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basée sur 38933 avis publiés
Derniers avis clients
Je suis très content tout à était livré à tenir et en heur malgré le confinement
Toujours au top comme d hab.
Problème de commande, 3 commandes 3 problèmes malgré le service client plutôt réactif je ne recommanderais pas chez vous.
Très très satisfaite !Navigation sur le site très facile et intuitive , livraison rapide et qualité des produits achetés conforme. Je recommande vivement
Seconde commande, autant satisfait que la première !!!
Impeccable ! Très rapide commander jeudi 30 livrée le 2 mai !
Expédition très rapide malgré le contexte covid, emballage soigné. Je recommande ce site !
Super site
Envoi rapide et soigner ! Équipe très réactive! Je recommande +++++
Similaire au petit vapoteur... Le site est bien fait
Très bonne boutique avec des prix compétitif
Parfair
Produit de qualité, bonne livraison
Site agréable, navigation facile Envoi rapide
Impeccable
Cite très bien livraison en 24h rien à dire
Ma commande es arriver dans les temps je suis super satisfait je recommande ! 🙂
Très bon site je recommande fortement, prix raisonnable avec de bon produit.
Livraison rapide
Je ne sais pas si c'est uniquement sur ce lot mais ce produit à un gout de fraise très prononcé alors que d'habitude ce n'est pas le cas
Ecxellent page
Rapide, bien emballé.
Très bien.
Commande respecter parfait
J ai reçu mon colis rapidement malgré le confidemment , le produit correspondais parfaitement a ce que j attendais . j avais plus de pirex
La commande est arrivée un peu tardivement dû à la crise actuelle mais j'ai été prévenu donc pas de soucis.
Toujours bien approvisionné et bon rapport qualité prix
Le Petit Fumeur est un site que j'ai connu il y a peu et dont je suis pleinement satisfait ! Tout y est : choix, qualité, site agrémenté et élégant, ...
J'ai commandé le 5 avril une cigarette, je la reçois le 25 avril. verdict elle ne fonctionne pas. impossible de joindre le sce client par téléphone et envoi de 3 messages restés sans réponse. je ne recommande pas du tout. se cacher derrière le confinement pour envoyer des vieux produits en ne rien assurer derrière. Non a fuir
Nous sommes navrés pour ce désagrément rencontré.
Un conseiller vous avait contacté.
Tout à pu être réglé depuis ?
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Commande incomplète. J'ai laissé 2 messages sur le site il y a 3 semaines et ai tenté de les joindre. Il manque environ 20 euros de produit et aucune réponse. Inadmissible!
Nous sommes navrés de répondre si tardivement.
Le confinement et le Covid ont complètement surchargé le SAV et nous en sommes désolés.
Toutefois, nous tenons absolument à traiter et régler tous les problèmes rencontrés par nos clients pendant cette période compliquée.
Je n'ai pas trouvé de trace écrite sur votre compte. Pourriez-vous me faire un point afin de régler ceci ?
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Facile et rapide
Manque d informations concernant le délai de livraison lors du passage de la commande. Il etait indiqué que les commandes etaient preparées au fur et a mesure et que cela prenanit un peu plus de temps que d habitude mais pas que il y a avait 15 jours de retard de traitement des commandes !! si cela avait ete indiqué je n aurais pas passé commande
Satisfait
Produits non conformes au site très déçue
Est-ce que vous avez pu régler le problème rencontré avec un conseiller ?
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Bonne communication
Bien
Produit de qualité et moins cher qu'en magasin. Toujours un petit cadeau glissé dans le paquet, c'est appréciable. Je recommande ce site.
La livraison un peux longue mais à cause de notre situation actuelle
Exactement ce que j avais commandé
Tout est ok 😉