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★★★★★
basée sur 38234 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait ! Navigation fluide, bonne communication, bien emballé et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2020
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2020
4
/5
★★★★☆
Prix corrects
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfait délai de livraison correct même en temps de crise
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2020
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité de produit , très bon site , aucun soucis dans mes commandes , parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2020
5
/5
★★★★★
Produit conforme à ce que je voulais c'est super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2020
5
/5
★★★★★
Très bon prix , personnelle à l écoute
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Produit correspond bien à ma commande
Mais les délais de livraison on était assez long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce retard indépendant de notre volonté.
Les Colissimo doivent normalement être livrés en 48h comme indiqué par les services postaux.
Ces colis peuvent néanmoins être sujets à des retards que nous subissons malheureusement autant que vous.
En effet, la situation sanitaire actuelle ne permet pas aux centres de tri de fonctionner normalement.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre patience.
Excellente journée, l'équipe Le Petit Fumeur.
Nous sommes vraiment désolés pour ce retard indépendant de notre volonté.
Les Colissimo doivent normalement être livrés en 48h comme indiqué par les services postaux.
Ces colis peuvent néanmoins être sujets à des retards que nous subissons malheureusement autant que vous.
En effet, la situation sanitaire actuelle ne permet pas aux centres de tri de fonctionner normalement.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre patience.
Excellente journée, l'équipe Le Petit Fumeur.
5
/5
★★★★★
Top rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2020
5
/5
★★★★★
SUPER SERVICE CLIENT.LIVRAISON RAPIDE.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2020
5
/5
★★★★★
Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2020
5
/5
★★★★★
Exellent rien a reidre j'ai commande le samedi après midi j'ai reçu ma commande le mardi colis soigne et tous étais bien la avec un bonbon en cadeau .allez y les yeux fermé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2020
5
/5
★★★★★
Site facile d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2020
4
/5
★★★★☆
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2020
5
/5
★★★★★
Reactif et rapide bien emballé prix tres accessible par rapport au boutique de ma ville
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2020
5
/5
★★★★★
Le top du top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2020
5
/5
★★★★★
Aucun problème de navigation, je savais ce que je cherchais et je l'ai trouvé sans soucis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2020
5
/5
★★★★★
Site clair,livraison rapide et produit léger,satisfaisant et de bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2020
5
/5
★★★★★
Très bon site de vap... Beaucoup de choix et de qualité..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
5
/5
★★★★★
Très bien le site est facile à comprendre et l’envoie est très rapide je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2020
5
/5
★★★★★
Trés bon site de vap et trés bien expliqué merci a vos vidéos sur certains de vos articles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2020
4
/5
★★★★☆
Site très bien disponible et compréhensif prix attractif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2020
5
/5
★★★★★
Choix des produits, prix attractifs surtout avec les récompenses qui permettent d'obtenir des réductions. Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2020
5
/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
2
/5
★★☆☆☆
La commande n’est pas arrivée complète. Il manquait la moitié des produits. Malgré mon mail au service client la semaine dernière, je n’ai toujours pas eu de réponse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour ce délai de traitement des messages dû aux conséquences que nous traversons tous et à la surcharge d'appels et messages reçus.
Nous rattrapons ce retard et serons toujours là pour répondre.
Un conseillé du SAV va de ce fait vous contacter dans les plus brefs délais.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Excellente journée, l'équipe Le Petit Fumeur.
Nous sommes sincèrement navrés pour ce délai de traitement des messages dû aux conséquences que nous traversons tous et à la surcharge d'appels et messages reçus.
Nous rattrapons ce retard et serons toujours là pour répondre.
Un conseillé du SAV va de ce fait vous contacter dans les plus brefs délais.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Excellente journée, l'équipe Le Petit Fumeur.
5
/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
2
/5
★★☆☆☆
Jusque ici très satisfaite pour mes anciennes commandes
Je suis depuis la dernière déçu car manque un produit j'ai dut réclamer mon avoir qui ne m'avais pas eter rendu automatiquement et a present je n'arrive pas a me servir de mes récompenses ni de mon avoir.
Je suis donc à présent un peu déçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément rencontré.
Nous avions eu quelques bug sur le site et les avoirs ne pouvaient être utilisés. Cependant, tout à été remis en place entre temps.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre patience.
Excellente journée, l'équipe Le Petit Fumeur.
Nous sommes navrés pour ce désagrément rencontré.
Nous avions eu quelques bug sur le site et les avoirs ne pouvaient être utilisés. Cependant, tout à été remis en place entre temps.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre patience.
Excellente journée, l'équipe Le Petit Fumeur.
4
/5
★★★★☆
Commande bien reçu aucune soucis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2020