★★★★★
basée sur 435 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Excellente bougies. Très belle et sentent très bon
Produits arrivés en très bon état et conformes à ce que j'attendais.
Parfait ! Très bon produit
Parfait
J'ai commander pour les fêtes de Noël, et ma mère était super contente, colis reçu dans les temps et bien emballer aucune mauvaise suprise. Produit de qualité !
Site sérieux avec une équipe fantastique. Des produits de qualité...quoi dire...commandez ouvrez et sentez vous comprendrez!!!Un énorme coup de coeur pour leurs jolies créations, leur sympathie, les parfums, leur minutie, l'emballage et présentation des produits... ça parfume de magie le corps et l'esprit alors tout simplement MERCI. Je vous souhaite de prospérer pour de belles et nombreuses années. Restez comme êtes, vous êtes féerique.
Très belles bougies. Très satisfaite
Très beau merci
👍🏼
Parfait 👍🏼👍🏼👍🏼
Bonjour super commande, vos bougies sentent extrêmement bon. Merci
Bougies très jolies et qui parfument agréablement ainsi que les fondants parfumés Livraison assez rapide
Merci ☺️ Même le carton sentait très bon
De superbe bougies odeur incroyable et envois rapide
Magnifique bougie qui super bon première fois que j achète une une bougie qui sans aussi bon
Belle bougies, très bien emballé.
Super contente
Magnifiques et odeurs confirme aux goûts choisis
Recu colis en très bon État et les bougies sont top
Top
Excellent, partage, création, et senteurs parfaites
Très bon produit bonne qualite
Livraison assez rapide, bougies très belles et bien emballées ! L'odeur est divine, je recommande !!
Cadeau de Noël Le bruleur a l'air très beau
Disponibilité rapide et efficace de l’équipe, très bon accueil.
Très contente de mes achats tout est conforme à la description des articles .très bien emballé
Livraison rapide et conforme. Les fondants sentent merveilleusement bons. Un vrai bonheur dans la maison. Essai validé à refaire très vite. Merci.
Vraiment parfait, très contente de mon achat, les articles sentent bon et sont magnifiques
Ravie de ma commande et ma famille vont être très contents de recevoir ces bougies. Elles sentent merveilleusement bonnes. Petit plus, vu le montant de ma commande, un petit cadeau aurait été apprécié.
Merci beaucoup pour votre retour et votre enthousiasme pour nos bougies ! Nous mettons effectivement tout notre cœur dans leur confection, et savoir qu’elles vous plaisent nous remplit de joie.
Concernant les petits cadeaux, nous en ajoutions régulièrement aux commandes pour faire découvrir nos créations, mais depuis cette année, la loi interdit l’envoi d’échantillons ou cadeaux sans demande expresse écrite du client (voir ici : https://entreprendre.service-public.fr/actualites/A17359) . Nous travaillons actuellement sur un système qui permettra de choisir un cadeau à ajouter au panier à partir d’un certain montant, ainsi qu’un échantillon accessible pour tous.
Par ailleurs, nous essayons toujours de faire plaisir autrement : normalement, une réduction exclusive a été glissée dans votre colis. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous le signaler, nous trouverons une solution.
Merci encore pour votre confiance et très belles fêtes à vous et votre famille !
Bonne journée,
Féeriquement,
Cynthia - gérante Les Fées Mères
Très très bien , merci beaucoup
Prix attractifs par rapport à d’autres boutiques pour le même produit. Bonne diffusion des odeurs. Je recommande
Estamos muy contentos con el pedido, las velas, los quemadores, las tartaletas y los melts son increíbles y huelen de maravilla.
Parfait Je recommande
Parfait ! Et service client de qualité. Merci !
Très bien emballé. Très joli. J espère que ma fille va aimer son cadeau de Noël. Merci
Ravie de ma commande
Parfait
Parfait, comme toujours
Ravie de ma commande je recommande !! L' odeur de mes fondants sont juste waouh 😍 Je n'hésiterais à commander de nouveau 😊
Cela nous fait très plaisir que nos fondants vous aient plu.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine commande. À très bientôt et merci encore pour votre confiance ! ✨
L'équipe Les Fées Mères 🧚♀️
Articles cosmétiques très beaux et de qualité, par contre délais de livraison très longs, plus de quinze jours d'attente.
Pour les délais de livraison cela doit être au niveau de mondial relais qu’il y a eu un délai car vous nous avez appelé pour votre commande le 05/11, elle a quitté nos locaux le 09/11 soit 4 jours après. C’est un peu plus long qu’à notre habitude il est vrai car nous avions un délai d’expédition de 48h avant. Il y a énormément de commande et de demande depuis maintenant 2 mois. Nous sommes 2 en production et 1 seul personne est aux expéditions, nous nous retrouvons en sous effectif par rapport à la demande. Rassurez vous nous travaillons sur ce point , en effet nous allons déménager nos locaux (car trop petit aussi pour la demande et pour pouvoir recruter à ce jour) et enfin recruter du personnel. Consciente que cette solution ne se fera pas en quelques jours avec un déménagement, une période de recrutement et de formation nous avons indiqué les délais d’envoi jusqu’à 10 jours sur notre site afin que cela reste transparent pour vous. Par contre je sais bien que ce que j’explique ici ne nous dit pas pourquoi vous avez eu 15 jours de délai avant de revoir votre commande. Avec une expédition au 9 vous auriez le recevoir dans votre point relais le mercredi 13 au plus tard du fait que le 11/11 était férié. Je suis désolée que le délai de livraison ait été retardé par le transporteur. Nous restons disponible au besoin 🙂
Très belle journée à vous, féeriquement,
Cynthia - Les Fées Mères