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basée sur 38232 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Je suis satisfaite des mes achats et merci a vous pour la continuité de vos services même pendant le confinement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2020
5
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★★★★★
Je tiens à vous remercier pour avoir réussi à livré même avec le confinement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2020
5
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★★★★★
Pratique et facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
5
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★★★★★
Malgré le temps de livraison du a la situation actuel et le manque de résistance à ma commande cela a mis du temps. Mais le responsable ma contacter afin de régler le problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
5
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★★★★★
Livraison super rapide en Chronopost. Le colis est arriver en bon état, les produits sont de qualité, les prix sont correct je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
5
/5
★★★★★
Sans problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme. Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5
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★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
5
/5
★★★★★
Très bons produits. Très bon rapport qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2020
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2020
4
/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2020
5
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★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2020
5
/5
★★★★★
Site très facile à utiliser, commandes traiter rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
5
/5
★★★★★
Malgré la situation actuelle, je trouve que ma commande est arrivée assez vite, je m’attendais à des délais plus longs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2020
5
/5
★★★★★
Bon shop je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
5
/5
★★★★★
C’est un site vraiment complet et très sérieux !
Commande passée dans la situation difficile du covid , j’ai pourtant reçu ma commande en 24h !! Bravo à l’équipe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
5
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★★★★★
Chat lors de la commande donc pas de problème ni de mauvaise surprise à la réception
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
5
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★★★★★
Recherches faciles sur le site, je trouve que le choix est large, le colis est préparé avec soin, livraison rapide... tout y est même le petit bonbon dans le colis! Très satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
1
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★☆☆☆☆
Temps d’attente entre la commande et la livraison incroyablement long. 2 semaines et demi d’attente.
J’ai le droit à un petit carambar et un bonbon à la menthe en geste commercial... Ça n’a pas été un plaisir pour cette première et très certainement dernière commande chez lepetitfumeur.
Points positifs ?
De nombreux choix proposés par le site, il y en a pour tout les goûts. Mais soyez patients.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés de répondre si tardivement, mais nous tenons absolument à traiter et régler tous les problèmes rencontrés par nos clients pendant cette période compliquée.
Le confinement et le Covid avaient complètement surchargé le SAV et nous en sommes désolés.
Nous avions une page d'information qui tenait à jour les difficultés rencontrées par les transporteurs pendant cette période. En choisissant Chronopost, vous auriez reçu votre colis plus rapidement.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience pendant cette période compliquée.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Nous sommes navrés de répondre si tardivement, mais nous tenons absolument à traiter et régler tous les problèmes rencontrés par nos clients pendant cette période compliquée.
Le confinement et le Covid avaient complètement surchargé le SAV et nous en sommes désolés.
Nous avions une page d'information qui tenait à jour les difficultés rencontrées par les transporteurs pendant cette période. En choisissant Chronopost, vous auriez reçu votre colis plus rapidement.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience pendant cette période compliquée.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
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★★★★★
Site super, grande diversité de liquides
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
2
/5
★★☆☆☆
Délai de réponse du SAV long. Paiement d’une livraison Chronopost 48h, commande reçue 10 jours après sans aucun dédommagement. Très très décevant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2020
5
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★★★★★
Navigation et recherche facile livraison assez rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2020
5
/5
★★★★★
Excellent pro et réactif malgré le contexte
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
5
/5
★★★★★
SERVICE TRES PERFORMANT DANS UNE PERIODE TRES COMPLIQUEE. REPONSES AUX QUESTIONS TRES RAPIDES. BREF PARFAIT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2020
5
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★★★★★
Site clair, livraison rapide et conforme, parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
5
/5
★★★★★
Toujours ravie de commander sur ce site malgre la crise sanitaire mondiale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2020
4
/5
★★★★☆
Super produits dans l'ensemble ! Livraison un peu longue par rapport à ce qui était estimé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
5
/5
★★★★★
Choix important de produit et site sérieux. Livraison rapide et delais respecté même en cette période de confinement. Un grand merci à lepetitfumeur pour son service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
5
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★★★★★
Beaucoup de disponibilités très bon site livraison au top 1 journée en cette période de crises que demander de mieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
5
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★★★★★
Malgré la situation actuelle, j'ai été livré rapidement. Le colis est bien emballé et protégé. Suite à un changement de couleur de mon pod derniere minute, le service SAV a été adorable et super réactif. Le site est clair, et bien agencé. Honnetement rien a redire. Pour moi le meilleur site de ecig de loin a tous les niveaux!!! MERCI LPF
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020