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★★★★★
basée sur 285 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très très bien , merci beaucoup
Angelique E.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
5/5
★★★★★
Prix attractifs par rapport à d’autres boutiques pour le même produit. Bonne diffusion des odeurs. Je recommande
Chloé F.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
5/5
★★★★★
Estamos muy contentos con el pedido, las velas, los quemadores, las tartaletas y los melts son increíbles y huelen de maravilla.
Jose Antonio O.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
5/5
★★★★★
Parfait Je recommande
Elodie G.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
5/5
★★★★★
Parfait ! Et service client de qualité. Merci !
Marino C.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
5/5
★★★★★
Très bien emballé. Très joli. J espère que ma fille va aimer son cadeau de Noël. Merci
Alexandra G.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
5/5
★★★★★
Ravie de ma commande
Virginie D.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Claudy G.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
5/5
★★★★★
Parfait, comme toujours
Thierry K.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
5/5
★★★★★
Ravie de ma commande je recommande !! L' odeur de mes fondants sont juste waouh 😍 Je n'hésiterais à commander de nouveau 😊
Aurore M.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de
Les Fées Mères
Le
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Cela nous fait très plaisir que nos fondants vous aient plu.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine commande. À très bientôt et merci encore pour votre confiance ! ✨
L'équipe Les Fées Mères 🧚♀️
Cela nous fait très plaisir que nos fondants vous aient plu.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine commande. À très bientôt et merci encore pour votre confiance ! ✨
L'équipe Les Fées Mères 🧚♀️
5/5
★★★★★
Articles cosmétiques très beaux et de qualité, par contre délais de livraison très longs, plus de quinze jours d'attente.
Daniela B.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
Réponse de
Les Fées Mères
Le
Bonjour et merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Pour les délais de livraison cela doit être au niveau de mondial relais qu’il y a eu un délai car vous nous avez appelé pour votre commande le 05/11, elle a quitté nos locaux le 09/11 soit 4 jours après. C’est un peu plus long qu’à notre habitude il est vrai car nous avions un délai d’expédition de 48h avant. Il y a énormément de commande et de demande depuis maintenant 2 mois. Nous sommes 2 en production et 1 seul personne est aux expéditions, nous nous retrouvons en sous effectif par rapport à la demande. Rassurez vous nous travaillons sur ce point , en effet nous allons déménager nos locaux (car trop petit aussi pour la demande et pour pouvoir recruter à ce jour) et enfin recruter du personnel. Consciente que cette solution ne se fera pas en quelques jours avec un déménagement, une période de recrutement et de formation nous avons indiqué les délais d’envoi jusqu’à 10 jours sur notre site afin que cela reste transparent pour vous. Par contre je sais bien que ce que j’explique ici ne nous dit pas pourquoi vous avez eu 15 jours de délai avant de revoir votre commande. Avec une expédition au 9 vous auriez le recevoir dans votre point relais le mercredi 13 au plus tard du fait que le 11/11 était férié. Je suis désolée que le délai de livraison ait été retardé par le transporteur. Nous restons disponible au besoin 🙂
Très belle journée à vous, féeriquement,
Cynthia - Les Fées Mères
Pour les délais de livraison cela doit être au niveau de mondial relais qu’il y a eu un délai car vous nous avez appelé pour votre commande le 05/11, elle a quitté nos locaux le 09/11 soit 4 jours après. C’est un peu plus long qu’à notre habitude il est vrai car nous avions un délai d’expédition de 48h avant. Il y a énormément de commande et de demande depuis maintenant 2 mois. Nous sommes 2 en production et 1 seul personne est aux expéditions, nous nous retrouvons en sous effectif par rapport à la demande. Rassurez vous nous travaillons sur ce point , en effet nous allons déménager nos locaux (car trop petit aussi pour la demande et pour pouvoir recruter à ce jour) et enfin recruter du personnel. Consciente que cette solution ne se fera pas en quelques jours avec un déménagement, une période de recrutement et de formation nous avons indiqué les délais d’envoi jusqu’à 10 jours sur notre site afin que cela reste transparent pour vous. Par contre je sais bien que ce que j’explique ici ne nous dit pas pourquoi vous avez eu 15 jours de délai avant de revoir votre commande. Avec une expédition au 9 vous auriez le recevoir dans votre point relais le mercredi 13 au plus tard du fait que le 11/11 était férié. Je suis désolée que le délai de livraison ait été retardé par le transporteur. Nous restons disponible au besoin 🙂
Très belle journée à vous, féeriquement,
Cynthia - Les Fées Mères
5/5
★★★★★
Parfait 👍
Magali C.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
5/5
★★★★★
C'est un cadeau donc je ne peux pas donner mon avis, mais je peux dire que les bougies sont bien emballées elles sont très belles et qu'une bonne odeur se dégage de la boîte.
Laurence D.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
Réponse de
Les Fées Mères
Le
Bonjour Laurence,
Votre commentaire nous fais énormément plaisir !
Nous faisons notre maximum pour vous envoyer des produits de qualité 🥰
Votre commentaire nous fais énormément plaisir !
Nous faisons notre maximum pour vous envoyer des produits de qualité 🥰
5/5
★★★★★
Produits de qualité et odeurs incroyables
Ludivine P.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de
Les Fées Mères
Le
Bonjour Ludivine,
Merci beaucoup, au plaisir de vous resservir 😊
Merci beaucoup, au plaisir de vous resservir 😊
5/5
★★★★★
Reçu en excellent état et extrêmement bien emballé. Je recommande à deux cent pour cent .
Manon R.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de
Les Fées Mères
Le
Bonjour Manon, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et vous remercions pour votre avis 🥰
L'équipe Les fées Mères 🧚♀️
L'équipe Les fées Mères 🧚♀️
5/5
★★★★★
Tout était bien emballé. La société est réactive aux mails et les employés sont agréables. Je re-commanderai.
Chloé G.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
Réponse de
Les Fées Mères
Le
Nous sommes heureux de lire votre commentaire 😊 au plaisir de préparer votre prochaine commande ! 🤩
L'équipe Les fées Mères
L'équipe Les fées Mères
5/5
★★★★★
Des très bonnes bougies qui sentent très bien !
Clara M.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
5/5
★★★★★
Bien emballé, bougie très qualitative, merci beaucoup 🙏
Stella E.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
Réponse de
Les Fées Mères
Le
Nous faisons notre maximum afin de vous offrir la meilleure expérience lors de vos achats chez les fées et sommes ravis de voir que cela se ressente à la réception de votre commande 😊
L'équipe Les fées Mères 🧚♀️
L'équipe Les fées Mères 🧚♀️
5/5
★★★★★
Très contente de mon achat les petits fondants sentent sublimement bon. Merci beaucoup.
Joelle P.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
5/5
★★★★★
Article conforme, envoyé rapidement et très bien emballé. À bientôt
Natacha W.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
5/5
★★★★★
Colis arrivé en 1 semaine, très bien emballé 👌 Produit conforme aux photos et très joli. Je suis amoureuse de mon brûle parfum 🎃 Je ne regrette pas mon achat 😊 Merci les fées mères 🥰
Inès B.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
Réponse de
Les Fées Mères
Le
Bonjour Inès,
Vous n'imaginez pas à quel point votre avis nous fais plaisir 🤩
N'hésitez pas à venir découvrir la nouvelle collection de Noël, vous y trouverez surement votre bonheur 🎁
L'équipe Les fées Mères 🧚♀️
Vous n'imaginez pas à quel point votre avis nous fais plaisir 🤩
N'hésitez pas à venir découvrir la nouvelle collection de Noël, vous y trouverez surement votre bonheur 🎁
L'équipe Les fées Mères 🧚♀️
5/5
★★★★★
Toujours un plaisir d avoir leurs produits
Vanessa L.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5/5
★★★★★
Une boutique super et du personnel au top
Audrey L.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
5/5
★★★★★
PRODUITS TRES BIEN PROTEGES POUR L'ENVOI, AVEC DU BEAU PAPIER QUI COMPLETE L'ENSEMBLE DE LA COMMANDE
Marie-odile M.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
5/5
★★★★★
Toujours un plaisir de découvrir de nouvelles senteurs, une boutique et une équipe au top encore merci
Adeline V.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de
Les Fées Mères
Le
Bonjour Adeline,
Merci beaucoup, nous transmettrons vos compliments à l'équipe.
Au plaisir de vous revoir ! 😊
L'équipe Les fées Mères 🧚♀️
Merci beaucoup, nous transmettrons vos compliments à l'équipe.
Au plaisir de vous revoir ! 😊
L'équipe Les fées Mères 🧚♀️
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mes articles
Emilie C.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
5/5
★★★★★
Bougies qui sent très bon! Et qui sont très jolie!! Merci encore 😆
Cynthia G.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
5/5
★★★★★
Parfait comme à chaque commande
Gaëlle C.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
5/5
★★★★★
Colis très bien emballée, envoie et réception rapide
Laura E.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
5/5
★★★★★
Magnifique bougie et livraisons rapide
Vanessa R.
Le
suite à un achat du 29/09/2024