Les clients louent principalement la qualité des savons et des produits, avec des senteurs appréciées, un pouvoir moussant satisfaisant et une bonne variété de choix. Ils mentionnent aussi des livraisons rapides et soignées, des emballages soignés et des petits cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le service client et la fiabilité sont parfois salués par les expéditions rapides et les achats conformes, avec plusieurs retours sur les cadeaux et la constance des délais. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme impeccable et recommandée, avec une préférence pour les savons au lait d’ânesse et les formulations bio/emblématiques.
Excellent produit, service client très sympathique. Juste un problème avec le site web qui permet de valider une commande en indiquant point relais sans préciser lequel.
M
Marina P.
Note : 4 sur 5
À besoin d'un peu plus d'ergonomie
K
Karleen S.
Note : 4 sur 5
Merci
M
Marie Helene P.
Note : 4 sur 5
un peu compliqué
J
Josiane K.
Note : 4 sur 5
Parfait
V
Veronique P.
Note : 4 sur 5
commande arrivée rapidement
A
Angelique B.
Note : 4 sur 5
Parfait
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Bonjour, Avant tout merci pour votre commande et votre avis sur notre boutique. Nous sommes heureux que votre commande soit satisfaite, concernant le savon 60G offert, en effet ce ne devait pas Etre un savon 60 Grammes, mais étant en rupture de 60G, nous avons mis un savon 125G à la place. pour le parfum et la couleur c'est de façon aléatoire. Cordialement Khalid I. service clients Les Demoiselles de Provence
C
Carole R.
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
produits que je connais déjà.. Rien à redire... Prix correct.
J
Joëlle D.
Note : 4 sur 5
je le conseillerai à mes amies
V
Valérie C.
Note : 4 sur 5
attentif a la qualité bien emballé
M
Minaldo B.
Note : 4 sur 5
De bon produit
V
Veronique M.
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
Pages web très claires. Beau visuel
E
Elodie M.
Note : 4 sur 5
Produits qui sentent très bon. Bien emballés dans un cartons avec polystyrène et papier bulles. Par contre quand il y a rupture de stock c'est long pour recevoir les articles, c'est sans doute pour ça que j'ai eu un savon en cadeau.
A
Annie D.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite
H
Hafsa A.
Note : 4 sur 5
Délais respectés. Bon produit
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site clair mettant en avant des produits de qualité et naturels
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
produits reçus à date et bien emballés.........seul bémol, il serait vraiment agréable pour les clientes d'insérer dans le colis des fiches produits correspondants à la commande attendue. Merci.
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Bonjour Mme Isabelle, Avant tout merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et d’avoir choisi notre boutique pour votre commande. Merci pour votre commentaire, nous travaillons sur une fiche ou un flyer qui seront joints à la commande présente la description des produits et leurs utilisations, si c’est cela que vous entendez par fiche produit. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
clair
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Bonjour Mme Christelle, Avant tout merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et d’avoir choisi notre boutique pour votre commande. Nous sommes heureux que nos petits cadeaux vous plaisent. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. Cordialement Khalid I.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
expédition assez rapide
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Bonjour Marie-Claire, Avant tout merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et d’avoir choisi notre boutique pour votre commande. Merci pour ce commentaire, nous sommes heureux que nos produits vous plaisent. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. Cordialement Khalid I.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
xcvxcvxcv
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Bonjour M Phillipe, Avant tout merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et d’avoir choisi notre boutique pour votre commande. Désolé pour la difficulté de localisation du point relais, mais malheureusement nous n'avons aucune influence sur la localisation des points relais. Un large choix proposer par Mondial Relais est à votre disposition pour trouver un point relais à proximité de chez vous. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. Cordialement Khalid I.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien !
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
un peu de retard pour livraison
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Bonjour Mme Monique, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Pour le retard de livraison, nous en sommes désolé, pour votre prochaine commande les frais de livraison seront offert un code vous seras envoyé par mail. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Khalid Service Client
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
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Réponse de Les Demoiselles de Provence
164/5000 Hello, indeed our shop, currently, is only in French, we will add English and will come other languages including Russian soon
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