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basée sur 38677 avis publiés
Derniers avis clients
J’ai trouvé mon produit rapidement à un tarif raisonnable. Je suis satisfaite de ma commande.
Je donne une étoile pour la livraison et surtout le service client médiocre. La clope elle tient le coup pour l’instant et à l’air d’être un bon produit.
Nous sommes navrés de répondre si tardivement, mais nous tenons absolument à traiter et régler tous les problèmes rencontrés par nos clients pendant cette période compliquée.
Le confinement et le Covid avaient complètement surchargé le SAV et nous en sommes désolés.
Concernant votre livraison, nous avions, tardivement il est vrai, répondu à votre message pour vous informer des problèmes rencontrés par les transporteurs et que votre colis était bien en livraison.
Nous avions une page d'information qui tenait à jour les difficultés rencontrées par les transporteurs pendant cette période. En choisissant Chronopost, vous auriez reçu votre colis plus rapidement.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience pendant cette période compliquée.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Produit pas top en gout . Et vous devriez retirer la réception de colis en 24h car en vu des horaires de la poste et des livraison on paye plus cher pour rien ce qui est pas très professionnel ! Et par conséquent ce faire de l'argent sur notre dos 😉 .
Commande distribuée très rapidement, dans les temps annoncés. Packaging soigné, complet et bien protégé. Des prix attractifs et une petite attention en plus qui a fait le bonheur de ma conjointe a savoir quelques confiseries simples mais un geste appréciable.
Rapide , efficace , service vendeur au taquet , et bonne affaires , je ne peut que conseiller =)
Commande et livraison rapide. Très satisfaite du site, je recommandes.
Top du top, bien emballer, la petite sucette en cadeau fait la différence ! Qualité des produit impeccable, conforme, parfait ! Changez rien !
Top, comme toujours, surtout pendant cette période de confinement !!!
J’ai reçu la moitié de ma commande
Nikel. Même en temps de galère, ils assurent. Bravo team LePetitFumeur! 😉
La seule chose décevante c’est que lorsqu’on essaye de les contacter soit par téléphone soit par mail nous n’avons aucunes réponses
Très professionnel je recommande se site
Expédition rapide par rapport à Une erreur du mode de livraison LPF a été très reactif merci
Pour ma part je suis satisfait réactif malgré le confinement et tout les problèmes que cela procure merci
Bon site livraison rapide, large choix de produits
Super
Très rapide et eux ma commande à temps au top
Très bon site avec de bon produits
Parfait
Bonne lecture .
Toujours aussi sérieux
Conforme et très rapide malgré la situation bravo
Nikel
Super
Super !!
Site clair et précis. On trouve bien les produits.
Tres bon site avec un catalogue bien fourni
Bonjour, Malgre la crise, j'ai été livré avec une commande complète ! Merci !
Vous n’avez pas répondu à mes messages
Nous sommes navrés de répondre si tardivement, mais nous tenons absolument à traiter et régler tous les problèmes rencontrés par nos clients pendant cette période compliquée.
Le confinement et le Covid avaient complètement surchargé le SAV et nous en sommes désolés.
Concernant votre livraison, nous avions, tardivement il est vrai, répondu à votre message pour vous informer des problèmes rencontrés par les transporteurs et que votre colis était bien en livraison.
Nous avions une page d'information qui tenait à jour les difficultés rencontrées par les transporteurs pendant cette période. En choisissant Chronopost, vous auriez reçu votre colis plus rapidement.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience pendant cette période compliquée.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Je commende des produits que je connais déjà, très rapide et moins cher
Commande effectuée pendant la période de crise liée au CoViD-19. Délai de Traitement de la commande très très long mais compréhensible par rapport à l’actualité, cependant déçu du manque de communication de la part du Petit Fumeur, assure la prise en charge et l’envoi des commandes sous 48h alors que ce n’est pas le cas (je m’en doutais cependant). Aurai pu et aurai dû adapter son activité par rapport à la situation pour se rapprocher le plus de son service habituel, mais visiblement il ont préféré le quantitatif au qualitatif.. dommage, je continuerai de commander chez le concurrent qui lui a su mieux s’adapter.
Tien a dire
Rien à dire, déjà des dizaines de commandes et toujours top tarif top livraison top sav.
Parfait
Site internet clair et facile, je ne me suis limité qu'au e-liquide, manque peut être des saveurs. Mais dans l'ensemble rien à dire
Bonjour, J'ai bien reçu mon colis, mais avec ce confinement actuel, ça a mis plus du temps à être livré. Mais j'en suis très content de ma commande. Merci à vous.
Très bien
Service client impeccable livraison top malgré la période de confinement.
J'ai très rapidement trouvé le produit dont j'avais besoin, à un tarif très raisonnable.
Grand choix de produits