C
Note : 2 sur 5
Bonjour Mon enveloppe est arrivée ouverte et déchirée. Heureusement je n'ai commandé qu'un seul article. Je ne sais pas s'il y avait autre chose, comme des échantillons à l'intérieur.
Réponse de Les Essentiels d’Isabelle
Bonjour Carline, nous nous excusons sincèrement pour l'état de l'enveloppe et sommes désolés que vous ayez été déçue par l'expérience. Nous nous assurons que tous nos produits soient emballés et envoyés avec soin. Nous nous engageons à vous offrir un service de qualité et espérons que vous lui donnerez une nouvelle chance.
Isabelle
Isabelle