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basée sur 38677 avis publiés
Derniers avis clients
Après quelques soucis pendant le confinement, l'équipe du "Petit Fumeur" a retrouvé toute sa compétence, rapidité et gentillesse, et surtout les meilleurs prix du Web! Bravo !
Toujours parfait.
Très bien. Juste un tout petit problème, de récompense. J'ai contacté LPF et le problème de validation de mes euros à été réglé dans la journée.
Très bon site internet, facilité pour effectuer des recherches,
Tres bien
Ils m’ont enfin envoyer ma commande
Nous sommes navrés pour cette note si basse du fait d'un problème lié aux livraisons pendant le confinement et durant lequel nous avons été surchargés, mais nous avons tout fait pour vous aider en vous expédiant un nouveau colis, que vous avez cette fois reçu. Nous en sommes tout de même ravis.
Bonne vape.
Le Service Client.
Très bon site et assez rapide, pas mal de choix et de belle promos
Je ne recommande pas ce site J’ai payé un supplément pour avoir ma calandre 24h après passé la commande , je l’ai reçu 72h après Je suis très déçue et ne commanderai plus sur ce site
Nous sommes navrés pour ce retard de livraison de votre commande indépendant de notre volonté.
En effet, comme vous pouvez le constater sur le suivi de votre colis, celui-ci a été expédié dans les délais prévus.
Toutefois, Chronopost avait informé sur leur page de possible retard allant jusqu'à 48h selon les régions.
Il faut prendre en compte le contexte sanitaire actuel, qui ne permet pas encore un traitement optimal des livraisons de colis, même si cela va de mieux en mieux.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Aucune casse, produit impeccable, ravis d’avoir passer commande chez vous, j’ai eu des points cadeaux sur mon compte afin de refaire des commandes. Je conseillerai ce site à mes collègues
Une livraison rapide, et Toujours des petites gâteries ds les colis c'est sympa
Mon squape est arrivé 3 jours en retard mais ça passe encore. Par contre le squape est extrêmement dur à tourner, normalement ils sont très doux. J’ai essayé de joindre le sav pas de réponse après plusieurs tentatives plus de 25min d’attente dans le vide. Habituellement satisfait du site car j’ai jamais eu de soucis je m’aperçois qu’il faut pas en avoir dommage 160e pour un ato qui va rester au placard merci
Navré pour cette livraison tardive indépendante de notre volonté.
Concernant votre Squape, un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais afin de vous faire un retour SAV.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Très bien
Finalement j'ai réussi à joindre le sav qui m'a envoyé les 10 boosters.
Très pro et efficace
Un petit retard dans la livraison mais la poste a sa part de responsabilité... Contente de mon achat
Site très fonctionnel, les choix sont vraiment larges et variés, la qualité et au rendez-vous et toujours très rapide d’envoie !
La navigation du site est clair. livraison très rapide et soigné.
Site simple a naviguer.
Toujours satisfait rapide et efficace comme toujours
Rapide et j'ai bien aimé les bonbons
SAV PARFAIT ! Tout est parfait, colis bien emballé, employé très gentil, à l'écoute !
Bonjour le site est vraiment top, très bien organisé je commanderais que sur ce site et livraison assez rapide merci
Parfait comme a chaque commande. Service client au top, livraison rapide et soignée avec de petits bonbons !! Je recommande
Livraison rapide et service client au top !! Parfait comme d'habitude.
Entièrement satisfait des produits commandés, correctement emballés, et justement livrés. Un ancien fumeur qui trouve ici tout son bonheur.
Produit qui ne se trouve que chez lepetitfumeur, livraison suivi au top. Le produit en question est un box neuve, mais je l'ai reçu un peu sale, sûrement parce qu'elle vient d'une vitrine. Pensez juste a passer un petit coup de chiffon avant surtout si c'est un cadeau.
Super website, sav au top !
Rapide et efficace comme d'habitude
Très très bien, je recommande vivement !
1ére livraison, erreur de colori. Retour de l'e-cigarette et nouvelle erreur de colori. Contact service client, rien â faire, la couleur demandée n'est pas disponible (cette couleur est toujours sur leur site internet !!!)Aucun geste commercial, rien ne m'a été proposé. Je ne recommande vraiment pas ce site.
Nous sommes navrés pour cela.
En effet, le coloris que vous aviez choisi n'existe pas, il s'agissait d'une erreur de coloris du fabricant qui correspond à celui que vous avez reçu, que nous avons rectifié entre temps.
Un conseiller va vous re-contacter dans les plus brefs délais afin de régulariser ceci.
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Choix variés et de très bonne qualité avec prix contenus et possibilités d'avoir des réductions et codes promos. Super
Tres bien
Toujours satisfait SAV très réactif Je recommande
Très bon site très bon renseignement
La livraisonn prevue en 48h est plus longue malgré la fin du confinement
SAV pas tres rapide, mais efficace.
Très sérieux, prix et choix attractif, je ne suis que satisfait après deux commandes. Livraison rapide et très bien emballé, avec petite friandises en cadeau
Je suis enchantée des produits et des cigarettes électroniques De l expédition c est ultra rapide et toujours bien emballé. Vraiment je conseille le petit fumeur !!!
Délais de commande très rapide et beaucoup de choix de produits
Les délais de livraisons ne sont pas respectés
Nous sommes navrés pour ces délais de livraisons retardé indépendant de notre volonté.
Il faut savoir que les transporteurs ont encore, sur certaines régions, du retard, du fait des problèmes sanitaire connu.
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.