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basée sur 38931 avis publiés
Derniers avis clients
Colis reçu rapidement et sans aucun souci . Produits conforme 🙂
Super site. Bon produit très réactif si on veut leur téléphoner à propos de la commande. Je le recommande à tous moi mes proches c est fait
Site très clair et bien précis
Super professionnels en plus sur le site on nous explique tres bien chaque produits. Une livraison suivi par l'expéditeur en plus du service postal ! Je recommande vraiment ce site " le petit fumeur "
Très bon site
J'ai découvert un site très professionnels efficaces, un très bon service et une très grande satisfaction des produits reçu avec une attention en plus pour le service expédition merci pour les bonbons 🙂
Livraison rapide et produit conforme.
Ils sont toujours rapides et qualifiés! Dans la boutique, vous pouvez considérer leurs suggestions, vous ne le regretterez pas!
Très satisfait et rapide
5 jours pour un chronopost a 5€, peut mieux faire, le covid est pratiquement plus une excuse, surtout actuellement
Nous sommes navrés pour ce retard de livraison indépendant de notre volonté.
Concernant ceci, détrompez-vous, les retards ont continué suite à la sortie du confinement, du fait d'un nombre encore plus élevé de colis chez les transporteurs.
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Après avoir envoyé 2 mails de réclamation car je n'avais pas recu ma commande après une semaine et qu'elle etait toujours en cours de préparation sur l'historique Je n'ai eu aucune réponse à ces 2 mails !!! J'ai du appeler une boutique qui m'a par contre tout de suite mis en relation avec un commercial et j'ai recu ma commande 48h après!!!
Nous sommes sincèrement navrés pour ce délai de traitement des messages dû aux conséquences que nous traversons tous et à la surcharge d'appels et messages reçus.
Nous rattrapons ce retard et serons toujours là pour répondre.
Concernant le retard de votre livraison, nous sommes vraiment désolés pour ce retard indépendant de notre volonté.
Les Colissimo doivent normalement être livrés en 48h comme indiqué par les services postaux.
Ces colis peuvent néanmoins être sujets à des retards que nous subissons malheureusement autant que vous.
En effet, la situation sanitaire actuelle ne permet pas aux centres de tri de fonctionner normalement.
Votre colis a bien été expédié le 20 mai, Colissimo ne flashait plus les colis pour cause de reliquats de colis dans leur dépôt, occasionnant ce retard de livraison.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre patience.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Excellente journée, l'équipe Le Petit Fumeur.
Très bien , expédition et réception rapide, très bon site merci
Niquel comme toujours...
Bien
Livraison rapide mais très déçu du produit
Frais de port payant et livraison trop longue
Super produit
Très bon site
La commande très vite passée, c'est impeccable.
Très bien
Très bon site serieux
Bien
Fluide
Services au top super prix beau catalogue
Livraison rapide 3 jours merci LPF
Parfait
Nikel Rapide et service client a l'écoute
Site très facile en navigation et très rapide pour la livraison
Au top! Une resitance en plus gratuite et petite attention ce malabar Merci!
Tres satisfait. Livraiqon rapide
Tout bien... Facile pour trouver les produits recherchés, bonnes infos pour bien choisir, livraison bien et produits bonne qualité...
Quasiment 3 semaines pour recevoir ma commande, jai envoye des mails qui sont toujours restes sans réponse... J ai telephone a plusieurs reprises, jai réussi 2 fois a joindre quelqu'un mais mon problème na pas ete résolu... Le responsable devait me recontacter, j'attends encore.. Et jai ete tres déçue de la cigarette électronique que j'ai commandé ainsi que du produitoffert...
Nous sommes vraiment désolés pour ce retard indépendant de notre volonté.
Les Colissimo doivent normalement être livrés en 48h comme indiqué par les services postaux.
Ces colis peuvent néanmoins être sujets à des retards que nous subissons malheureusement autant que vous.
En effet, la situation sanitaire actuelle ne permet pas aux centres de tri de fonctionner normalement.
Concernant le SAV, je constate plusieurs échange de mails et d'appels téléphoniques.
Quel est le problème que vous avez rencontré auquel vous n'avez pas eu de réponses ?
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre patience.
Excellente journée, l'équipe Le Petit Fumeur.
Je recommande ce site produit conforme à la description et livraison rapide malgré le Contexte actuel du COVID.
Parfait
Top m, bonne marque, bon conseil et rapide
Très bon site
Commande rapide et satisfait.
Très bon site
Commande reçue dans les délais, et produit conforme.
Super site surtout pour les débutants.