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★★★★★
basée sur 38234 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Super site, efficace, bon prix, au top des nouveautés, continuez comme ça changez rien !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2020
5
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★★★★★
Parfait de A a Z ! Comme toujours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Très mauvais service, la cigarette électronique coule, et fonctionne mal. SAV personne ne répond, je ne recommande pas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Nos lignes ayant été surchargées entre les mois de mars et juin, il fallait insister et rester en ligne afin que vos appels soient pris en compte.
Vous avez également la possibilité de nous contacter par message via le site en cliquant sur "nous contacter".
Nos conseillés vous auraient contacté dans les plus brefs délais.
Le service Après Vente va vous contacter afin de pouvoir vous aider.
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Nos lignes ayant été surchargées entre les mois de mars et juin, il fallait insister et rester en ligne afin que vos appels soient pris en compte.
Vous avez également la possibilité de nous contacter par message via le site en cliquant sur "nous contacter".
Nos conseillés vous auraient contacté dans les plus brefs délais.
Le service Après Vente va vous contacter afin de pouvoir vous aider.
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
5
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★★★★★
Bons prix, livraison ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Commande incomplète, aucune réponse du sav, bref des arnaqueurs... Je passe mon chemin pour de vrais commerçants !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément rencontré.
Je constate que vous avez pu contacter le SAV et que tout a été réglé ?
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Nous sommes navrés pour ce désagrément rencontré.
Je constate que vous avez pu contacter le SAV et que tout a été réglé ?
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
4
/5
★★★★☆
Site très clair bon con seul grand choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
4
/5
★★★★☆
J'ai mis 4 étoiles à cause de la semaine d'attente, certes il y avait du retard à la poste mais il y avait marqué plus que 3h pour livraison gratuite en 48h mais je l'ai reçu que 7 jours après, le service client ne m'a jamais répondu ce n'est agréable, aucun dédommagement rien du tout.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2020
4
/5
★★★★☆
Site assez fluide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2020
5
/5
★★★★★
Site de confiance
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
5
/5
★★★★★
Le site est facile d'utilisation, un grand choix de produit. Site de confiance je le recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2020
4
/5
★★★★☆
Bien continué comme ça
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2020
5
/5
★★★★★
Très content de ma commande. Très bon matériel pris cool et envoie soigner
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2020
4
/5
★★★★☆
Un site rapide et a l'écoute
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2020
5
/5
★★★★★
Site clair, traitement des commandes et livraisons express, très bien!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2020
5
/5
★★★★★
Très bien, livraison rapide. Colis bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2020
5
/5
★★★★★
Délai de traitement et livraison impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
5
/5
★★★★★
Tres satisfait ! Meilleur Prix trouver ici ! Livraison rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
5
/5
★★★★★
La disponibilité des produits, le sérieux, livré le lendemain
tres bonne qualité de service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide,seul bémol il manquait une pièce dans le pack de la holyv2 à savoir la petite pièce qui permet de fixer la bottle bf a la box
Message fait au sav resté sans réponse.. heureusement j ai contacté le fabriquant qui m a répondu le jour même
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Manque des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cela.
Un conseillé a tenté de vous joindre par téléphone à 2 reprises afin de pouvoir compléter votre commande, malheureusement sans succès, un message vocal vous a été laissé.
Je vous invite à nous recontacter au 0981888786 afin de pouvoir vous aider.
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Nous sommes navrés pour cela.
Un conseillé a tenté de vous joindre par téléphone à 2 reprises afin de pouvoir compléter votre commande, malheureusement sans succès, un message vocal vous a été laissé.
Je vous invite à nous recontacter au 0981888786 afin de pouvoir vous aider.
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
5
/5
★★★★★
Site complet des bon prix je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2020
5
/5
★★★★★
Très bon Site avec beaucoup de choix de liquide et de matos de VAP. Livraison rapide , je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2020
5
/5
★★★★★
Très très bien est prix très resonable je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2020
5
/5
★★★★★
Site intuitif et fluide, service clients à l'écoute et très réactif. Au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2020
5
/5
★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2020
5
/5
★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2020
4
/5
★★★★☆
Ras.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Commande non reçue et aucunes réponses face aux réclamations
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Vos 2 commandes sont pourtant notifiées livré par les transporteurs.
Chronopost nous ayant fourni une preuve de livraison.
Pouvez-vous nous recontacter dans les plus brefs délais afin de régulariser ceci au 0981888786.
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Vos 2 commandes sont pourtant notifiées livré par les transporteurs.
Chronopost nous ayant fourni une preuve de livraison.
Pouvez-vous nous recontacter dans les plus brefs délais afin de régulariser ceci au 0981888786.
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
5
/5
★★★★★
Très bon site je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai déjà laissé un avis google déplorable quant à votre manque total de réponse par téléphone ou mail concernant le retard de 3 semaines de ma commande sans aucune explication . Le flacon de 50ML était en plus mal fermé et s'est vidé de moitié dans le carton
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire ceci.
Concernant les délais de livraison, vous n’êtes pas sans savoir que nous avons tous vécu une période assez compliquée ces derniers temps.
Les transporteurs ne pouvant assurer les délais de livraisons habituels et nous en étions les premiers navrés.
Un conseillé a tenté de vous joindre par téléphone, sans succès. Un message vocal vous a été laissé.
Nous vous invitons à nous contacter afin de pouvoir vous aider au 0981888786.
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Nous sommes navrés de lire ceci.
Concernant les délais de livraison, vous n’êtes pas sans savoir que nous avons tous vécu une période assez compliquée ces derniers temps.
Les transporteurs ne pouvant assurer les délais de livraisons habituels et nous en étions les premiers navrés.
Un conseillé a tenté de vous joindre par téléphone, sans succès. Un message vocal vous a été laissé.
Nous vous invitons à nous contacter afin de pouvoir vous aider au 0981888786.
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.