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basée sur 413 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Très bon produit bonne qualite
Livraison assez rapide, bougies très belles et bien emballées ! L'odeur est divine, je recommande !!
Cadeau de Noël Le bruleur a l'air très beau
Disponibilité rapide et efficace de l’équipe, très bon accueil.
Très contente de mes achats tout est conforme à la description des articles .très bien emballé
Livraison rapide et conforme. Les fondants sentent merveilleusement bons. Un vrai bonheur dans la maison. Essai validé à refaire très vite. Merci.
Vraiment parfait, très contente de mon achat, les articles sentent bon et sont magnifiques
Ravie de ma commande et ma famille vont être très contents de recevoir ces bougies. Elles sentent merveilleusement bonnes. Petit plus, vu le montant de ma commande, un petit cadeau aurait été apprécié.
Merci beaucoup pour votre retour et votre enthousiasme pour nos bougies ! Nous mettons effectivement tout notre cœur dans leur confection, et savoir qu’elles vous plaisent nous remplit de joie.
Concernant les petits cadeaux, nous en ajoutions régulièrement aux commandes pour faire découvrir nos créations, mais depuis cette année, la loi interdit l’envoi d’échantillons ou cadeaux sans demande expresse écrite du client (voir ici : https://entreprendre.service-public.fr/actualites/A17359) . Nous travaillons actuellement sur un système qui permettra de choisir un cadeau à ajouter au panier à partir d’un certain montant, ainsi qu’un échantillon accessible pour tous.
Par ailleurs, nous essayons toujours de faire plaisir autrement : normalement, une réduction exclusive a été glissée dans votre colis. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous le signaler, nous trouverons une solution.
Merci encore pour votre confiance et très belles fêtes à vous et votre famille !
Bonne journée,
Féeriquement,
Cynthia - gérante Les Fées Mères
Très très bien , merci beaucoup
Prix attractifs par rapport à d’autres boutiques pour le même produit. Bonne diffusion des odeurs. Je recommande
Estamos muy contentos con el pedido, las velas, los quemadores, las tartaletas y los melts son increíbles y huelen de maravilla.
Parfait Je recommande
Parfait ! Et service client de qualité. Merci !
Très bien emballé. Très joli. J espère que ma fille va aimer son cadeau de Noël. Merci
Ravie de ma commande
Parfait
Parfait, comme toujours
Ravie de ma commande je recommande !! L' odeur de mes fondants sont juste waouh 😍 Je n'hésiterais à commander de nouveau 😊
Cela nous fait très plaisir que nos fondants vous aient plu.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine commande. À très bientôt et merci encore pour votre confiance ! ✨
L'équipe Les Fées Mères 🧚♀️
Articles cosmétiques très beaux et de qualité, par contre délais de livraison très longs, plus de quinze jours d'attente.
Pour les délais de livraison cela doit être au niveau de mondial relais qu’il y a eu un délai car vous nous avez appelé pour votre commande le 05/11, elle a quitté nos locaux le 09/11 soit 4 jours après. C’est un peu plus long qu’à notre habitude il est vrai car nous avions un délai d’expédition de 48h avant. Il y a énormément de commande et de demande depuis maintenant 2 mois. Nous sommes 2 en production et 1 seul personne est aux expéditions, nous nous retrouvons en sous effectif par rapport à la demande. Rassurez vous nous travaillons sur ce point , en effet nous allons déménager nos locaux (car trop petit aussi pour la demande et pour pouvoir recruter à ce jour) et enfin recruter du personnel. Consciente que cette solution ne se fera pas en quelques jours avec un déménagement, une période de recrutement et de formation nous avons indiqué les délais d’envoi jusqu’à 10 jours sur notre site afin que cela reste transparent pour vous. Par contre je sais bien que ce que j’explique ici ne nous dit pas pourquoi vous avez eu 15 jours de délai avant de revoir votre commande. Avec une expédition au 9 vous auriez le recevoir dans votre point relais le mercredi 13 au plus tard du fait que le 11/11 était férié. Je suis désolée que le délai de livraison ait été retardé par le transporteur. Nous restons disponible au besoin 🙂
Très belle journée à vous, féeriquement,
Cynthia - Les Fées Mères
Parfait 👍
C'est un cadeau donc je ne peux pas donner mon avis, mais je peux dire que les bougies sont bien emballées elles sont très belles et qu'une bonne odeur se dégage de la boîte.
Votre commentaire nous fais énormément plaisir !
Nous faisons notre maximum pour vous envoyer des produits de qualité 🥰
Produits de qualité et odeurs incroyables
Merci beaucoup, au plaisir de vous resservir 😊
Reçu en excellent état et extrêmement bien emballé. Je recommande à deux cent pour cent .
L'équipe Les fées Mères 🧚♀️
Tout était bien emballé. La société est réactive aux mails et les employés sont agréables. Je re-commanderai.
L'équipe Les fées Mères
Des très bonnes bougies qui sentent très bien !
Bien emballé, bougie très qualitative, merci beaucoup 🙏
L'équipe Les fées Mères 🧚♀️
Très contente de mon achat les petits fondants sentent sublimement bon. Merci beaucoup.
Article conforme, envoyé rapidement et très bien emballé. À bientôt
Colis arrivé en 1 semaine, très bien emballé 👌 Produit conforme aux photos et très joli. Je suis amoureuse de mon brûle parfum 🎃 Je ne regrette pas mon achat 😊 Merci les fées mères 🥰
Vous n'imaginez pas à quel point votre avis nous fais plaisir 🤩
N'hésitez pas à venir découvrir la nouvelle collection de Noël, vous y trouverez surement votre bonheur 🎁
L'équipe Les fées Mères 🧚♀️
Toujours un plaisir d avoir leurs produits
Une boutique super et du personnel au top
PRODUITS TRES BIEN PROTEGES POUR L'ENVOI, AVEC DU BEAU PAPIER QUI COMPLETE L'ENSEMBLE DE LA COMMANDE
Toujours un plaisir de découvrir de nouvelles senteurs, une boutique et une équipe au top encore merci
Merci beaucoup, nous transmettrons vos compliments à l'équipe.
Au plaisir de vous revoir ! 😊
L'équipe Les fées Mères 🧚♀️
Très satisfaite de mes articles
Bougies qui sent très bon! Et qui sont très jolie!! Merci encore 😆
Parfait comme à chaque commande
Colis très bien emballée, envoie et réception rapide
Magnifique bougie et livraisons rapide
Produit conforme et bien emballé 👍👌😊
Parfait conforme a la description