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basée sur 38677 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon site et très bon service client
Très bon site et très bon service client
Très bon site et très bon service client
Le site est bien présenté, le moteur de recherche bien conçu. Commande réceptionnée en 2 jours et très bien emballée.
S.a.v. réactif et irréprochable
Commande non reçu ! J’ai contacter le service client qui me dit de faire une réclamation auprès de collisimo, c’est un procédé totalement illégale L'article L. 221-15 du Code de la consommation précise que le vendeur reste responsable de la bonne réception du colis par le client, peu importe qu'il se charge lui-même de la livraison ou qu'il en confie l'exécution à un prestataire tiers. En cas de colis perdu, le client doit mettre en jeu la responsabilité du vendeur. Celui-ci peut ensuite se retourner contre le transporteur. À défaut de réception du colis à la date indiquée par le vendeur ou dans un délai de 30 jours à compter de la commande, le client dont le colis est perdu peut demander la résolution du contrat (article L. 216-2 du Code de la consommation) : le vendeur a l'obligation de le rembourser dans un délai de 14 jours à compter de la demande (article L. 216-3 du Code de la consommation). Merci de respecter la loi !!
Sauf erreur de ma part, le SAV est actuellement en train de solutionner le problème avec vous ?
Bien cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Je trouve les livraisons de plus en plus lentes. Un peu . Sinon, site au top et jamais de soucis. Je recommande vivement
Livraison rapide emballage conforme...
Bon produits et livraison rapide
Efficace
Très bonne équipe je recommande vivement vous êtes au top
Simple a prendre en main livraison très rapide satisfait et ils sont attentionnés
Envoie rapide, et surtout bien conseillez car suis novice
Delai respecté
Conforme
Très bien service correct
Produits conformes mais....pas la livraison.
Équipe au top
Très bon site.
Commande livrée dans les temps, malheureusement la box commandée est défectueuse ,le SAV. à été réactif ,elle a été renvoyée ,j'attends le retour.
Site très bien fait épurer éclair ainsi que les descriptions des produits
Le site est complet et varié.Tout les envois sont rapide et il y a souvent des promotions.Je recommande le site.
Livraison rapide, très bon produit bien moins cher que dans les shops.
Site très complet. Équipe hyper sympa. Envois rapides. Le top. Merci à toute la team.
Toujours très content du service. Rapide. Bien emballé etc etc.
Aucuns problèmes sur ma commande tout est parfait envois rapide
Disponibilité des intervenants car je ne peux bénéficier des offres merci à eux
Rien à redire, tout est parfaitement correct
Très bon site avec beaucoup de variété très facile d'utilisation et bonne promo
Très bon site rien a dire parfait
Très bon rapport qualité prix excellente rien à reprocher
Commande du 29.05 très bien, par contre ma commande du 7.08 n'est toujours pas arrivée !....
Niquel
Fiable , jamais eu de problème.
Au top !
Au top Reçu rapidement et on répond aux questions et donne de l'aide en cas de besoin
Livraison très rapide, rien a dire
RAS merci beaucoup a bientôt
Service après-vente très sympa et efficace. Produits conformes aux commandes effectuées. Merci
Tres bon site ou on trouve de large choix