Avis clients de Les Essentiels d’Isabelle

9,8 /10

Basée sur 385 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur "Les Essentiels d'Isabelle" mettent en avant plusieurs aspects positifs. La qualité des produits est souvent soulignée, avec des mentions spécifiques concernant des articles conformes aux attentes et agréables à utiliser, tels que les gourdes et les huiles essentielles. Les clients apprécient également la rapidité de livraison, indiquant que leurs commandes arrivent rapidement et sont soigneusement emballées, ce qui témoigne d'une attention particulière portée au service.

Avis 2 et 3 étoiles

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Thierry Z.

Publié le 14/02/2026 à 06h57 suite à un achat du 03/02/2026

Livraison non respectée. J’avais demandé un dépot en locker Mondial Relay près de chez moi, la livraison s’est effectuée par un autre service dans un Bar PMU à 2km.

sylvana P.

Publié le 03/02/2025 à 08h10 suite à un achat du 22/01/2025

J'ai acheté 5 savons de sels de l'imalaya dont deux sont arrivés cassés. Donc inutilisables et ceux ci devaient arriver en 48h (vu les frais de port) ils sont arrivés plus d'une semaine et encore après avoir téléphoné au transporteur que je ne recommande pas du tout. c'est dommage, le site doit être bien mais le transport une catastrophe.!

Réponse de Les Essentiels d’Isabelle Publiée le 03/02/2025

Bonjour,
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée.
Pouvez-vous nous faire une photo des produits cassés
Merci
Bien cordialement

Dany F.

Publié le 01/04/2024 à 08h31 suite à un achat du 21/03/2024

Je suis partiellement satisfaite de mes achats. Déçue par le rendu de la pyramide de minéraux, d’autant que c’était pour un cadeau. Présentation beaucoup plus attrayante sur le site qu’en réalité

Réponse de Les Essentiels d’Isabelle Publiée le 06/07/2024

Je comprends votre déception concernant le rendu de la pyramide de minéraux, et je suis navrée que cela ait gâché votre expérience sur notre site. Nous mettons un point d'honneur à présenter nos produits de manière fidèle sur notre site, mais il peut parfois y avoir des différences légères avec la réalité. Nous prenons en compte votre remarque et nous efforcerons d'améliorer nos photos pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons néanmoins que vous continuerez à apprécier nos autres produits des Essentiels d'Isabelle. Merci pour votre retour.

iSABELLE

Carline A.

Publié le 03/11/2023 à 12h06 suite à un achat du 24/10/2023

Bonjour Mon enveloppe est arrivée ouverte et déchirée. Heureusement je n'ai commandé qu'un seul article. Je ne sais pas s'il y avait autre chose, comme des échantillons à l'intérieur.

Réponse de Les Essentiels d’Isabelle Publiée le 03/12/2023

Bonjour Carline, nous nous excusons sincèrement pour l'état de l'enveloppe et sommes désolés que vous ayez été déçue par l'expérience. Nous nous assurons que tous nos produits soient emballés et envoyés avec soin. Nous nous engageons à vous offrir un service de qualité et espérons que vous lui donnerez une nouvelle chance.
Isabelle

Barbara M.

Publié le 06/09/2023 à 20h49 suite à un achat du 18/08/2023

Bien mais pour les très petits espaces

Réponse de Les Essentiels d’Isabelle Publiée le 11/09/2023

Nous cherchons à créer des produits destinés à des espaces de toutes tailles et nous vous invitons à parcourir nos produits pour trouver ceux qui conviennent le mieux à votre espace.
Isabelle