Avis clients de LES INOXYDABLES

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 7 686 avis publiés

Résumé des avis

Les Inoxydables se distinguent par une livraison rapide et fiable, avec de multiples mentions de délais respectés et d’expéditions rapides, parfois dès le jour même, ce qui accompagne des produits conformes à la commande. Le service client est régulièrement salué pour sa réactivité et son écoute, avec des échanges fluides et des remplacements gérés sans délai lorsque nécessaire. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec un large choix d’articles et des produits répondant aux visuels et à la commande, renforçant la satisfaction générale et la fidélité des clients. Enfin, le site est perçu comme sérieux et efficace, assurant des commandes traitées rapidement et une expérience d’achat sans souci.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
produit conforme
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
service impeccable, merci de continuer a travailler avec Colissimo l'alliance des deux services sont irréprochables.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Trés bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Très bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Site bien fait, les temps de réponse sont correctes
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Conforme à la description
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Site très pratique avec un grand choix pour s'approvisionner dans les quantités désirées.
Juste un problème sur un mauvais enregistrement par le site de mon règlement m'obligeant à prendre contact par téléphone. Contact difficile à obtenir.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
bon relationnel toujourq qq'un pour répondre
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Rapide et emballage parfait pour protéger les articles.
A conseiller fortement.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Site claire à la navigation facile
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Ne possédant pas les vis TF bombées 5 x lg 100 appel telephonique de leur part afin de les remplacer par tf bombée 6 x lg 100 avec écrou au même tarif que celui fait à la cde -
livraison rapide et emballage soignée
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Pas de réponses à ma réclamation.
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour,je viens de vérifier dans ma messagerie et je ne trouve de demande de votre part.j'ai vérifié avec votre nom et avec votre adresse e-mail. Notre mail est contact@les-inoxydables.com. Si vous souhaitez, vous pouvez nous contacter via cette adresse.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Site très accessible commande livrée en temps et en heures. Parfait.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Bonjour J’ai commandé des boulons de différentes tailles pensant que le filetage était toute hauteur ce qui n’est pas le cas de toutes les références la photo était pourtant filetage toute hauteur Cordialement PH L.
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour;
Effectivement les vis TRCC sont en filetage partiel par défaut , mais sont livrées en filetage total dans certains cas et nous en sommes en mesure de vérifier cette information uniquement quand nous les réceptionnons. C'est pour cela que nous avons une photo avec une vis en filetage partiel et une photo avec une vis en filetage totale.
N'hésitez pas à nous joindre au 06.28.33.10.34 ou par mail à contact@les-inoxydables.com si vous avez des questions ou un doute sur le produit que vous souhaitez commander. Nous sommes à votre écoute.
Fabrice
Support clients
Merci de votre avis et à bientôt
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
trés bien, pas trés cher, service livraison rapide. Seul bémol pas de retour sur la commande après l'avoir passée et pas de suivi de commande ( je n'avais pas créer de compte c'est peu être l'explication mais c'est dommage)
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour,
Merci de votre retour concernant cet avis.
Effectivement nous avons constaté que certains serveurs de messagerie considéraient nos confirmations de commandes comme de la publicité et ajoutent ces derniers dans les courriers indésirables ou suppriment ces messages tout simplement. N'hésitez pas à nous envoyer un SMS ou à nous joindre au 06.28.33.10.34 pour confirmer votre commande si nécessaire.Nous corrigeons ce problème actuellement.100% des commandes que vous réglez sont livrées à nos clients.
Support clients
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
S'assurer que la commande est bien comprise.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
les quantités ne sont pas très explicite, attention aux erreurs
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour et merci de votre remarque.
Effectivement, nous allons modifier notre affichage.
Le prix reste toujours à l’unité et la quantité proposée est une quantité minimum d'achat pour la dimension choisie.
Vous pouvez nous suggérer des modifications à l'adresse contact@les-inoxydables.com.
Merci pour vos avis
Fabrice
Support clients
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Rien à dire !!! délai un peu !! mais c'est bien !!!! cool
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Sérieux et réactif si erreur dans la livraison.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Assez Clair, rien de particulier
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Merci pour la rapidité l article est conforme à la demande produit pas facile a trouver chez les quincaillerie
Cordialement
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Parfait
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Frais d’expédition Trop élevés
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Site de bonne qualité.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
----
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Tout à fait conforme à ma commande.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Prix correct mais frais d envoi un peux chers et pas assez rapide , commander le mardi pour livraison le samedi !! Trop long
L inox par lui même est de bonne qualité et le prix très correct
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour,
Merci à tous pour vos avis qui sont très pertinents et productifs pour nous.
Pour le prix du transport, nous essayons d'être le plus juste possible.Nous sommes attentifs à vos remarques et nous baisserons notre tarif de transport en Juillet.
Pour les délais de livraison , c'est plus compliqué dans la mesure ou une fois le colis déposé chez le transporteur ce n'est plus nous qui le gérons. Mais dans 98% des cas ,nos clients sont livrés en temps et en heure que ce soit avec la Poste ou Mondial Relay.
Merci de vos remarques
Fabrice
Support clients
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Service après vente bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
On y trouve ce qu'on ne trouve pas dans la plupart des enseignes de bricolage.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Colis correspond à parfaitement à la commande
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Le prix des articles est correct mais les frais de transport resté assez chere
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Site sérieux... Mais qui nécessite l'esprit de Colombo... Pour si retrouver quand on veut passer une commande.

Bien cordialement
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Très bien et très rapide.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Service rapide. J'ai eu une petite erreur dans la livraison qui a été immédiatement corrigée. Je recommande ce service.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
bien ras
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
commande conforme et livraison rapide
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Produits de qualité à prix compétitif
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Bon site, mais ma commande a mis une vingtaine de jours à arriver au lieu des 48 heures annoncées.
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour Claude, nous sommes vraiment désolés de ce retard de livraison, mais le mode de livraison entre la France et la Belgique n'était pas du tout performant en terme de délai.Mais vos commentaires et ces retours nous obligent à optimiser les livraisons vers l'Europe, et nous avons aujourd'hui des partenaires qui pourront nous assurer des livraisons dans les meilleurs délais . j’espère sincèrement que votre expérience d'achat n'a pas été totalement gâchée par cette livraison. A bientôt Fabrice
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Livraison très bien
Commercial réactif
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
délais de livraison pas de suivi
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour,
Le numéro de suivi du colis est consultable directement sur votre compte et nous sommes joignables par chat et directement sur le mobile.
En espérant vous revoir bientôt.
Fabrice
Support client