Avis clients de LES INOXYDABLES

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 7 425 avis publiés

Résumé des avis

Les INOXYDABLES se distinguent par la qualité des produits et leur rapidité de livraison, avec de nombreux messages mentionnant des articles en inox de haute qualité et des délais courts ou optimisés. Le service client et le sérieux de l’entreprise ressortent clairement, avec des livraisons précises, un emballage soigné et une réactivité notable lors des échanges ou des ajustements de commande. Le catalogue est perçu comme riche et varié, offrant des choix spécialisés et des articles difficiles à trouver ailleurs, tout en restant à des tarifs raisonnables. En somme, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et accueillante, répondant bien aux besoins spécifiques des clients.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Changer de transporteur !!! TNT pas sérieux du tout
Matériels conforme à la demande merci .
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour,
Nous ne travaillons pas avec TNT, mais il est fort possible que les autres transporteurs soient défaillants par moment.Nous travaillons avec la Poste, Mondial Relay.
Nous ne sommes malheureusement pas dans les centres de tri et dans les camions pour vérifier qu'ils font bien leurs travail ;).
Mais en général , les livraisons sont plutôt faites dans les temps .
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Toutes les dimensions ne sont pas sur le site mais j'ai eu les informations par mail très rapidement.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
simplement manquait une vis chc inox 6x30
en quantité j'ai eu 9 vis
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour, c'est largement mérité et je m'en excuse. cette commande devrait être accomplie sans failles vu la quantité.N'hésitez pas à revenir vers nous dans ce cas en plus de vos avis.Merci et à très bientôt j'éspère .
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
RAS RAS
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Erreur dans la commande.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
rapide et efficace
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
produit bien emballé et expédition rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
beaucoup de choix et achat au détail
Un peu cher...
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Livraison rapide et complète. Rien à redire
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Site parfait, commandes OK, un peu plus d'attention dans l'emballage et il y aura 5 étoiles
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour,
Merci pour vos étoiles et votre message.A bientôt
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Livraison conforme, delai correct.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Bon site sérieux. Je ne mets pas 5 étoiles car il y a eu une erreur dans la préparation de la commande. Une erreur vite rectifiée par le SAV. C'est à son SAV que je juge la qualité d'un commerçant et la je met 5 étoiles. Je recommanderai sur ce site.
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour, merci pour votre avis et de cette très bonne note de 4/5. Effectivement avec l'humain, ont peut toujours discuter, comprendre et corriger rapidement l'erreur et chez nous l'erreur est humaine et le resteras. Avec des robots c'est plus compliqué et plus long .Nous avons choisi l'humain ;) . Et c'est la valeur ajouter de l'entreprise.merci à tous de vos notes et de vos avis:)
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Tres bon site,j’aurais mis 5 etoiles si j’avais reçu la commande dans les delais. En effet le relais que j’ai choisi parmi ceux proposes n’existe plus a savoir le proxy de Pleslin-Trigavou dans le 22 ce qui a occasionne 24 heures de delai.
cdlt
Marc JAN
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour, merci pour votre avis . Donc 1 étoile va au transporteur et 4 a votre expérience chez les-inoxydables.com.
C'est plutôt une bonne note , merci à vous.
Pour les transporteurs,il n'y as pas de compromis et malheureusement dans votre cas, il peuvent supprimer un point relais de manière définitive, mais cette action est souvent lié à un problème dans le point relais (perte, vol, ou fermeture définitive etc.).Dans ce cas, nous ne pouvons être que désolé pour le retard que prends votre commande.
Merci de vos commentaires.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Navigation simple.
Excellente description des produits.
Livraison rapide.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
super site pratique.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Envoi reçu 5 jours après la commande en lettre verte
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Pas assez de choix.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Large choix,certaines références plus difficiles à trouver
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
BIEN
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
Comme une référence dans le domaine de la quincaillerie
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Vous n'avez pas toujours ce que je cherche mais c'est pas mal. Vos prix sont corrects.
Dans la commande en référence je me suis retrouvé avec des vis dont la tête fraisée a un diamètre excessif de sorte qu'elle n'affleure pas les charnières A4 que j'ai utilisées. Avez-vous l'équivalent avec tête fraisée de diamètre 9 mm?
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Performant
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
produit conforme
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
service impeccable, merci de continuer a travailler avec Colissimo l'alliance des deux services sont irréprochables.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Trés bien
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
la personne qui s'occupe des commandes ne doit pas avoir les yeux en face des trous car j'ai recu des petites pochettes qui pour certaines ne correspondes pas a la realite de ma commnde et tout ca dans une grande enveloppe avec une seule feuille de livraison (celle de 21 euros et quelques centimes) alors que j'avais passe deux commandes bien distinctes a savoir une de 21 euros et quelques centimes et l'autre de 19 euros et quelques centimes alors qu'il suffisais peut etre de mettre mes commandes dans deux pochettes separees et la feuille de livvraison pour la seconde dans l'enveloppe de transport bien entendu
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour;
Désolé, je me souviens bien de vos deux commandes et j'avais effectivement pris la peine de mettre vos deux commandes de côté pour une expédition groupé, mais raté ...
Au moins, cela montre bien qu'il reste des humains derrière tout ça.
Nous sommes attentifs à toutes vos demandes, n'hésitez pas à ajouter des commentaires sur vos commandes pour les groupages ou sinon vous pouvez, sans aucun problème, nous joindre au 06-28-33-10-34. C'est souvent plus rapide.
Merci et à bientôt j’espère..
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Très bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Site bien fait, les temps de réponse sont correctes
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Conforme à la description
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
bon relationnel toujourq qq'un pour répondre
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Rapide et emballage parfait pour protéger les articles.
A conseiller fortement.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Site claire à la navigation facile
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Ne possédant pas les vis TF bombées 5 x lg 100 appel telephonique de leur part afin de les remplacer par tf bombée 6 x lg 100 avec écrou au même tarif que celui fait à la cde -
livraison rapide et emballage soignée
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Pas de réponses à ma réclamation.
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour,je viens de vérifier dans ma messagerie et je ne trouve de demande de votre part.j'ai vérifié avec votre nom et avec votre adresse e-mail. Notre mail est contact@les-inoxydables.com. Si vous souhaitez, vous pouvez nous contacter via cette adresse.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Site très accessible commande livrée en temps et en heures. Parfait.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
trés bien, pas trés cher, service livraison rapide. Seul bémol pas de retour sur la commande après l'avoir passée et pas de suivi de commande ( je n'avais pas créer de compte c'est peu être l'explication mais c'est dommage)
Réponse de LES INOXYDABLES
Bonjour,
Merci de votre retour concernant cet avis.
Effectivement nous avons constaté que certains serveurs de messagerie considéraient nos confirmations de commandes comme de la publicité et ajoutent ces derniers dans les courriers indésirables ou suppriment ces messages tout simplement. N'hésitez pas à nous envoyer un SMS ou à nous joindre au 06.28.33.10.34 pour confirmer votre commande si nécessaire.Nous corrigeons ce problème actuellement.100% des commandes que vous réglez sont livrées à nos clients.
Support clients
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
S'assurer que la commande est bien comprise.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Rien à dire !!! délai un peu !! mais c'est bien !!!! cool