★★★★★
basée sur 38677 avis publiés
Derniers avis clients
Commande passer le 22/03 reçu uniquement le 16/04 Trop d’attente pour lire un message que j’ai envoyé une semaine après ma commande
Parfait
Service client qui laisse à désirer
Nous sommes navrés de répondre si tardivement, mais nous tenons absolument à traiter et régler tous les problèmes rencontrés par nos clients pendant cette période compliquée.
Le confinement et le Covid avaient complètement surchargé le SAV et nous en sommes désolés.
Il y avait effectivement énormément de retard de livraison pendant la période de confinement.
Nous vous avions, tardivement il est vrai, répondu. Toutefois, les informations sur les retards étaient présentes sur le site lors de vos commandes afin de ne pas vous laisser dans le flou.
Nous vous remercions pour votre patience en cette période exceptionnelle.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Pour l'instant rien a signaler !
Très bien malgré les restrictions dû au problème actuel vous rester à l'écoute de vos clients
Parfait à tout point de vue et surtout en cette période de situation sanitaire
Super
Très bien mais gros retard de livraison compréhensible cependant
Site parfait, clair et beaucoup de choix. Je met un petit bémol car ma commande a été très longue à arriver et le service client à répondu longtemps après mon message mais je comprend que la situation n'est pas facile.
Je suis heureuse d'avoir trouvé cette boutique et ne changerais pour rien au monde ! Tarifs défiant toute concurrence, choix, remises régulières, commandes traitées très vite et des bombons en cadeau dans le paquet... Que demander de plus...
Très bien fait
RAS.
Produits conformes.
Attente trop longue pour recevoir ma commande
Un choix trés variée une commande prise en charge rapidement aucun soucis ou d'oublie dans la commande je recommande et j'aprecie se site Temp par leur prix concurrent que part leur variéter de choix possible
Très bon site facile a trouver se que l'on souhaite et livraison très bien
J'ai commandé 2 produits. Il manque l'arôme miel...Cela fait 2 semaines que je l'attendais avec impatience. Vraiment déçu
Nous sommes navrés de répondre si tardivement, mais nous tenons absolument à traiter et régler tous les problèmes rencontrés par nos clients pendant cette période compliquée.
Le confinement et le Covid avaient complètement surchargé le SAV et nous en sommes désolés.
Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais afin de réparer cette erreur dont nous tenons à nous excuser sincèrement.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Commande conforme et très rapide en cette période difficile merci à vous
Très satisfaite
Parfait produit de qualité et avec des bonbons dans le colis j ai trouvé cela vraiment super. Même en période de confinement l équipe est mobilisé et fait son max. Vraiment je suis très contente merci.
Service très bien
Livraison rapide malgré la période de confinement. Je recommande ce site
Bien recu. Délai un peu long mais au vu de la situation, rien d'anormale. Relation client nikel, temps de réponse aux mails impeccable.
J ai mis la note de 1 car sur les 3 e.liquid commandes 1 seul etait bon. Les 2 autres se sont vides au 3/4 dans l enveloppe
Nous sommes navrés de répondre si tardivement, mais nous tenons absolument à traiter et régler tous les problèmes rencontrés par nos clients pendant cette période compliquée.
Le confinement et le Covid avaient complètement surchargé le SAV et nous en sommes désolés.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour les problèmes à la livraison pour que nous puissions vous aider à les résoudre.
Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais afin de vous proposer un geste commercial.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Super site pour les amoureux de la vape!
Tout est très bien
Tres bien
Quelques petits problèmes, mais résolu rapidement... Sinon très bien
Le site est clair
Toujours bien emballé et toujours le petit bonbon qui accompagne la commande !! J'adore !
Merci, surtout en ce moment 😉
Content de ce site qui propose un très large choix de produits avec un service de livraison très satisfaisant malgré les circonstances actuelles de confinement. Très satisfait
En temps normaux comme en période de confinement, toujours satisfaite. Large gamme de produits, bien décrits et fiables. Livraison rapide. Recommande
+20 jours en attendant, sans aucun contact ou réponse à mes questions concernant la livraison.
Commande parfaitement conforme malgré des délais très longs de livraison mais qui sont plutôt liés à Colissimo en raison du contexte Covid
Très bien malgré les contraintes lié aux COVID-19
Produits conformes, envoi rapide très satisfaisants
Livraison conforme, en petit paquet bien emballé. Produit tout à fait concordant avec la description.
Bien emballer tout ce que j'avais demandé, nickel, sauf le produit pas vraiment rempli asser paraport au prix malgrés la nicotine en plus.
Impeccabel