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★★★★★
basée sur 974 avis publiés
Derniers avis clients
Simple efficace rapide et tres dispos
Vêtements et matériel de qualité. Conforme à la demande. Très simple de récupérer la commande et la rapporter en fin de location. Rien à dire
Vêtements de très bonnes qualités, service parfait, très réactif ! Je relouerais mes affaires de ski sans hésiter !
Articles de très bonne qualité et tout c'est très bien passé, de la commande au retour. Parfait pour une aventure ponctuelle ou pour faire un essai avant d'investir !
Nous sommes ravis de la location des vêtements de ski et de la prestation de livraison Très bon service
Tout à été parfait, recherche des équipements, choix, qualité des marques proposées, grande taille disponible, commande. Délais de livraison, organisation du retour. Une très bonne découverte.
Très bonne expérience de location de vêtements de ski, je recommande et recommencerai sans hésitation 👍👍
Parfait et efficace !
Qualité du service et des produits au rendez-vous. La réception des équipements se fait quelques jours avant le départ et tout est prévu pour leur renvoi de manière simplifiée. Le service client est réactif en cas de question / besoin. Je recommande !
Très bonne expérience avec O'rentees. Les vêtements sont de très bonne qualité, récupération et restitution facile. On m'a répondu vite et bien à mes questions par mail. Je renouvellerai l'expérience et je recommande
Vêtements de qualité, envoi arrivé bien avant le début de la location et facilité de retour. Je ne peux que recommander et je recommanderai pour les prochaines fois.
Deuxième fois que je loue via O'rentees pour mon fil avec livraison en point station. Aucun souci, très pratique et très bon suivi à toutes les étapes : commande, envoi, réception et retour
Super experience - easy, well organized and top notch equipment
The service was good and seamless.
An amazing service 👏
Livraison directement en station, matériel de bonne qualité. Très pratique pour s'essayer au ski sans avoir à trop investir dès le début.
Très bonne expérience.
Très bonne entreprise. Vêtements de ski au Top. Livraison et retour en points relais parfaits. Je recommande
Super équipement livré dans les temps!
Nous avons été très satisfaits de cette location de vêtements de ski. Le matériel était en très bon état, parfaitement emballé et recu dans les délais. La procédure de renvoi et très précise et très simple à suivre. Bravo pour ce service.
Tres efficace
Great gear. Great experience. Highly recommend!
Tout est parfait de la facilité de commande à la qualité du matériel ! Au top !
Super service client !
A
Super ! Les vêtements impeccables
Nous louons chaque année depuis 6 ans ( auparavant petits montagnards) avec ce site pour notre famille. Les vêtements sont de qualités ( -17 degré cette année au village 1850 m) , le service de livraison et le pick up sont très pratiques. Je conseille
Excellent
Excellent quality and excellent service. Many thanks
Enseigne sérieuse qui répond complètement aux attentes et besoins du client !
Prestataire super, réactif et professionnel. Les articles sont de qualité.
Les vêtement sont propres et les instructions de retour sont claires
Excellent service et très pratique, habits et chaussures en parfaite condition. En revanche, attention à certains points station (pour les retraits et retours), qui sont mal renseignés sur Maps.
Tout s'est passé comme prévu.
Site totalement dépassé Accueil mitigé aussi Arcs Retour contesté car 1 emballage était déchiré….
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Nous souhaitons tout d’abord être transparents : notre site connait de façon sporadique des ralentissements liés à un trafic exceptionnel et inattendu. Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées afin de stabiliser la situation .
Concernant votre expérience en station, nous avons pris le temps de vous contacter personnellement afin de comprendre précisément ce qui s’était passé avec notre partenaire local. Celui-ci nous a fait part d’une situation vécue comme particulièrement tendue. Lors de notre appel, nous avons bien perçu que le moment n’était sans doute pas le plus opportun pour un échange constructif, ce que nous respectons pleinement.
Nous tenons néanmoins à rappeler que nous attachons une importance essentielle à la qualité des relations humaines. Nos clients, tout comme nos collaborateurs et partenaires en station, sont traités avec le plus grand respect, car ce sont eux qui rendent notre service possible au quotidien. Nous croyons profondément que des échanges respectueux et apaisés sont la clé d’une bonne expérience pour toutes les parties.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience vous ait déçu et restons bien entendu disponibles pour échanger dans un cadre plus serein, si vous le souhaitez, afin de clarifier la situation et trouver une issue constructive.
Cordialement
Pierre-Gilles Massoulier
Fondateur d'Orentees
The rental process was very easy - all items were delivered to Samoens village on time. It was very easy to collect and return. The clothing all fit perfectly and we had a great time skiing on the slopes. I highly recommend!
Fabulous service and equipment!
Expérience au sommet avec Ôrentees ! Des vêtements de ski impeccables, chauds, confortables et stylés. Tout était parfaitement ajusté et prêt à affronter le froid.
Parfait merci
Parfait