★★★★★
basée sur 38677 avis publiés
Derniers avis clients
Les produits top mais dommage , je suis passé par Chronopost en livraison 24h ( frais de port de 6 euros ) et résultat , j'ai reçu mon colis en 1 semaine ... Donc je repasserai pas par ce site ... Désolé
Nous sommes vraiment désolés pour ce retard indépendant de notre volonté.
Les Colissimo doivent normalement être livrés en 48h comme indiqué par les services postaux.
Ces colis peuvent néanmoins être sujets à des retards que nous subissons malheureusement autant que vous.
En effet, la situation sanitaire actuelle ne permet pas aux centres de tri de fonctionner normalement.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre patience.
Excellente journée, l'équipe Le Petit Fumeur.
Malgres un petit probleme au niveau d'une commande le S.A.V est super le renvoye d'un colis a etait tres rapide et tout a était pris en charge
Très bon site , bon suivi avec les clients .
Livraison rapide
Article conforme à la commande et livraison rapide
Parfait si on le laisse bien agir et qu’on en met beaucoup goût très sucrée j’adore
Produits de bonne qualités, reçu dans les délais estimé, un pochette offerte, je recommande.
Très bon produit, bien emballé.
Site facile d'utilisation et intuitif. livraison rapide et soigné. Je recommande.
Commande passer le 10/03 toujours pas reçu et aucune réponse du service client et aucune façon de ce faire rembourser
Nous sommes vraiment désolés pour ce retard indépendant de notre volonté.
Les Colissimo doivent normalement être livrés en 48h comme indiqué par les services postaux.
Ces colis peuvent néanmoins être sujets à des retards que nous subissons malheureusement autant que vous.
En effet, la situation sanitaire actuelle ne permet pas aux centres de tri de fonctionner normalement.
Un conseillé du SAV va vous contacter dans les plus bref délais afin de vous expédier un nouveau colis.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre patience.
Excellente journée, l'équipe Le Petit Fumeur.
Site très clair
Impeccable!
Parfait
Très bien
Commande effectuée sur site, arrivée de ma commande , produit non comforme a la description sur site, aucune reponse a mon mail... a éviter donc..
Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard de réponses à votre message.
Rassurez-vous, nous allons rattraper cela, un conseillé du SAV va vous contacter dans les plus brefs délais afin de réparer cette erreur.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Excellente journée, l'équipe Le Petit Fumeur.
Site agréable et pratique , beaucoup de choix de recherche
Très bien , rapide et produit conforme !
Très content mise à part que je n ai pas eu mon flacon cadeau de 50ml comme cadeau de bienvenue déçu
Manque une piece dans ma commande et suite à mes messages pour savoir pourquoi,je n'ai toujours pas reçu de réponse.
Nous sommes sincèrement navrés pour ce délai de traitement des messages dû aux conséquences que nous traversons tous et à la surcharge d'appels et messages reçus.
Nous rattrapons ce retard et serons toujours là pour répondre.
Un conseillé du SAV va de ce fait vous contacter dans les plus brefs délais.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Excellente journée, l'équipe Le Petit Fumeur.
Arrive rapidement
Bon site très explicite et satisfait de la livraison
Trop bon produit , super goût !
Très bien satisfait je recommande
Très bien
Colis incomplet pour la deuxième fois consécutive
Nous sommes sincèrement navrés pour ces erreurs de préparations.
Un conseillé SAV va vous contacté dans les plus brefs délais.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Excellente journée, l'équipe Le Petit Fumeur.
Tres bon site pour les vapoteurs ! Large choix de produits. Juste dommage que la cigarette electronique avait un probleme technique mais petitfumeur n’y est pour rien.
Colis reçu rapidement et sans aucun souci . Produits conforme 🙂
Super site. Bon produit très réactif si on veut leur téléphoner à propos de la commande. Je le recommande à tous moi mes proches c est fait
Site très clair et bien précis
Super professionnels en plus sur le site on nous explique tres bien chaque produits. Une livraison suivi par l'expéditeur en plus du service postal ! Je recommande vraiment ce site " le petit fumeur "
Très bon site
J'ai découvert un site très professionnels efficaces, un très bon service et une très grande satisfaction des produits reçu avec une attention en plus pour le service expédition merci pour les bonbons 🙂
Livraison rapide et produit conforme.
Ils sont toujours rapides et qualifiés! Dans la boutique, vous pouvez considérer leurs suggestions, vous ne le regretterez pas!
Très satisfait et rapide
5 jours pour un chronopost a 5€, peut mieux faire, le covid est pratiquement plus une excuse, surtout actuellement
Nous sommes navrés pour ce retard de livraison indépendant de notre volonté.
Concernant ceci, détrompez-vous, les retards ont continué suite à la sortie du confinement, du fait d'un nombre encore plus élevé de colis chez les transporteurs.
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Après avoir envoyé 2 mails de réclamation car je n'avais pas recu ma commande après une semaine et qu'elle etait toujours en cours de préparation sur l'historique Je n'ai eu aucune réponse à ces 2 mails !!! J'ai du appeler une boutique qui m'a par contre tout de suite mis en relation avec un commercial et j'ai recu ma commande 48h après!!!
Nous sommes sincèrement navrés pour ce délai de traitement des messages dû aux conséquences que nous traversons tous et à la surcharge d'appels et messages reçus.
Nous rattrapons ce retard et serons toujours là pour répondre.
Concernant le retard de votre livraison, nous sommes vraiment désolés pour ce retard indépendant de notre volonté.
Les Colissimo doivent normalement être livrés en 48h comme indiqué par les services postaux.
Ces colis peuvent néanmoins être sujets à des retards que nous subissons malheureusement autant que vous.
En effet, la situation sanitaire actuelle ne permet pas aux centres de tri de fonctionner normalement.
Votre colis a bien été expédié le 20 mai, Colissimo ne flashait plus les colis pour cause de reliquats de colis dans leur dépôt, occasionnant ce retard de livraison.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre patience.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Excellente journée, l'équipe Le Petit Fumeur.
Très bien , expédition et réception rapide, très bon site merci
Niquel comme toujours...
Bien