★★★★★
basée sur 38657 avis publiés
Derniers avis clients
Rapidité de livraison très très moyen
Envoi rapide et conforme au produit demandé. Merci a vous.
Large choix de produit
Rapide bien emballé et pas cher
Très bon eliquide et livraison rapide et sans problème
Je ne le fais pas ...
Très pratique. Facile à visiter et beaucoup de choix.
Une référence pour les vapoteurs. Seul bémol : la livraison toujours un jour après votre grand concurrent pour des commandes passées au même moment.
Tops
Très bien commandé arrivée très vite tout est parfait
Très bien
Bon produit et de qualité
Site très facile d accès et prix attractifs
Site vraiment parfait , tout et bien expliquer et détaillé , débutant comme expert vous trouverez votre bonheur
Site sérieux
Prix attractif, très beau et bon produits, commande reçu dans les temps, aucune déception. Je recommande
Bon produit livraison rapide
Super site
Un site très bien conçu, une commande simple et un service rapide ! merci pour les sucettes et le luiquide offert tres peut de site ne le font pas.
Facile pour la navigation, on y trouve facilement ce que l' on cherche
Simple rapide et livraison dans les délais annoncés
Tres satisfait, livraison rapide, emballage soigné et prix attractif!
Très bien merci pour la réduction pour noël
Très bon site, ergonomique et prix correct !!!
Très bien
Aucun souci pour cette première commande.
Au top
Au top
Conforme à ma commande délai de livraison rapide bravo bon service
Très bon site
Grand choix de produits Tarifs attractifs Promotions régulières
Simple et efficace. Sans faute
Délai de livraison indiqué dépassé de 2j, sinon RAS.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison rapide. Je recommande vivement !!
Bon site avec du choix
Je me répéte. ...je me répéte mais site très professionnel
Parfait
Reçu dans les temps
Première commande... Le design est une copie du site lepetitvapoteur. Cependant, il semble que le choix soit plus large et les prix plus attractif (peut-être du aux 15% des fêtes de Noël), j'ai comparé lepetitvapoteur et cigarelec. De plus j'ai eu la "joie" d'avoir un petit cadeau du fait du montant de ma commande 125 euros, ce ui fait toujours plaisir. Les délais annoncés sont ceux de chronopost mais ils ne tiennent pas compte du traitement de 2 jours par leur équipe (ce qui est plutôt long commande passée le mardi 4 au soir, expédiée le 6 au soir, arrivé le 7). Durant cette période il est possible de laisser un message au service client => qui ne répondra pas Le colis reçu, bonne surprise non seulement les délais ne sont pas tenus (mais maintenant on sait) mais il manque un produit et pas n'importe lequel l'arôme sans lequel on ne peut rien faire ... Pourtant il y a bien une personne dans l'équipe qui fait un check sur le bon de livraison pour valider ce qu'il y a dans le carton... la même opération à la livraison et il manque un produit. J'appelle donc le service client, qui m'informe que ma demande est prise en compte et que la livraison sera faite fin de semaine voir semaine prochaine... => non seulement les délai sont long, le service client ne répond pas, mais en plus il ne traite pas les erreurs de commande en priorité... voilà j'ai essayé de faire par du bon et du mauvais dans ma première expérience... Je n'ai pas testé les produit puisque je suis toujours en attente de l'arôme concentré. je vais forcément en faire au moins une deuxième puisque le programme de fidélité permet d'obtenir une réduction sur la suivante puis j'ai reçu après ma première commande un bon de 10% pour ma première commande..; en espérant qu'il fonctionnera encore.
La e-cigarette ne fonctionne pas et je n’ai pas de retour à ma demande sur le site