9.5/10
★★★★★
basée sur 38931 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Les délais de livraisons ne sont pas tout à fait exact Ex: ma commande était sensé arriver en 48h et elle à mit 5 jours je trouve sa dommage de mettre des livraisons en flash si se n'est pas vrai il vaudrait mieux mettre un délai de livraisons plus long et la recevoir avant que mettre un délais plus court et attendre

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Le
suite à un achat du 26/05/2020
5 /5
★★★★★

Très bon délais de livraison super satisfaisant comme site

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Le
suite à un achat du 27/07/2020
5 /5
★★★★★

Sav réactif , à l’écoute

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Le
suite à un achat du 31/05/2020
5 /5
★★★★★

J’ai tout particulièrement apprécié que Le Petit Fumeur respecte le beau principe des « récompenses `fidélité » tout en nous faisant bénéficier des remises de 20% à l’occasion des soldes d’été... ... Ce faisant, LPF présentait indiscutablement le meilleur rapport qualité-prix !

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Le
suite à un achat du 09/08/2020
5 /5
★★★★★

Site bien fait clair et intuitif , chat efficace, je donne 5 étoiles

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Le
suite à un achat du 28/07/2020
5 /5
★★★★★

Bonne ergonomie, navigation intuitive, info produits clair et complète , je donne 5 étoiles

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Le
suite à un achat du 28/07/2020
5 /5
★★★★★

Toujours au top. Rapide, efficace, matériel très bien. Jamais eu de soucis, enfin de difficulté. Que dire de +....continuez et bien du courage à toute l’équipe

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Le
suite à un achat du 14/07/2020
4 /5
★★★★☆

Service client très réactif. Merci à l'équipe.

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Le
suite à un achat du 05/08/2020
5 /5
★★★★★

Une valeur sûre 😉

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Le
suite à un achat du 06/07/2020
5 /5
★★★★★

J'achète tous mes produits ici et je suis très satisfait

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Le
suite à un achat du 10/08/2020
5 /5
★★★★★

Très très bon SAV .

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Le
suite à un achat du 13/06/2020
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Le
suite à un achat du 05/08/2020
5 /5
★★★★★

Très bien comme toujours commande conforme livrée rapidement dommage plus de petit cadeau dans le colis je m étais habituée aux bonbons

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Le
suite à un achat du 15/07/2020
5 /5
★★★★★

Belle découverte pour moi et site très agréable et sympa. J'ai surtout apprécié les conseils apporté

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Le
suite à un achat du 06/08/2020
5 /5
★★★★★

Très bon site et très bon service client

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Le
suite à un achat du 28/07/2020
5 /5
★★★★★

Très bon site et très bon service client

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Le
suite à un achat du 29/07/2020
5 /5
★★★★★

Très bon site et très bon service client

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Le
suite à un achat du 06/08/2020
5 /5
★★★★★

Le site est bien présenté, le moteur de recherche bien conçu. Commande réceptionnée en 2 jours et très bien emballée.

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Le
suite à un achat du 27/07/2020
4 /5
★★★★☆

S.a.v. réactif et irréprochable

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Le
suite à un achat du 06/08/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Commande non reçu ! J’ai contacter le service client qui me dit de faire une réclamation auprès de collisimo, c’est un procédé totalement illégale L'article L. 221-15 du Code de la consommation précise que le vendeur reste responsable de la bonne réception du colis par le client, peu importe qu'il se charge lui-même de la livraison ou qu'il en confie l'exécution à un prestataire tiers. En cas de colis perdu, le client doit mettre en jeu la responsabilité du vendeur. Celui-ci peut ensuite se retourner contre le transporteur. À défaut de réception du colis à la date indiquée par le vendeur ou dans un délai de 30 jours à compter de la commande, le client dont le colis est perdu peut demander la résolution du contrat (article L. 216-2 du Code de la consommation) : le vendeur a l'obligation de le rembourser dans un délai de 14 jours à compter de la demande (article L. 216-3 du Code de la consommation). Merci de respecter la loi !!

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Le
suite à un achat du 04/08/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Sauf erreur de ma part, le SAV est actuellement en train de solutionner le problème avec vous ?
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
4 /5
★★★★☆

Je trouve les livraisons de plus en plus lentes. Un peu . Sinon, site au top et jamais de soucis. Je recommande vivement

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Le
suite à un achat du 06/08/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide emballage conforme...

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Le
suite à un achat du 06/08/2020
5 /5
★★★★★

Bon produits et livraison rapide

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Le
suite à un achat du 07/08/2020
5 /5
★★★★★

Efficace

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Le
suite à un achat du 16/07/2020
5 /5
★★★★★

Très bonne équipe je recommande vivement vous êtes au top

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Le
suite à un achat du 29/07/2020
5 /5
★★★★★

Simple a prendre en main livraison très rapide satisfait et ils sont attentionnés

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Le
suite à un achat du 27/07/2020
5 /5
★★★★★

Envoie rapide, et surtout bien conseillez car suis novice

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Le
suite à un achat du 23/07/2020
4 /5
★★★★☆

Delai respecté

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Le
suite à un achat du 30/06/2020
4 /5
★★★★☆

Conforme

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Le
suite à un achat du 31/05/2020
5 /5
★★★★★

Très bien service correct

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Le
suite à un achat du 22/07/2020
3 /5
★★★☆☆

Produits conformes mais....pas la livraison.

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Le
suite à un achat du 04/08/2020
5 /5
★★★★★

Équipe au top

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Le
suite à un achat du 31/07/2020
5 /5
★★★★★

Très bon site.

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Le
suite à un achat du 05/08/2020
4 /5
★★★★☆

Commande livrée dans les temps, malheureusement la box commandée est défectueuse ,le SAV. à été réactif ,elle a été renvoyée ,j'attends le retour.

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Le
suite à un achat du 10/07/2020
5 /5
★★★★★

Site très bien fait épurer éclair ainsi que les descriptions des produits

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Le
suite à un achat du 31/07/2020
5 /5
★★★★★

Le site est complet et varié.Tout les envois sont rapide et il y a souvent des promotions.Je recommande le site.

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Le
suite à un achat du 02/08/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, très bon produit bien moins cher que dans les shops.

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Le
suite à un achat du 05/08/2020
5 /5
★★★★★

Site très complet. Équipe hyper sympa. Envois rapides. Le top. Merci à toute la team.

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Le
suite à un achat du 06/08/2020
5 /5
★★★★★

Toujours très content du service. Rapide. Bien emballé etc etc.

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Le
suite à un achat du 05/08/2020
5 /5
★★★★★

Aucuns problèmes sur ma commande tout est parfait envois rapide

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Le
suite à un achat du 05/08/2020