9.5/10
★★★★★
basée sur 38677 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bon site , envoi très rapide .

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2020
5 /5
★★★★★

Rien à dire

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Je vous écris plusieurs fois par mail Service client et aune réponse de votre part car une fois que j’ai commandé sur votre site « La poste Collisimo « m as adressé un mmail pour me dire que ma commande a été livré dans ma boîte au lettre et je n’ai rien reçu !! Je vous ai adresser plusieurs mails pour vous le signaler et aucune réponse de votre part !!!!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés du problème rencontré.
Je constate qu'un message vous a été envoyé afin de traiter cela.
Nous sommes toujours en attente de réponse.
Avez-vous reçu votre colis entre temps ?
Pouvez-vous nous contacter par téléphone si besoin au 09 81 88 87 86 ?
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
3 /5
★★★☆☆

Livraison annoncée sous 48h et livrée en 1 semaine

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020
5 /5
★★★★★

Prix attractif et livraison rapide !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, et produit conforme. Très satisfaite de ce site, fiable et fonctionnel.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2020
5 /5
★★★★★

Bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020
5 /5
★★★★★

Satisfaite! Reçu commandé très rapidement!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2020
3 /5
★★★☆☆

Service après vente injoignable dommage

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020
4 /5
★★★★☆

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2020
3 /5
★★★☆☆

Déçu de ma commande passée. Résistance cramée dès la première utilisation et pas d’autre dans le colis ( que normalement il aurait dû en avoir une autre )

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5 /5
★★★★★

Le site est très complet, on trouve facilement se que l'on recherche. Livraison rapide et bien emballé.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
3 /5
★★★☆☆

J'ai été satisfait par la livraison rapide et sans problème (4 jours pour être livré sans aucun dégâts), cependant il n'y a eu aucune réponse à mon message de la part du service client concernant ma commande (ce message ayant pourtant été envoyé très peu de temps après avoir passé ma commande).

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
4 /5
★★★★☆

Navigation fluide mais trop d'informations ( un peu fouillis). Produits conformes a mes attentes. Livré en 10 jours au lieu de 2-3... (covid 19 donc compréhensif)

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
4 /5
★★★★☆

Nikel

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
5 /5
★★★★★

Bonjour, Équipe au top malgré la crise par qu’elle nous sommes passer ils ont su réagir rapidement merci le petit fumeur.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2020
3 /5
★★★☆☆

Produit au top mais livraison beaucoup trop longue (2 semaines )

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2020
5 /5
★★★★★

Délai rapide malgré le confinement

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
5 /5
★★★★★

Site très clair. Produits disponibles, prix attractifs et petits cadeaux sympathiques à la livraison comme produit à essayer ...et sucette ! Merci 🙂

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
5 /5
★★★★★

Navigation sur le site simple. Forcément un peu de retard sur la livraison à cause du coronavirus, mais à part ça commande respectée, parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2020
5 /5
★★★★★

Bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020
5 /5
★★★★★

Rien a dire sur ce site juste Nikel

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Quand je paye 5€ pour avoir mon colis en 24h je le veux pas 5j après.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce retard indépendant de notre volonté.
En effet, les transporteurs ayant rencontré plusieurs retards pendant cette crise sanitaire, nous avons tous été impactés.
La situation est revenue à la quasi normale actuellement.
Vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Le Petit Fumeur.
3 /5
★★★☆☆

Site plutôt ergonomique, choix variés.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020
5 /5
★★★★★

Parfait très satisfaite de ma commande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
2 /5
★★☆☆☆

Aucune communication sur les retards ni de réponse à mes mails

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Lors de votre passage sur notre site, un pop up prévenait pourtant d'un retard de livraison à prévoir.
Concernant les réponses à vos mails, l'activité sur le site ayant été multiplié, nos conseillers s'en sont vite retrouvé surchargés et nous en sommes sincèrement navrés.
Aujourd'hui, tout semble revenu à la normale.
Excellente journée.
L'équipe Le Petit Fumeur.
5 /5
★★★★★

Parfait. Rien à redire.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
5 /5
★★★★★

Site facile à utiliser. Livraison hyper longue,mais en raison du covid-19,on va le8r pardonner!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5 /5
★★★★★

Site clair et complet

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
4 /5
★★★★☆

Commande reçu impeccable

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide malgré la crise actuelle Merci

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2020
4 /5
★★★★☆

Fonctionnel , content de mon produit

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
5 /5
★★★★★

Commande conforme et livraison rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
5 /5
★★★★★

Parfait. Délai très raisonnable avec un contexte aussi difficile. Courage à toute votre équipe et merci.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2020
3 /5
★★★☆☆

Ça va

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
4 /5
★★★★☆

Ma commande a pris plus de temps que prévu à être livrée en raison de covid-19. La navigation sur le site est plutôt fluide j’aurai juste un point à dire sur la partie recherche du site .

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
4 /5
★★★★☆

Bien dans l'ensemble, mis à part un petit souci de facturation vite résolu.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
5 /5
★★★★★

Choix et rapidité

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020
5 /5
★★★★★

Impeccable

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020