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basée sur 38234 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Je recommande ce site. Très fiable. 10/10
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2020
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★★★★★
Livraison très rapide .premiere commande sur le site et pas déçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Ce sera ma dernière commande sur ce site.
Commande passée le samedi, avec livraison Chronopost 24h a 4.9€ pour une commande a 70€ prévue pour le Mardi avant 13h.
Résultat commande reçue le samedi .
Certes Chronopost n'a pas assuré, mais lepetitfumeur ne répond pas au téléphone ni au mail.impossible de faire une réclamation.
Je n'ose imaginer comment est géré le sav en cas de problème.
Durant le l'épidémie de covid-19 beaucoup de société concurrentes on su gérer et adapté leur façon de travailler. Pour moi il n'ont pas d'excuse. A moins que c'était déjà comme ça avant...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ces désagréments.
Concernant votre colis, celui-ci est parti dans les temps, le retard est imputable au transporteur.
Nous répondons et répondrons toujours, toutefois, lors de cette période de crise dont vous louez les sociétés concurrentes, il faut savoir que nous étions l'un des rares sites avec un SAV ouvert et un service client joignable par téléphone.
Il faut savoir également que lors de cette période nos services ont été surchargés, comme beaucoup d'autres.
Nous remercions très sincèrement nos clients les plus compréhensibles.
Nous restons à votre disposition par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h au 09 81 88 87 86 ou par message via votre espace client.
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Nous sommes navrés pour ces désagréments.
Concernant votre colis, celui-ci est parti dans les temps, le retard est imputable au transporteur.
Nous répondons et répondrons toujours, toutefois, lors de cette période de crise dont vous louez les sociétés concurrentes, il faut savoir que nous étions l'un des rares sites avec un SAV ouvert et un service client joignable par téléphone.
Il faut savoir également que lors de cette période nos services ont été surchargés, comme beaucoup d'autres.
Nous remercions très sincèrement nos clients les plus compréhensibles.
Nous restons à votre disposition par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h au 09 81 88 87 86 ou par message via votre espace client.
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
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★★★★★
Information très complète
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide reactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
5
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Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
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★★★★★
Tjrs au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
4
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★★★★☆
Site clair, pas mal de références
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2020
5
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Tres satisfait par la qualite des produits et par le suivi de livraison .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2020
5
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★★★★★
Conforme aux attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5
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★★★★★
Tout est clair et parfaitement indiqué je recommande à 100%
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
5
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★★★★★
Ceux site le petit fumeur et agréablement bien toute est bien classer le niveau de fumeur il y a un blogue qui aide les fumeurs à commencer à vapote je le recommande beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2020
5
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★★★★★
Le site est génial
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5
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★★★★★
Toujours satisfait
Livraison rapide
Site ergonomique et fluide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2020
5
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★★★★★
Une équipe à mon écoute je vous félicite merci pour votre gentillesse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2020
5
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★★★★★
La gamme Astrale est la meilleure que je connaisse!
Licorne est devenu au fil des années ma saveur quotidienne!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
5
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★★★★★
Tout c'est bien passer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2020
5
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★★★★★
5 très content de ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2020
5
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★★★★★
Site très sérieux avec beaucoup de choix au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2020
5
/5
★★★★★
Toujours impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
4
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★★★★☆
Conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2020
4
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★★★★☆
Commandes toujours respecté;
Livraison en temps et en heure.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2020
5
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★★★★★
Réactivité, rapidité pour commande et livraison super !
Site très bien fait ont trouvent ce que l'ont cherchent facilement.
Un très large choix. Pour les goûts le mieux est peut-être de découvrir une première fois en boutique pour ne pas être déçu de ce que l'ont commande quand ont part sur une nouveauté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2020
5
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★★★★★
Je trouve tous se qui me faut
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2020
5
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★★★★★
Site très bien construit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5
/5
★★★★★
Commande reçu rapidement en plus avec les petits cadeaux avec le colis c'est vraiment sympa je recommande vraiment ce site à très bientôt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
4
/5
★★★★☆
Efficace !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
5
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★★★★★
Rien a ajouter, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020
5
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★★★★★
Clair et précis bon produits et bon matos
très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2020
5
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★★★★★
Je commande pour la première fois chez eux et je suis pas du tout déçu, le site est facilement navigable et les prix sont raisonnable. La livraison est rapide, je recommande ce site et je continuerais à faire des commandes chez eux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2020