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★★★★★
basée sur 455 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Ça sent bon mais pas vraiment le parfum demandé et ça graisse mon brûle parfum jusqu’en haut, ça ne m a jamais fais ça avec d’autres fondants d’autres vendeurs. Je suis déçue
Loriane V.
Le
suite à un achat du 31/01/2026
Réponse de Les Fées Mères
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que le parfum vous plaît ! Nous sommes en revanche navrés que la fragrance ne corresponde pas tout à fait à vos attentes. Concernant le résidu gras sur votre brûle-parfum, cela s'explique par la nature de notre cire : nous utilisons une cire de tournesol certifiée Ecocert, fabriquée en France, que nous avons choisie pour ses qualités de diffusion et son bilan environnemental. Cette cire peut en effet laisser un dépôt plus huileux que certaines cires, c'est une caractéristique inhérente à sa composition naturelle, et non un défaut de fabrication.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience
L'équipe des Fées Mères.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience
L'équipe des Fées Mères.
3
/5
★★★☆☆
J'aurai aimé que tous les articles soit tous dans leurs emballages d'origines et en bon état sinon bons articles
Karine F.
Le
suite à un achat du 27/11/2025
Réponse de Les Fées Mères
Le
Bonjour Karine,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site "Les Fées Mères". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos articles. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les emballages et nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos clients. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe des Fées Mères
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site "Les Fées Mères". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos articles. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les emballages et nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos clients. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer.
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