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basée sur 38931 avis publiés
Derniers avis clients
Malgré le contexte actuel satisfaite dans l'ensemble
Je suis satisfait de ma commande. le site lui est assez simple et rapide. j'ai rapidement pu trouver mon produit et passer ma commande.
Je trouve Le Petit Fumeur moins cher que dans les magasins e-liquides et livraison rapide, entièrement satisfaite je recommande !
Service impeccable
Matériels conforme et délais de livraisons au point
Rapidite et très professionnel malgrés cette période très difficile pour tous .
Bien, emballage très bien
Bonjour très bon c'est un très bon tarif expédition rapide très bon produit reçu je n'hésiterai pas à recommander sans hésiter
Site clair et complet
Bien qu'en période de confinement, la livraison fut assez rapide. Merci !
Top super
Bien rien a dire
R.A.S comme d'habitude service au top avec des petites surprise dans votre colis parfois (des bonnes 🙂
Traitement et livraison de la commande très rapide en dépit du contexte épidémique que nous traversons Merci à toute l’équipe
Impec, suivi précis, reçu rapidement malgré la situation actuelle, franchement nickel.
Super site
Très bon rapport qualité prix et une rapidité exemplaire même dans ces temps difficile que nous traversons, bon courage à toute l’équipe continuez ainsi
Malgré le confinement un envoie rapide. Satisfait je suis
Rien à dire sûr Les produits par contre niveau contact le neant j'envoie des messages personne ne répond ou presque jamais je téléphone la jamais réussi à avoir un conseiller juste la messagerie il n'y a que sûr Messenger que j'arrive à avoir quelqu'un
La navigation sur le site est très satisfaisant et les délais de livraisons ainsi que les produits sont de bonne qualité
Bien !
Le site est très facile à naviguer, simple de faire un recherche de produit et clair lorsque on passe à l'achat
Très bien
Merci pour tout malgré les difficultés rencontrées en cette période de confinement .....
La livraison a été un peu longue mais s’était du au COVID-19 donc c’est compréhensible puis le service après vente m’a bien informé par rapport à la livraison où elle en étais. Je vais recommander sur ce site!
Le site est bien La livraison trop longue
Excellent site
Merci au vu des circonstances particulièrement compliqués du moment le colis est bel et bien arrivé. Merci à vous
Bonne communication avec le service clientèle qui m'a donné des informations sur la livraison de ma commande. Petit colis bien protégé avec quelques petites surprises dedans. Les produits sont impeccables, je recommenderai sans problèmes.
Alors site très bon avec de superbes promo et des produits de qualité par contre concernant le service client assez déçu des renseignements fournis sur un gros retard de livraison ont me dit que je devais le recevoir 4 jours après la commande ce que je comprend compte tenu des événements actuels hors je l’ai reçu 1 semaine après et quand j’ai contacté le service client pour demander des explications aucune réponse de leurs pars
Livraison très rapide malgré le confinement, satisfait des produits.
Excellent site!! Je recommande à tous mes amis.
Très satisfaite de ma commande
Merci a tout l'équipe
Temps de prise en compte d'une réclamation qui remet en doute le professionalisme de vos équipes, autant du SAV que de la mise en carton, car avec une commande complète...rien de tout cela n'aurais lieu.
Nous sommes navrés de répondre si tardivement.
Le confinement et le Covid ont complètement surchargé le SAV et nous en sommes désolés.
Toutefois, nous tenons absolument à traiter et régler tous les problèmes rencontrés par nos clients pendant cette période compliquée.
Sauf erreur de ma part, le problème rencontré a bien été résolu par le service client et nous vous remercions de votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Livraison rapide bon produit
Très bien. Livraison un peu lente, certainement due à la situation particulière du Covid-19 que nous sommes en train de traverser...
Très bien
2 commandes passées à une semaine d'intervalle et réceptionnés dans les temps. Malheureusement, le 1er colis était ouvert mais il ne manquait rien
Bonjour, commande ok, délai de livraison un peu long (5 jours ouvré après paiement pour la France) mais l'important c'est que ça arrive. Emballage nikel, bref rien à redire. Merci Le p'tit fumeur. David.