Français 
A
Note : 5 sur 5
Tout s"est bien passé
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 859 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, des envois soignés et des emballages protégés qui assurent une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et les remises, y compris les remises rétroactives et les promotions régulières, qui valorisent les achats et renforcent leur satisfaction à long terme. Le service client est perçu comme sérieux et top, avec des échanges probants et une constante impression de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, le choix de produits est vaste et les commandes passent sans souci, les clients revenant régulièrement et recommandant le site.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu malgré le confinement un immense merci....
A
Note : 4 sur 5
Site propre commande et livraison sans aucun problème !
A
Note : 5 sur 5
Bon produit
Prix correct
Prix correct
A
Note : 5 sur 5
site claire service impeccable je recommande.
A
Note : 5 sur 5
navigation pratique et plutôt intuitif, la livraison s'est passée sans encombre mais je la trouve quand même un peu longue, produit commandé conforme et de bonne qualité. Je recommande vivement.
A
Note : 3 sur 5
gout pas terrible
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Produit, emballage et livraison top !
A
Note : 4 sur 5
Toujours parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très facile de navigué sur le site. Très clair et explicite.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande se site internet !
A
Note : 1 sur 5
3 Commandes rapprochées sans suite, pas joignable au téléphone et pas de réponses a mes mails. C’est insupportable et c’est un zéro pointé.
J’ai payé des marchandises que je n.ai pas reçu / scandaleux
J’ai payé des marchandises que je n.ai pas reçu / scandaleux
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ces désagréments rencontrés.
Cependant, nous sommes actuellement dans une situation délicate avec un afflux massif de commande, un effectif réduit suite aux mesures sanitaires du COVID-19, et un délai de livraison allongé puisque nos transporteurs rencontrent les mêmes problèmes.
Concernant vos commandes, je constate que vous en avez reçu 1 sur les 3, la seconde est en cours de livraison, mais nous est retourné puisque les points retrait ont fermés et de ce fait, si vous le souhaitez, nous vous l'expédierons en Chronopost à votre domicile sans frais, la troisième sera expédiée dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Nous sommes navrés pour ces désagréments rencontrés.
Cependant, nous sommes actuellement dans une situation délicate avec un afflux massif de commande, un effectif réduit suite aux mesures sanitaires du COVID-19, et un délai de livraison allongé puisque nos transporteurs rencontrent les mêmes problèmes.
Concernant vos commandes, je constate que vous en avez reçu 1 sur les 3, la seconde est en cours de livraison, mais nous est retourné puisque les points retrait ont fermés et de ce fait, si vous le souhaitez, nous vous l'expédierons en Chronopost à votre domicile sans frais, la troisième sera expédiée dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
blabla
A
Note : 5 sur 5
Parfais , rapide pro et pas cher et j'adore les goodies a chaque commande , au top
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu de très bonne résistance
A
Note : 5 sur 5
Parfait, commande reçue en temps et en heure malgré les conditions actuelles
A
Note : 4 sur 5
Service OK. Prix OK. Meilleur rapport qualité prix.
Seul bémol (d'ou 4 étoiles seulement) n'ont pas toujours le produit en stock
Seul bémol (d'ou 4 étoiles seulement) n'ont pas toujours le produit en stock
A
Note : 5 sur 5
booster ras
A
Note : 5 sur 5
C’est toujours un plaisir de commander à la boutique du petit fumeur car j’y trouve toujours les produits dont j’ai besoin et ma commande arrive à chaque envoi sans aucun problème !!!
Voilà pourquoi je suis et resterai fidèle au Petit Fumeur
Voilà pourquoi je suis et resterai fidèle au Petit Fumeur
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Prix correct. Livraison conforme
A
Note : 5 sur 5
Simple, efficace.. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Grand choix de produits,
Des réductions régulières, et une livraison rapide.
L’ergonomie et et les filtres du site serait peut-être a améliorer
Des réductions régulières, et une livraison rapide.
L’ergonomie et et les filtres du site serait peut-être a améliorer
A
Note : 5 sur 5
RAS. Livraison rapide comme d'habitude.
A
Note : 1 sur 5
box recu avec la trappe a accus deja rayer au unboxing seconde surprise absence d'adptateur 18650 . je ne reviendrais jamais sur ce site premier et dernier achat.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes navrés de répondre si tardivement.
Le confinement et le Covid ont complètement surchargé le SAV et nous en sommes désolés.
Toutefois, nous tenons absolument à traiter et régler tous les problèmes rencontrés par nos clients pendant cette période compliquée.
Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais afin de réparer cette erreur dont nous tenons à nous excuser sincèrement.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Nous sommes navrés de répondre si tardivement.
Le confinement et le Covid ont complètement surchargé le SAV et nous en sommes désolés.
Toutefois, nous tenons absolument à traiter et régler tous les problèmes rencontrés par nos clients pendant cette période compliquée.
Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais afin de réparer cette erreur dont nous tenons à nous excuser sincèrement.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Note : 4 sur 5
malgres petit retard du au Covid 19 pleinement satisfaites
A
Note : 1 sur 5
pour ma première commande sur le site, Du A1 mesh commander et du ni80 reçu, très déçu du site
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes navrés de répondre si tardivement.
Le confinement et le Covid ont complètement surchargé le SAV et nous en sommes désolés.
Toutefois, nous tenons absolument à traiter et régler tous les problèmes rencontrés par nos clients pendant cette période compliquée.
Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais afin de réparer cette erreur dont nous tenons à nous excuser sincèrement.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Nous sommes navrés de répondre si tardivement.
Le confinement et le Covid ont complètement surchargé le SAV et nous en sommes désolés.
Toutefois, nous tenons absolument à traiter et régler tous les problèmes rencontrés par nos clients pendant cette période compliquée.
Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais afin de réparer cette erreur dont nous tenons à nous excuser sincèrement.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Note : 5 sur 5
Vraiment au top, 2ème commande et jamais déçu !
A
Note : 5 sur 5
Livraison en région parisienne très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable. Colis reçu assez rapidement. Toujours la petite attention (des bonbons) mes enfants adorent.
Je recommande !!!!
Je recommande !!!!
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé dans ma boite aux lettre très endommagé. 2 des pyrex 3 sont cassés
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Commande & livraison ce sont impeccablement déroulées !
A
Note : 5 sur 5
Merci !!!!!
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement