★★★★★
basée sur 38677 avis publiés
Derniers avis clients
Super, rien a redire
Bien mais le site beugue souvent
Bien dans l'ensemble
Très bon site. Facile d'utilisation et très complet
Vraiment parfait, comme d'habitude, et cela même en temps de covid, hyper rapide.et fiable
Simple d’utilisation !
Très bon site
Première commande sur le site. La commande est conforme et le temps avant expédition est long mais ce qui est normal en temps de confinement.
O top!!
Très bon site, de super produit, et surtout la livraison très rapide.
Malgrès cette période difficile, ils sont réactifs! J’ai pu avoir les produits en me rendant directement dans leurs entrepôts.
Une erreur de paiement alors que j'ai été prélevé, une autre livraison qui devrait être annulée mais qui ne l'est pas. Celle ci s'est bien passée. J'attends toujours le remboursement des deux autres.
Vaste choix et livraison rapide. Super site.
Bon site pour liquide ou matériel !
Première découverte du site, clair et pricis. Je repasserais commande avec plaisir
Très pro!
Site clair et bien fourni
Clair, Livraison rapide.
Produit identique à la demande, parfait !
Très réactif pour la préparation de commande , en revanche j’ai eu un problème lié à chronopost, et quand j’ai du contacter le petit fumeur les choses sont devenues très compliqué car il sont injoignables (30 appels). J’ai du laisser un commentaire sur Twitter pour être contacté par l’équipe. Une fois en contact avec eux tout a été réglé
Très bon site
Service soigné et rapide
Commande réalisée le lundi matin reçu le mardi ! Malgré la période de confinement ! Produits de qualité ! Je conseil vivement
Tout était parfait, livraison dans les délais promis. Vraiment top
Delai et ualité sont au RDV.
Commande nickel, timing de livraison en cette période de confinement très rapide.merci à vous d être présents et efficaces!!!
Super
Super
Bonne réception, vu les circonstances, la minikin v3 est top. Je peux revaper suite une panne de box ! Merci bcp. Bcp de pensées positive pour ceux qui sont au front ! Courage et encore merci !!
Bonne navigation. Le site est bien fluide et l’on trouve facilement les produits.
Je suis très satisfaite de ma commande. Le produit correspond à la description et le site internet est agréable à utiliser. Je recommande.
Bug d'affichage sur le site , prix correct, belle sélection
Je suis très contente livraison rapide et j' apprécie le petit geste ( bonbon )
Merci pour les bonbons,,, Je préfère des produits en cadeaux
Sympas et rapide !
Très bien
Au top ! Livraison en 2 jours ! Que du positif ! Merci
Livraison rapide et conforme à ma commande. Je recommande !
J'ai découvert ce site en naviguant sur le net pour trouver un bon site de e liquide et je suis content d'avoir trouvé le bon . Il y a vraiment beaucoup de choix en liquide et en nouveauté c'est la 2 ème commande que je passe et je recommande ce site la livraison est assez rapide et les produits sont de qualité .
A ce jour aucune possibilités de vous joindre par téléphone ou par message ça commence à faire. Déjà 12 jours que jattend l'envoi de mon colis après acceptation bien sûr de mon paiement. En 2 jours free a reussi à m'envoyer un colis à mon domicile par chronopost. S'il y a un problème je préférai être prévenu. Pourtant étant bon client de boutique de vap depuis des années je n' ai jamais eu à faire à un sous-marin pareil. En tout cas rien que pour le fait de l'impossibilité à vous joindre je ne recommanderai pas ce site à qui que ce soit.
Nous sommes navrés de répondre si tardivement.
Le confinement et le Covid ont complètement surchargé le SAV et nous en sommes désolés.
Toutefois, nous tenons absolument à traiter et régler tous les problèmes rencontrés par nos clients pendant cette période compliquée.
Concernant votre livraison, nous avions, tardivement il est vrai, répondu à votre message pour vous informer des problèmes rencontrés par les transporteurs et que votre colis était bien en livraison.
Comme vous le mentionnez, Free vous avait expédié un colis avec Chronopost, ce transporteur avait moins de problème que Colissimo, transporteur que vous aviez sélectionné pour cette commande.
Nous avions une page d'information qui tenait à jour les difficultés rencontrées par les transporteurs pendant cette période. En choisissant Chronopost, vous auriez reçu votre colis plus rapidement.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience pendant cette période compliquée.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.