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basée sur 38234 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Commande correctement livrée dans les délais comme à son habitude, par contre je n'ai pas pu bénéficier de la fiole de 50 mL PulP offerte pour la commande car cette même fiole n'a pas été ajoutée à mon colis. De plus aucune réponse concernant mon message suite à cet oubli … Dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2020
5
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★★★★★
J'adore se cite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2020
5
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★★★★★
Service client génial poli aimable
Je recommande à toute les personne que je connais
Et dorénavant je commanderai chez vous !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2020
5
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★★★★★
Bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2020
1
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★☆☆☆☆
Aucune réactivité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Pouvez-vous m'en dire plus ?
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Le
Bonjour,
Pouvez-vous m'en dire plus ?
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
4
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★★★★☆
Commande correspondant à mon attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2020
4
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★★★★☆
Bien mais commande reçu un peu tard
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2020
5
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★★★★★
Super rien à dire livraison rapide contenu OK je recommande grandement et vais de nouveau passer commande rapidement car mon stock s'épuise ^^
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2020
5
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★★★★★
Bonne préstation.tout ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2020
4
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★★★★☆
Bon site propose de bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2020
5
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★★★★★
Super le site je le recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Un produit manquant, ce qui en soit peu arrivé, mais plutôt que de rembourser le produit propose arbitrairement un avoir ( ce qui est illégal). J'ai contacté le SAV qui fait le mort depuis.. C'est un moyen de forcer un client a acheté chez eux puisque l'avoir est valable uniquement chez eux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Un avoir est proposé par facilité et afin de vous permettre de recommander autre chose lors de vos prochaines commandes.
Bien entendu, si le remboursement est demandé, nous procéderons à celui-ci. C'est ce qui a été fait pour vous de ce que je constate dans les échanges avec le service client.
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Un avoir est proposé par facilité et afin de vous permettre de recommander autre chose lors de vos prochaines commandes.
Bien entendu, si le remboursement est demandé, nous procéderons à celui-ci. C'est ce qui a été fait pour vous de ce que je constate dans les échanges avec le service client.
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
1
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★☆☆☆☆
Commande non reçue, le SAV m'a demandé une déclaration sur l'honneur et une photocopie de pièce d'identité mais refuse d'engager tout remboursement ou procédure sans un dépot de plainte au comissariat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Je m'étonne de lire ceci, puisqu'un colis vous a été ré-expédié sauf erreur de ma part ?
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Je m'étonne de lire ceci, puisqu'un colis vous a été ré-expédié sauf erreur de ma part ?
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
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★★★★★
RAS, c'est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2020
5
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★★★★★
Parfait surtout en cette période compliquée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5
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★★★★★
Simple et facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2020
4
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★★★★☆
Nous avons reçu les liquides en plus d'une semaine au lieu de 48 heures mais sinon rien a redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2020
5
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★★★★★
Très satisfaite, lare gamme de produits et des mises en avant des nouveautés.
Ergonomie un peu décevante sur ipad car on a du mal a trouver l’arborescence des produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2020
5
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★★★★★
Commande arrivée très rapidement et conforme. Très satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2020
5
/5
★★★★★
Plusieurs choix de produit pas comme les autres site....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5
/5
★★★★★
Choix des produits, service clients répond rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2020
5
/5
★★★★★
Beaucoup de choix pour des prix très raisonnables.
Site à recommander sûrement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2020
5
/5
★★★★★
Service très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
4
/5
★★★★☆
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide malgré les circonstances.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5
/5
★★★★★
Un service impeccable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2020
5
/5
★★★★★
Produits parfaits.pile ce que je voulais. Et maintenant la période de test commence
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2020
5
/5
★★★★★
Au top ! Beaucoup de diversité dans les produits, des prix raisonnables, un excellent suivis de la commande et aucun oublie !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5
/5
★★★★★
Site internet, simple et clair. Très bon service client aussi, réception commande au top pas déçu des produits. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2020