Français 
A
Note : 5 sur 5
Super qualité et super boutique livraison en un temps record
Avis clients de Les Coupons de Saint Pierre
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 54 820 avis publiés
Résumé des avis
Les Coupons de Saint Pierre bénéficie d’un fort niveau de fiabilité et d’efficacité logistique, avec des livraisons rapides et bien renseignées, des colis soigneusement emballés et des produits conformes à la description. Les clients soulignent régulièrement la qualité des tissus et leur belle apparence, ainsi que le grand choix disponible et les prix attractifs. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme attentifs et réactifs, avec des commandes réalisées sans problème et des retours ou ajustements gérés avec satisfaction. Enfin, la plupart des acheteurs expriment une satisfaction durable et une repeating bonne impression lors de commandes récurrentes.
Tous les avis
A
Note : 2 sur 5
je suis très déçue car certains coupons sont brillants ce qui n'apparaissait pas du tout sur la photo !! je ne commanderai plus jamais sur internet
A
Note : 5 sur 5
Parfait, comme toujours
A
Note : 1 sur 5
J ai passé commande le 30 septembre et ma commande n a été traitée que le lundi suivant.
Un des produits que je voulais n était plus dispo!
Le produit en promo me déçoit
J ai pris un en complément qui va bien
Un des produits que je voulais n était plus dispo!
Le produit en promo me déçoit
J ai pris un en complément qui va bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Ravie
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
Large choix
Bon service client
Large choix
Bon service client
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Vraiment super. Une gestion des retour d une qualite rare ! Merci
A
Note : 1 sur 5
Tissu ne correspondant pas à la commande et tissu n ayant pas la qualité attendu pr rapport a l énoncé de celui ci
A
Note : 3 sur 5
Une erreur dans la réception du colis. Je n'ai pas reçu le polycoton rayé.
Malgré plusieurs mails, pas de nouvelles de mon coupon... SAV peu fiable.
Je mets tout de même 3* car j'achète régulièrement dans leur boutique et j'ai été satisfaite jusqu'à cette commande.
Malgré plusieurs mails, pas de nouvelles de mon coupon... SAV peu fiable.
Je mets tout de même 3* car j'achète régulièrement dans leur boutique et j'ai été satisfaite jusqu'à cette commande.
A
Note : 5 sur 5
L'achat en ligne est aisé. Les prix et la qualité des produits sont intéressants. La livraison en boutique s'est bien passée. C'est dommage, je trouve que les images de certains tissus ne permettent pas d'apprécier la qualité des tissus.
A
Note : 5 sur 5
Site très facile d'utilisation. Récupération du colis en boutique sans problème
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide, colis soigné, très très bien !
A
Note : 4 sur 5
la navigation est fluide. Cependant, ne connaissant pas grand chose en ce qui concerne le grammage du tissu, une indication dans le descriptif relatif à la qualité du tissu (épais, fin...) serait l'idéal
A
Note : 3 sur 5
Delai trop long lié à un article manquant...
A
Note : 5 sur 5
Super service !
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes, commande préparée dans les délais, pas de frais de port : commande récupérée au magasin
A
Note : 4 sur 5
Ce site est très bien et on y fait quelques fois de bonnes affaires
A
Note : 4 sur 5
La livraison en magasin s'est très bien passée, le service client est top. Le seul tout petit bémol est le surplus de plastique: le tissu est dans un emballage plastique qui est lui même dépose dans un sac en plastique et une étiquette avec mon nom et mon prénom colle dessus ce qui fait que ce sac n'est pas réutilisable pour une autre client quand je le décline.
A
Note : 4 sur 5
Des prix très compétitifs, mais pas toujours évident de connaître la composition des tissus, et difficile de trouver facilement des patrons.
A
Note : 5 sur 5
Très bon SAV. La livraison est très bien bonne communication. Les tissus sont conforme au site.
A
Note : 5 sur 5
parfait dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Les tissus sont superbes. Et il est très facile de trouver ce que l on veut.
A
Note : 5 sur 5
C'était parfait! Merci.
A
Note : 5 sur 5
Nice shop quick delivery, recommend!
A
Note : 5 sur 5
Belle qualité, coupon conforme à la photo présentée sur votre site.
L'emballage plastique est fragile et ne protège pas suffisamment les pièces de tissus.
L'emballage plastique est fragile et ne protège pas suffisamment les pièces de tissus.
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement
A
Note : 4 sur 5
Site réactif commande reçu rapidement et qualité du tissu excellente par contre changement dans la présentation des tissus pas de visibilité
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours excellent rapport qualité/ prix
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, totalement satisfaite de ma commande
A
Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison, tout a été parfait et très rapide.
A
Note : 1 sur 5
Accueil en magasin de plus glacial et le monsieur qui m'a donné mon colis était pas du tout commerçant.
J'ai voulu regarder ma commande pour acheter du tissu en complément et il m'a dit « il faut pas ouvrir les commandes internet dans le magasin »
Très bien je suis partie acheter chez mondial tissus!
J'ai voulu regarder ma commande pour acheter du tissu en complément et il m'a dit « il faut pas ouvrir les commandes internet dans le magasin »
Très bien je suis partie acheter chez mondial tissus!
A
Note : 5 sur 5
Top !
A
Note : 2 sur 5
Service après-vente à développer...
J'ai fait un email pour demander un retour de marchandise et toujours aucune réponse ??.
L'offre est certes très diversifiée mais 1jour pour faire réclamation sur le produit à compter de la réception c'est beaucoup trop court !!! Perso, j'ai besoin de plus de temps que ça et comme n'importe quel produit acheté par internet, je ne suis pas certaine que légalement, cette clause ne soit pas dite "abusive" car à l'encontre des règles de la consommation (7 ou 14 jours de rétractation). Bref, je verrai à 2 fois avant de commander de nouveau.
J'ai fait un email pour demander un retour de marchandise et toujours aucune réponse ??.
L'offre est certes très diversifiée mais 1jour pour faire réclamation sur le produit à compter de la réception c'est beaucoup trop court !!! Perso, j'ai besoin de plus de temps que ça et comme n'importe quel produit acheté par internet, je ne suis pas certaine que légalement, cette clause ne soit pas dite "abusive" car à l'encontre des règles de la consommation (7 ou 14 jours de rétractation). Bref, je verrai à 2 fois avant de commander de nouveau.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame,
Comme vu avec vous par téléphone, nous avons répondu à votre message 1h plus tard. Or l'adresse mail que vous avez donné pour vous inscrire n'est pas bonne c'est pour cela que vous n'avez pas recu notre réponse.
Aussi, pour le délai de rétractation je vous confirme qu'il est de 14 jours à compter de la réception de votre colis. C'est d'ailleurs bien stipuler dans nos conditions générales de vente. Je suis désolée que nos tissus ne vous conviennent pas, vous pouvez nous les retourner sans aucun problème. Nous procèderons à un remboursement.
Très bonne journée
Comme vu avec vous par téléphone, nous avons répondu à votre message 1h plus tard. Or l'adresse mail que vous avez donné pour vous inscrire n'est pas bonne c'est pour cela que vous n'avez pas recu notre réponse.
Aussi, pour le délai de rétractation je vous confirme qu'il est de 14 jours à compter de la réception de votre colis. C'est d'ailleurs bien stipuler dans nos conditions générales de vente. Je suis désolée que nos tissus ne vous conviennent pas, vous pouvez nous les retourner sans aucun problème. Nous procèderons à un remboursement.
Très bonne journée
A
Note : 4 sur 5
Le site propose beaucoup de tissus variés et de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Divers problèmes sont intervenus à la douane Suisse, lors de la livraison, une facture n'étant pas jointe, donc le dédouanage pas possible. Dès que le problème a été connu, votre service est immédiatement intervenu, je le remercie.
A
Note : 5 sur 5
super site. la qualité est au rdv!
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité-prix
A
Note : 5 sur 5
Bonne diversité de tissus, personnellement je préfère me déplacer dans vos boutiques car on peut dégoter des pépites qui ne sont pas en ligne.
A
Note : 4 sur 5
Très bien et les 3 m cela est intéressant le port est cher dommage