Avis Lepont Equipements

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Souvent des problèmes dans la confection des colis. Article manquant, un article différent que l'article commandé, parfois erreur dans le nombre d'articles. J'ai même dû renvoyer des articles que je n'avais pas commandés (consacrer une heure de mon temps à réparer l'erreur: échanges de courriels, impression d'étiquette de renvoi, faire le colis et le déposer à la poste). Bref: A AMELIORER DE TOUTE URGENCE.

Société au top

Commande conforme, livrée très rapidement.

Livraison rapide, matériel tout à fait conforme Échange rapide de produit suite à mon erreur de commande

Content sur toute la ligne

Rien à redire

Merci beaucoup!

SUPER, LE CLUB REVIENDRA VERS VOUS PLUS TARD CORDIALEMENT

Fastidieux. Compte mot de passe facture. ...bref, beaucoup de temps perdu pour une commande de 200euros.

Très réactifs, je recommande !

La commande a été prise en compte très rapidement ainsi que la livraison du colis. C'était parfait ! Juste un petit bémol : je n'ai pas eu de contact téléphonique, or j'aurais voulu obtenir quelques renseignements supplémentaires avant de lancer la commande.

Rapide et efficace

Livraison rapide. Mais frais de port et préparation très cher.

Expédition rapide et produit totalement conforme à la commande

Très bien

Délais et services proposés Respectés

Très bien : délais, prix, qualité des produits

Très bon site, rapide et disponible. Merci à eux

Commande reçue très rapidement et en parfait état jpm

J'ai apprécié que la marchandise soit arrivée très rapidement, d'autant plus que j'ai pu ainsi l'utiliser dès le lendemain. Par contre, il manquait une petite vis de réglage de la nivelle de la canne GLS11. j'ai contacté le SAV mais j'attends le retour par courrier des quelques vis demandées en plus. Stéphane Laisné - TERRAMETRIE - 21048003

Lors de la commande, j'aurais aimé avoir une idée du poids et des dimensions du colis. Sinon, Lepont Equipements a été très réactif - et efficace - pour traiter un problème de livraison. J'ai apprécié. Cordialement.

Un peu de mal à naviguer sur le site pour passer ma commande , mais une fois passé cette étape , du velours , à croire que vous aviez anticipé ma commande ... à peine commandé déjà reçu

Pas assez d'explication sur les articles dans le site web

Toujours autant de problèmes quand on fait des cdes chez vous

Très réactif

Parfait

Bon Service Commande et Livraison. Un peu lent sur la mise à disposition de la facture....

Suivi de commande parfait : toutes les informations de suivi sont indiquées - livraison rapide

Commande reçue dans un très bon délai même sans avoir sélectionné la livraison sous 24h

Service rapide et fiable, je recommande

Quelques incompréhensions dans la dernière commande, mais globalement très satisfait de la réactivité des équipes de Le Pont

De très bons interlocuteurs ! Livraison rapide .

Un service à l'écoute de ces clients et un bonne réactivité.

Produit conforme mais qui s'est avéré non dispo après commande.

Très bonne réactivité pour la formalisation du devis et l'expédition de la commande. En 24h tout était réglé

Livraison rapide en 24 h chrono Satisfait pour la réactivité problème d'adressage de la facturation malgré un profil bien rempli sur le site ?

Manque 78607007-10 X2 la ref 103-GW-L pas conforme et une seul piece

Bonjour je suis tres satisfait de votre service. En plus suite a une erreur de ma part. Vous acceptez l'échange de mes produits. Merci de votre compréhension et de votre sérieux. Monsieur Gobert acheteur pour la SNCF.

Livraison de matériel ne correspondant pas à notre commande sans aucun retour du SAV à ce jour