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basée sur 38677 avis publiés
Derniers avis clients
Super rien à dire livraison rapide contenu OK je recommande grandement et vais de nouveau passer commande rapidement car mon stock s'épuise ^^
Bonne préstation.tout ok
Bon site propose de bon produit
Super le site je le recommande
Un produit manquant, ce qui en soit peu arrivé, mais plutôt que de rembourser le produit propose arbitrairement un avoir ( ce qui est illégal). J'ai contacté le SAV qui fait le mort depuis.. C'est un moyen de forcer un client a acheté chez eux puisque l'avoir est valable uniquement chez eux.
Un avoir est proposé par facilité et afin de vous permettre de recommander autre chose lors de vos prochaines commandes.
Bien entendu, si le remboursement est demandé, nous procéderons à celui-ci. C'est ce qui a été fait pour vous de ce que je constate dans les échanges avec le service client.
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Commande non reçue, le SAV m'a demandé une déclaration sur l'honneur et une photocopie de pièce d'identité mais refuse d'engager tout remboursement ou procédure sans un dépot de plainte au comissariat
Je m'étonne de lire ceci, puisqu'un colis vous a été ré-expédié sauf erreur de ma part ?
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
RAS, c'est parfait.
Parfait surtout en cette période compliquée
Simple et facile
Nous avons reçu les liquides en plus d'une semaine au lieu de 48 heures mais sinon rien a redire
Très satisfaite, lare gamme de produits et des mises en avant des nouveautés. Ergonomie un peu décevante sur ipad car on a du mal a trouver l’arborescence des produits.
Commande arrivée très rapidement et conforme. Très satisfaite.
Plusieurs choix de produit pas comme les autres site....
Choix des produits, service clients répond rapidement.
Beaucoup de choix pour des prix très raisonnables. Site à recommander sûrement.
Service très rapide
Rapide
Livraison rapide malgré les circonstances.
Un service impeccable !
Produits parfaits.pile ce que je voulais. Et maintenant la période de test commence
Au top ! Beaucoup de diversité dans les produits, des prix raisonnables, un excellent suivis de la commande et aucun oublie !
Site internet, simple et clair. Très bon service client aussi, réception commande au top pas déçu des produits. Je recommande !
Parfait
Très bien
Bons produits. Plus d'une semaine seulement pour expédier ma commande, reçue ensuite rapidement. J'ai fait un message au service client qui n'a jamais été lu. Impossible de les contacter ni de laisser un message. C'était un essai, et dorénavant je commanderai chez le concurrent.
Bonjour,
Nos lignes ayant été surchargées entre les mois de mars et juin, il fallait insister et rester en ligne afin que vos appels soient pris en compte.
Vous avez également la possibilité de nous contacter par message via le site en cliquant sur "nous contacter".
Nos conseillés vous auraient contacté dans les plus brefs délais.
Concernant votre colis, je vous confirme que l'expédition a été faite dans les temps (voir suivi de colis) mais que le transporteur ne pouvait tenir ses engagements du fait de problèmes dans certains centres de tri engorgé et qui engendraient du retard dans les livraisons.
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Parfait aucun souci
Malgré les restrictions la commande par colissimo est arrivée le même jour que ma commande colissimo. Pas mal le site sauf qu’il n’y avais plus les accus pour mon mod 18350
Parfait comme d'habitude sur le petit fumeur.
Produits de bonne qualité et livrés rapidement
Site clair et recherche des produits facile
Bon sites,malheureusement frais de port trop cher vers les DOM
Comme toujours, très satisfaite du site lepetitfumeur et du soin apporté à la préparation des colis, je le recommande vivement.
Rapide, sérieux. Merci la team
R.A.S
Jamais eu de soucis Merci à vous super
Bien
Un commande pour du gel hydroalcoolique, livré rapidement, et superconditionner.
All Good! 😉
Ne pas mettre le terme kush sur vos produits, c est mentir
Pouvez-vous m'en dire plus ?
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Simple,lisible et efficace