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basée sur 38274 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très satisfaite de très bon produit et livraison hyper rapide hâte de recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2020
5
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★★★★★
Dans le futur précisez que c'est une cigarette à pile.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2020
4
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★★★★☆
Sérieux, rapide, emballage soigné, bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2020
4
/5
★★★★☆
Sérieux, rapide, bien emballé, RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2020
4
/5
★★★★☆
Rapide, bien emballé, produits très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2020
4
/5
★★★★☆
Très bonne boutique, rapide, emballage soigné, le bémol est que je me suis acheté une vaporesso target pm80 en juin et aujourd'hui, elle ne fonctionne plus, on m'a fait un bon de retour et à présent j'attends la proposition que le petit fumeur va me faire ! Autrement je la recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Prix bas et livraison rapide
Retours faciles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2020
1
/5
★☆☆☆☆
En retard et de mauvaise foi. A fuir !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Je constate que nous avions effectivement un retard de 24h sur l'expédition de votre commande et nous en étions navrés.
Concernant la mauvaise foi, j'aimerai en savoir plus, n'hésitez pas à faire un résumé du problème rencontré afin de pouvoir vous répondre.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Je constate que nous avions effectivement un retard de 24h sur l'expédition de votre commande et nous en étions navrés.
Concernant la mauvaise foi, j'aimerai en savoir plus, n'hésitez pas à faire un résumé du problème rencontré afin de pouvoir vous répondre.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
3
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★★★☆☆
Dommage que certains produits soient affichés disponibles alors qu'au moment de la livraison ce n'est pas le cas. Le plus gênant est que l'on n'est pas remboursé, mais on obtient un avoir ce qui n'est limite niveau sens du client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Nous créditons un avoir sur les produits manquants afin de limiter les retards sur les expéditions.
Toutefois, sur simple demande, vous pouvez bien entendu être remboursé.
Nous allons donc supprimer l'avoir crédité et vous rembourser dès maintenant.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Nous créditons un avoir sur les produits manquants afin de limiter les retards sur les expéditions.
Toutefois, sur simple demande, vous pouvez bien entendu être remboursé.
Nous allons donc supprimer l'avoir crédité et vous rembourser dès maintenant.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
3
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★★★☆☆
Prix intéressant, mais délai de li raison extrêmement long sans aucune communication. Surement dû à la crise COVID
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2020
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2020
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2020
5
/5
★★★★★
Parfait et surtout SAV fonctionnel et réactif !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2020
5
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★★★★★
Super magasin je commande chez eux depuis plusieurs année je trouve a chaque fois mon bonheur et doucouvre de nouveaux produit aussi et ca avec 0 problème de livraison.
En plus ils ont pensé au gens qui commande a la derniere minute avec des temps de livraison très court
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2020
4
/5
★★★★☆
Site clair informations facile à trouver ! Service client impeccable pour répondre aux questions je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2020
5
/5
★★★★★
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2020
5
/5
★★★★★
De vrais professionnels, à l’écoute, sur le site comme en magasin ( La Rochelle )
Conseils, disponibilités, produits au top, livraison rapide
Bravo !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2020
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2020
5
/5
★★★★★
Qualité de service et service client très réactif, au top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2020
5
/5
★★★★★
Très bon site avec la livraison rapide ....question prix un petit peu plus cher que d'autre site de vape mais c'est raisonnable.. on trouve de tout pour le matériel et les e-liquides. Merci le petit fumeur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2020
5
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★★★★★
Ce site est formidable je commande decu j’ai aucun problème en recevant le colis ses impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Mauvais produit, zéro geste commercial pour ma déconvenue, il me rembourse seulement le produit non ouvert. Enfin je n'ai toujours pas reçu mon remboursement à l'heure ou j'écris ce mail.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Le produit que vous aviez reçu était conforme.
Vous nous faites part d'un gout de brûler, ceci vient probablement du fait que votre résistance était en fin de vie ou mal amorcée.
Concernant le remboursement des produits retournés, ceux-ci sont arrivés dans notre entrepôt hier, le remboursement a donc été effectué hier comme convenu. Il faut ensuite compter 3 jours ouvrés pour que la somme arrive sur votre compte.
En cas de besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous par téléphone ou via la messagerie sur votre compte client.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Le produit que vous aviez reçu était conforme.
Vous nous faites part d'un gout de brûler, ceci vient probablement du fait que votre résistance était en fin de vie ou mal amorcée.
Concernant le remboursement des produits retournés, ceux-ci sont arrivés dans notre entrepôt hier, le remboursement a donc été effectué hier comme convenu. Il faut ensuite compter 3 jours ouvrés pour que la somme arrive sur votre compte.
En cas de besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous par téléphone ou via la messagerie sur votre compte client.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
5
/5
★★★★★
Parfait toujours dès nouveaux produits, dès réductions rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
5
/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide est produit conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2020
4
/5
★★★★☆
Produits de qualité eau top le petit fumeur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Ce site est vraiment à fuir!! J’ai commandé une vaporeuse qui est arrivé déjà avec un problème sur le atomisateur est donc qui ne marchait pas.. j’ai demandé un remboursement ou une nouvelle pièce en échange, sans aucune réponse de leur part.. cela fait déjà plus de 3 mois que personne n’a essayé de me contacter. Ce sont vraiment des arnaqueurs!! Je déconseille vraiment !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour Catarina,
Nous allons vous contacter afin d'en savoir plus et résoudre ce problème rencontré.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Nous allons vous contacter afin d'en savoir plus et résoudre ce problème rencontré.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, sav à l'écoute avec retour d'information rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2020