballage vous ont plu !

Pascale V.

Publié le 02/07/2019 à 12h57 suite à un achat du 04/12/2018

Bon service

Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 04/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note, Pascale ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.

Rault J.

Publié le 02/07/2019 à 12h50 suite à un achat du 21/06/2019

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Réponse de LES POTERIES D’ALBI Publiée le 04/04/2023

Merci Monsieur Rault pour votre avis positif et votre satisfaction.