Avis clients de Les Petits Bains de Provence

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 833 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité des délais et la rapidité de livraison, avec des livraisons souvent décrites comme rapides et efficaces et une expérience de commande fluide. Ils vantent la qualité et le parfum des produits, notamment les gels douche et parfums variés, décrits comme agréables, frais et rehaussés par des senteurs spécifiques comme monoï ou Dubai. Le service client et le SAV sont valorisés lorsque des soucis mineurs surviennent, avec des renvois ou remplacements rapides, et des coffrets ou cadeaux reçus en belle présentation. Globalement, les acheteurs reviennent pour les produits, recommandent et considèrent les rapports qualité-prix satisfaisants.

Avis 1 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
L
Lauriane N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Colis arrivé assez rapidement. Les savons sentent bons mais c'est très discret et ne mousse pas beaucoup dommage... je ne renouvellerai pas
Réponse de Les Petits Bains de Provence
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et que vous ayez apprécié le parfum de nos savons. Nous regrettons que la mousse et l'intensité du parfum n'aient pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous satisfaire à l'avenir.