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basée sur 38276 avis publiés
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Derniers avis clients
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Un produit arriver en rupture juste avant la préparation de ma commande le service client a vite trouver une solution je recommande
Pierrick B.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
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Super
Florence D.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5
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Site clair, navigation aisée et prix très attractifs
Ghislain D.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5
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Tout c est parfaitement passé malgré un produit manquant clés SAV était top
Serge M.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
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Ras, commande attendue et disponible en temps et en heure. Merci à vous
Niels D.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5
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Ravie de mes produits ! Reçus rapidement à Tahiti !
Manu M.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
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Encore une expérience très appréciable via le Petit Fumeur qui n'en finit pas de m'impressionner ! Le service client s'est à nouveau montré d'une efficacité redoutable. Suite à une erreur de boosters (50/50) au lieu des 30/70 attendus, (l'erreur est humaine et jamais inévitable), le sav m'a renvoyé au lendemain la bonne référence, reçue moins de 24h après le signalement. Sans même me demander une vérification, ni le renvoi des boosters, on m'a accordé la confiance la plus totale. Malgré les erreurs, le Petit Fumeur trouve toujours le moyen de rebondir et de proposer des solutions efficaces et réactive. Toujours le site indétrônable à mes yeux, sans parler des prix défiant toute concurrence !
Philippe D.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5
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★★★★★
Livraison très rapide et très bon produit
Déborah P.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5
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★★★★★
J'achète tous mes liquides chez eux et je suis ravie. Les promotions y sont régulières et la livraison est rapide. J'ai eu à faire au SAV 1 fois, et ils m'ont rapidement trouvé une solution.
Carla P.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
5
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RAS 👌
Julien P.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5
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★★★★★
Tout c est tres bien passe. Je suis tres content de mon achat.
Heric L.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5
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Rapide et efficace
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
5
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★★★★★
Super site
Marie Claire D.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
5
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★★★★★
Super comme d’habitude 👌👍 merci
Véronique M.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
5
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Top !
Frédéric C.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5
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★★★★★
Parfait
Maria T.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5
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RAS, tout est parfait....
Laurence B.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5
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★★★★★
Suis vraiment satisfaite C pour ça je reste fidèle cliente
Brigitte B.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5
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★★★★★
Excellent service client. Professionnel et rapide 🙂
Marcin K.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5
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★★★★★
Rapide, efficace, commande conforme et prix extrêmement compétitif.
Aymeric D.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
4
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★★★★☆
Bons produits
Gaspich O.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
4
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★★★★☆
Satisfait de mes acquisitions, mais trouve que tout est trop cher pour les petites gens.
Eryc J.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
4
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★★★★☆
Produit de qualité RAS, il reste juste à améliorer le délais de livraison qui n'est ni en adéquation avec le prix de la livraison ni le délai annoncé
Mouad Y.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5
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★★★★★
Jamais déçu et même loin de là car le SAV est bon.Ils ont une véritable conscience commerciale.
Maxime D.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
5
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★★★★★
Parfait comme d’habitude
Muriel L.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
5
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★★★★★
Très bon produit avec des prix intéressant et un très large choix. Livraison rapide.
Zoubahi B.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5
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★★★★★
Bonjour envoi rapide et soigné Tarifs compétitifs Et qualité top
Christiane L.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
5
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★★★★★
Très bien
Fabrice P.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
1
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★☆☆☆☆
Très déçu je commande tout les mois et a chaque fois soit ya du retard soit il me manque un produit la j'ai commandé le 5 juillet j'ai reçu seulement 1 produits j'en attends 2 autres on est le 19 juillet il ya un problème sur mon compte bancaire la commande à été payé donc je souhaite recevoir mes produits manquants au plus vite merci.
Vanessa D.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Chère cliente,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire laissé sur Avis Garanti et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous souhaitons comprendre plus en détail ce qui s'est passé afin de pouvoir vous aider au mieux.
Nous avons le plaisir de vous informer que votre demande a été traitée et une réponse vous a été apportée.
Bien cordialement,
Votre service client Le Petit Fumeur
Nous avons pris connaissance de votre commentaire laissé sur Avis Garanti et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous souhaitons comprendre plus en détail ce qui s'est passé afin de pouvoir vous aider au mieux.
Nous avons le plaisir de vous informer que votre demande a été traitée et une réponse vous a été apportée.
Bien cordialement,
Votre service client Le Petit Fumeur
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Entreprise serieus et livraison rapide merci
Karim B.
Le
suite à un achat du 10/07/2024