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basée sur 38931 avis publiés
Derniers avis clients
Rien à signaler. Commande reçu très vite et en très bon état. Matériel parfait, satisfaite.
Malgré la non réception de mon premier colis, ils m’ont recontactés et sont très gentils
Produit correct rapport qualité prix
Je ne suis pas satisfaite de la livraison.
Content des articles mais pas de la livraison j’ai payer 1€ de plus pour l’avoir en 48h et sa na pas etait le cas
Très bon achat, envoi rapide !
SITE PARFAIT LIVRAISON CONFORME ET SOIGNEE
Très bien, je recommande
Super
J’y trouve tout ce dont j’ai besoin pour le moment
Commande réceptionnée rapidement! Top
Prix très attractif avec de nombreuses reductions. Site très intuitifs avec beaucoup de choix pour tout type de vape.
Commande effectuée le 10 mai, reçue le 25 mai... Alors je sais qu'il y a des problèmes de livraison vu la période, mais j'ai envoyé plusieurs mails au service client restés sans réponses; j'ai essayé de les appeler à maintes reprises sans succès, et j'ai fini par avoir quelqu'un en ligne qui m'a conseillé la patience... J'ai donc enlevé 2 étoiles pour le manque de réactivité côté service client.
Articles conformes aux attentes
Bonsoir Merci à vous satisfaite de la livraison et de ma nouvelle cig électronique. Parfait et à partir de maintenant je me ravitaillerai chez vous en produit Merci
Navigation aisée pour le panier, paiement garanti par SMS
Rapide, top
Rapidité et livraison toujours au top
Produits de qualité merci
Malgré cette période compliquée... j'ai bien reçu ma commande et vous en remercie ! La Poste a un peu traîné de la patte, mais cela ne m'empêchera pas de recommander !
Parfait
Très bon site et très clair pour les recherches
Bonjour Je n'ai jamais eu de soucis de commandes et de livraisons donc je suis satisfais de ce site.
Excellente transaction, tant sur la qualité du site que sur la réactivité du service client, avec une livraison respectant les modalités/options choisies (livraison à H+24 avant 13h le lendemain). Merci!
Rien de particulier, c'est bien fait! Cependant serait-ce possible d'afficher les photos et les détails complets dans les liste d'envies ?
Présentation simple et facile du site.
Super
J'aurais bien mis cinq étoiles mais comme il y a une mauvaise fiole à chaque commande, je n'en mets que quatre.
Livraison hyper rapide en point pickup La Poste. Parfait.
Produit conforme
Très satisfait
Commande reçu rapidement dans mon point relais, commande complète, tout s'est très bien passé, merci !
Toujours satisfait emballage expédition toujours rapide avec des petit bonbon qui font toujours plaisir
Commande assez bien, j’avais pris un liquide avec nicotine, mais envoyer sans nicotine, cigarette électronique parfaite !
Tres bon produits avec une livraison rapide
Livraison rapide (en temps de Poste longue). Merci bien!
Très rapide, c'est satisfaisant !
Nickel
Très simple et rapide, je recommande.
Ça vaut pas mieux qu'une étoile. Service client impossible à joindre, mail via leur site, zéro réponse en 15 jours. Des amateurs qui se prennent pour des pro. Malheureusement ça suffit pas d'avoir un joli site internet, faut que ça suive derrière ... Et là c'est loin d'être le cas. 1 mois et demi pour être remboursé (forcément, quand on doit rembourser, on se presse pas de répondre).
Nous sommes navrés de lire ceci.
En effet, je constate que vous nous avez contacté par mail et téléphone le 9 avril pour nous informer du renvoi de votre colis dans nos locaux, nous vous avions informé alors que la commande sera remboursée à réception.
Votre colis a été immédiatement remboursé à sa réception, comme vu avec vous par message.
Les délais de livraisons étant fortement perturbé, nous étions, comme vous, dans l'attente du colis.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre patience.
Excellente journée, l'équipe Le Petit Fumeur.