★★★★★
basée sur 38677 avis publiés
Derniers avis clients
Toujours au TOP !!
Bonjour Comme dab toujours aussi cool rue knock
Top!
Rapide, fiable.
Très grand choix de produits
Jamais déçu
Rien a dire ! Envoi rapide ,juste et bien conditionné !!
Très bien livraison rapide dans les temps.
Livraison rapide, service client réactif
Très bien
Bon site, rapide sur la commande.
Très bien! Néanmoins davantage de jeux concours avec en récompense des kits et produits pourrait apporter un plus.
Large gamme de produit, embase parfait, livraison dans les délais et souvent des réductions ou des codes promo qui font plaisir.
Super
Méfiez vous site mal honnête pas compétant du tout j’ai effectué une commande chez eux que je n’ai jamais reçu et sur le site colissimo est noté livré ils sont incapables de régler le problème car il me demande de faire une réclamation au près de livreur je ne comprends pas j’en eu pour 40€ le service après vente ils sont nul
Malheureusement, comme le service client vous l'a demandé, vous n'avez ouvert aucune réclamation chez Colissimo.
De notre côté, une enquête a bien été ouverte et les résultats vous ont été communiqué.
Le colis étant certifié livré par le transporteur, le fait que vous n'avez toujours pas contesté auprès de celui-ci, constitue donc une livraison effectuée.
Nous restons bien entendu à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Navigation Claire et simple
Satisfait du site, bonne présentation et facile pour établir ses commandes 😉
Ma box marche nikel les délais de livraison tres court et je peut enfin re vaper en jouant a genshin impact
Ras, commande parfaite.
Livraison rapide et bon choix. Ça ne vaut pas la peine de se déplacer dans des shop en ville ..au top je recommande . Sav nickel si soucis avec les facrures . Ne changez rien c est parfait . Qualité prix .
Site trés biens avec des réductions de fidélité..satisfait
Très bien, tout est bien navette.
Très content de ce site : c'est rapide, bien emballé et conforme. Je recommande
Très bon site, je recommande, fiable et de bonne qualité. De nombreux produits et beaucoup de variétés
Colis rapide en 24h et sans dégâts très bonne cigarette et l’es goût incroyable je vous recommande se site
Commande passer et payer le lendemain mail pour me dire qu’il était plus en stock de la couleur choisi ???????
Il est malheureusement possible que lors d'une commande simultanée entre 2 clients, l'un des 2 prenant le même produit puisse se retrouver en rupture de stock après la commande.
Dans ce type de cas, nous avons la possibilité de mettre en attente votre colis le temps du réapprovisionnement et de vous expédier le colis dans les délais légaux.
Toutefois, nous préférons prévenir nos clients afin de proposer un remplacement, un avoir, un remboursement ou attendre le retour du produit pour que vous puissiez avoir la meilleure expérience possible.
Excellente journée,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Emballage au top et quelques bonbons qui font plaisir à l’ouverture
Très bon service
Prix abordables et livraison rapide
Grand choix de produits de qualités livraison rapide
Réactif et fluide !
Comme d'habitude, commande reçu rapidement, bien emballée. Impeccable.
Trèsbronne livraison
Très bien
J'ai toujours aimé les services de la société lepetitfumeur, cependant ma dernière commande je n'ai pas été pleinement satisfaite car j'ai reçu une cigarette électronique dont une résistance neuve ne se connectait pas et j'ai du en acheter une nouvelle. Bien que signalé il ne m'a pas été proposé de m'en envoyer une pour faire l'échange. Il m'a été envoyé un e-mail comme quoi cela pouvait arriver sur ce modèle ! J'ai été stupéfaite de cette réponse. Je n'ai pas trouvé cette réponse satisfaisante car j'ai payé près de 92 € ma commande !
Sauf erreur de ma part, je constate une prise en charge au SAV de votre cigarette électronique ?
Dans la conversation je lis que mon collègue vous posait les questions nécessaires à la compréhension de la panne pour vous aider à le résoudre (si cela venait de la résistance, bien entendu, nous vous en aurons expédié une) ou à procéder à une prise en charge au SAV.
N'hésitez pas, au besoin, à nous contacter au 09 81 88 87 00 afin de pouvoir vous aider.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Navigation facile et beaucoup de choix
Bonjour la navigation sur le site et très simple . Les produit sont moins chere que en magasin les frais de port ne sont pas excessif. Et la livraison et très rapide merci lepetitfumeur
Très content
Large choix de produits navigation facile sur le site par contre le delai de livraison pas toujours respecté!
Très bien, peut-être améliorer la recherche avec barre de recherche