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basée sur 38233 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Un choix trés variée une commande prise en charge rapidement aucun soucis ou d'oublie dans la commande je recommande et j'aprecie se site Temp par leur prix concurrent que part leur variéter de choix possible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2020
5
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★★★★★
Très bon site facile a trouver se que l'on souhaite et livraison très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé 2 produits. Il manque l'arôme miel...Cela fait 2 semaines que je l'attendais avec impatience. Vraiment déçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés de répondre si tardivement, mais nous tenons absolument à traiter et régler tous les problèmes rencontrés par nos clients pendant cette période compliquée.
Le confinement et le Covid avaient complètement surchargé le SAV et nous en sommes désolés.
Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais afin de réparer cette erreur dont nous tenons à nous excuser sincèrement.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Nous sommes navrés de répondre si tardivement, mais nous tenons absolument à traiter et régler tous les problèmes rencontrés par nos clients pendant cette période compliquée.
Le confinement et le Covid avaient complètement surchargé le SAV et nous en sommes désolés.
Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais afin de réparer cette erreur dont nous tenons à nous excuser sincèrement.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
5
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★★★★★
Commande conforme et très rapide en cette période difficile merci à vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5
/5
★★★★★
Parfait produit de qualité et avec des bonbons dans le colis j ai trouvé cela vraiment super. Même en période de confinement l équipe est mobilisé et fait son max. Vraiment je suis très contente merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2020
5
/5
★★★★★
Service très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide malgré la période de confinement. Je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5
/5
★★★★★
Bien recu. Délai un peu long mais au vu de la situation, rien d'anormale. Relation client nikel, temps de réponse aux mails impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2020
1
/5
★☆☆☆☆
J ai mis la note de 1 car sur les 3 e.liquid commandes 1 seul etait bon. Les 2 autres se sont vides au 3/4 dans l enveloppe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés de répondre si tardivement, mais nous tenons absolument à traiter et régler tous les problèmes rencontrés par nos clients pendant cette période compliquée.
Le confinement et le Covid avaient complètement surchargé le SAV et nous en sommes désolés.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour les problèmes à la livraison pour que nous puissions vous aider à les résoudre.
Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais afin de vous proposer un geste commercial.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Nous sommes navrés de répondre si tardivement, mais nous tenons absolument à traiter et régler tous les problèmes rencontrés par nos clients pendant cette période compliquée.
Le confinement et le Covid avaient complètement surchargé le SAV et nous en sommes désolés.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour les problèmes à la livraison pour que nous puissions vous aider à les résoudre.
Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais afin de vous proposer un geste commercial.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
5
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★★★★★
Super site pour les amoureux de la vape!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5
/5
★★★★★
Tout est très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2020
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
4
/5
★★★★☆
Quelques petits problèmes, mais résolu rapidement... Sinon très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5
/5
★★★★★
Le site est clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
4
/5
★★★★☆
Toujours bien emballé et toujours le petit bonbon qui accompagne la commande !! J'adore !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2020
5
/5
★★★★★
Merci, surtout en ce moment 😉
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5
/5
★★★★★
Content de ce site qui propose un très large choix de produits avec un service de livraison très satisfaisant malgré les circonstances actuelles de confinement.
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2020
5
/5
★★★★★
En temps normaux comme en période de confinement, toujours satisfaite. Large gamme de produits, bien décrits et fiables. Livraison rapide. Recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
3
/5
★★★☆☆
+20 jours en attendant, sans aucun contact ou réponse à mes questions concernant la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
4
/5
★★★★☆
Commande parfaitement conforme malgré des délais très longs de livraison mais qui sont plutôt liés à Colissimo en raison du contexte Covid
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5
/5
★★★★★
Très bien malgré les contraintes lié aux COVID-19
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
5
/5
★★★★★
Produits conformes, envoi rapide très satisfaisants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2020
5
/5
★★★★★
Livraison conforme, en petit paquet bien emballé. Produit tout à fait concordant avec la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
5
/5
★★★★★
Bien emballer tout ce que j'avais demandé, nickel, sauf le produit pas vraiment rempli asser paraport au prix malgrés la nicotine en plus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5
/5
★★★★★
Impeccabel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
5
/5
★★★★★
Très bien un peu de retard mais normal avec le covid 19 je recommande .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2020
2
/5
★★☆☆☆
Livraison trop longue plus de 3 semaines.Commande complète et prix correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2020
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai annulé ma commande et demandé un remboursement, bien avant qu'elle soit expédiée, étant donné les délais d'attente. J'ai dû m'y reprendre à deux fois pour obtenir la confirmation de l'annulation, et deux jours plus tard la commande était en préparation.
J'ai demandé une 3e, puis une 4e fois qu'on l'annule et qu'on me rembourse, mais j'ai été complètement ignoré par la suite. Aujourd'hui je me retrouve avec la commande dans les mains, et je vais devoir la réexpédier. Par ailleurs j'ai déposé une plainte sur Avis Vérifiés, qui est à nouveau restée sans réponse. C'est absolument honteux, je ne recommande ce site à personne, et j'escompte obtenir ce remboursement dans les plus brefs délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés de répondre si tardivement, mais nous tenons absolument à traiter et régler tous les problèmes rencontrés par nos clients pendant cette période compliquée.
Le confinement et le Covid avaient complètement surchargé le SAV et nous en sommes désolés.
Je constate que le problème rencontré a pu être solutionné et qu'un geste commercial vous avait été proposé.
Nous tenons à vous remercier pour votre patience dans cette période exceptionnelle.
Nous vous présentons à nouveau nos plus sincères excuses.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Nous sommes navrés de répondre si tardivement, mais nous tenons absolument à traiter et régler tous les problèmes rencontrés par nos clients pendant cette période compliquée.
Le confinement et le Covid avaient complètement surchargé le SAV et nous en sommes désolés.
Je constate que le problème rencontré a pu être solutionné et qu'un geste commercial vous avait été proposé.
Nous tenons à vous remercier pour votre patience dans cette période exceptionnelle.
Nous vous présentons à nouveau nos plus sincères excuses.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
5
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★★★★★
... Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020