Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 861 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, des envois soignés et des emballages protégés qui assurent une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et les remises, y compris les remises rétroactives et les promotions régulières, qui valorisent les achats et renforcent leur satisfaction à long terme. Le service client est perçu comme sérieux et top, avec des échanges probants et une constante impression de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, le choix de produits est vaste et les commandes passent sans souci, les clients revenant régulièrement et recommandant le site.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Site clair, traitement des commandes et livraisons express, très bien!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Très bien, livraison rapide. Colis bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Délai de traitement et livraison impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Tres satisfait ! Meilleur Prix trouver ici ! Livraison rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
La disponibilité des produits, le sérieux, livré le lendemain
tres bonne qualité de service
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Livraison rapide,seul bémol il manquait une pièce dans le pack de la holyv2 à savoir la petite pièce qui permet de fixer la bottle bf a la box
Message fait au sav resté sans réponse.. heureusement j ai contacté le fabriquant qui m a répondu le jour même
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Manque des produits
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cela.
Un conseillé a tenté de vous joindre par téléphone à 2 reprises afin de pouvoir compléter votre commande, malheureusement sans succès, un message vocal vous a été laissé.
Je vous invite à nous recontacter au 0981888786 afin de pouvoir vous aider.
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
site complet des bon prix je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Très bon Site avec beaucoup de choix de liquide et de matos de VAP. Livraison rapide , je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Très très bien est prix très resonable je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Site intuitif et fluide, service clients à l'écoute et très réactif. Au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Commande non reçue et aucunes réponses face aux réclamations
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Vos 2 commandes sont pourtant notifiées livré par les transporteurs.
Chronopost nous ayant fourni une preuve de livraison.
Pouvez-vous nous recontacter dans les plus brefs délais afin de régulariser ceci au 0981888786.
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Très bon site je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
j'ai déjà laissé un avis google déplorable quant à votre manque total de réponse par téléphone ou mail concernant le retard de 3 semaines de ma commande sans aucune explication . Le flacon de 50ML était en plus mal fermé et s'est vidé de moitié dans le carton
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire ceci.
Concernant les délais de livraison, vous n’êtes pas sans savoir que nous avons tous vécu une période assez compliquée ces derniers temps.
Les transporteurs ne pouvant assurer les délais de livraisons habituels et nous en étions les premiers navrés.
Un conseillé a tenté de vous joindre par téléphone, sans succès. Un message vocal vous a été laissé.
Nous vous invitons à nous contacter afin de pouvoir vous aider au 0981888786.
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Site facile d’accès, on trouve tous ce que l’on veut facilement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Nickel, rien a redire.
Je passe commande sans me poser de question. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Top !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Site bien fait, produits top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Bon mais on ne sent pas du tout le goût de citron.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Livraison rapide, et produit dans bonne état. Bien protégé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Première commande sur le site et je suis pas déçu produit correct de bonne qualité, livraison assez rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Lepetitfumeur est un site vraiment complet qui propose des produits de qualités conformes à la description et à des prix relativement très correct comparé à la concurrence je recommande très fortement. Il propose une aide en direct concernant tout le monde de la vap, rapide, efficace et très professionnel. Merci à toute l’équipe lepetitfumeur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
J'ai découvert ce site par hasard et j'en suis très satisfaite. Large choix, envoi rapide de qualité et même une petite attention pour les clients. Merci. Au top!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
decu de ma ce , et livraison 48h faites en 7jours je suis tres decu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Envoi rapide, colis ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
commande OK, articles reçus rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Aucun soucis sur le site par contre le produit est de très mauvaise qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Accessible à tous, navigation ultra simple et temps livraison respecter (aucun retard depuis le déconfinement)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Un bon service et une livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
très bien je suis satisfaite de cette boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Navigation très agréable et livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Produits livrés très rapidement comme d'habitude.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Après avoir discuté avec un membre de petitfumeur je suis très content est satisfait.je vous remercie boucoup je recommande ce site car ont peut conté sur eux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Petit problème de communication au début (commende mis en retrait drive alors que j’avais demandé livraison) et difficulté à joindre le service client du fait des conditions sanitaires actuelles.
Cependant, ce dernier a été très pro en rectifiant le problème, envoi rapide et sécurisé. De plus m, j’ai été contacté par téléphone afin de remplacer un produit manquant, ce qui est appréciable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Site fiable